Reviews: H2 Hotel München Olympiapark
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Olympiapark
Overall rating from 4250 evaluations
Guest statements:
1923 guests said „Great location”
1714 guests said „Super price”
1770 guests said „Very nice staff”
1470 guests said „Very rich breakfast”
1768 guests said „Wonderful rooms”
93%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
30.05.24
80%
Bis auf Kleinigkeiten alles okay. Wir kommen wieder
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass unser toller Komfort, sowie die herzliche Gastfreundschaft unseres Teams von Ihnen geschätzt wurden und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
30.05.24
82%
Riesiges Hotel, welches erstaunlicherweise gar nicht so eine Größe vermittelt. Man fühlt sich es auf Anhieb sehr wohl und auch schnell zurecht.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Sven,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig von unserem gehobenen Standard überzeugen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
30.05.24
85%
Für unsere Ansprüche Top leider großes Parkplatzproblem 🤷♂️
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre super Bewertung, welche Ihren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft und unserem tollen Service hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
80%
Das Zimmer war sehr großzügig und die Aussicht top.Habe Respekt für die Putzfrauen die die Etagenbetten oben beziehen müssen,nicht einfach sicherlich.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 80% sind wir froh, dass Sie sich insgesamt wohl fühlten und die Vorzüge unseres komfortablen Hauses wertschätzten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, damit wir Ihren Wünschen und Vorstellungen dann sogar vollständig gerecht werden können.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
88%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihre tolle Bewertung zu schätzen und bedanken uns ganz herzlich für Ihre Mühe, diese mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
74%
Sehr gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel gut bewertet zu haben. Wie schön, dass Ihre Erfahrungen größtenteils Ihren Vorstellungen entsprachen und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
71%
Dass jeder ohne Chip per Aufzug nach oben kann habe ich noch nirgends gesehen
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus zu bewerten. Wir sind froh, dass wir Ihren Erwartungen zum größten Teil gerecht wurden und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie dann vollständig von den Vorzügen und Annehmlichkeiten unseres Hotels zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
88%
Sehr gut.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus für Ihren München-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer super Bewertung wissen lassen, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm werden zu lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
90%
Die Matratzen waren mir zu hart, meinem Mann hats gepasst.
Wer es auch Kopftechnisch etwas weicher möchte, dem empfehle ich ein extra Kissen mitzubringen. Das Kopfkissen war ziemlich klein.
Ansonsten modern und stylisch eingerichtet. Kein Schrank nur Regale, 4 Kleiderbügel, dafür großer Spiegel.
Für ein WE ist das ausreichend, aber länger möchte ich da nicht bleiben.
Lage zum Olympia-Zentrum optimal.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Tina,
wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und sind froh, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
80%
Perfektes Hotel für Städtetrip und Konzerte
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Silke,
vielen Dank für Ihre Mühe, eine insgesamt gute Bewertung bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen abzugeben. Wir sind froh, dass Sie mit dem Komfort unseres Hauses, sowie mit den Serviceleistungen unseres engagierten Teams zufrieden waren und sich in unserem H2 Hotel wohl fühlten. Gern begrüßen wir Sie eines Tages erneut bei uns, um Ihren Wünschen und Vorstellungen dann sogar vollständig gerecht zu werden.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
83%
Gutes Hotel für 3-4 Tage Kurzurlaub / Geschäftsreisen
Frühstück ok, nicht Premium, aber alles da. Manchmal lange Warteschlangen vor der Saftausgabe. Keine Croissants oder süße Teilchen.
Tiefgarage mit 20 Euro vermutlich Münchner Durchschnitt.
Man braucht eine extra Ladekarte (+ 20 Euro) um seine Fahrzeug zu Laden.
Ärgerlich wenn dann alle Parkplätze von Verbrennern zugeparkt sind.
Auch auf den Hinweis, dass hier eingeschritten werden sollte, kam die Info: Ja, dass ich ärgerlich.
Schneller Checkout.
Checkin dauert ewig, wenn man Pech hat und gerade an dem Tag alle versuchen zur gleichen Zeit einzuchecken.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Sven,
wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben und freuen uns, dass Sie eine insgesamt erholsame Zeit in unserem Hause verbringen konnten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke auch noch verbessern und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
94%
Sehr gutes Hotel für z.B. Konzerte im Olympiastadion, sehr gute Verkehrsanbindung, sehr freundliches Personal
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Matthes,
wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Eindrücke Ihres Aufenthaltes in unserem Hause nach Ihrer Heimkehr haben Revue passieren lassen, um anschließend diese tolle Bewertung abzugeben, welche Ihre erholsame Zeit bei uns widerspiegelt. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
100%
Einfach GROSSARTIG!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für die fantastische Bewertung und das wunderbare Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel, danken wir Ihnen von Herzen. Toll, dass wir Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine super Zeit bei uns verbrachten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.05.24
65%
Nettes Hotel für 1-2Nächte.
Bettlaken hatte ein Loch am Kopfbereich. Unübersehbar.
Kopfkissen absolut zu flach.
Bettdecke aus daunen? Hygiene/ Allergie?!
Leiter am Hochbett sehr unbequem zum absteigen. Geländer zu klein, nicht mehr zu 100% befestigt.
Seifendpender im Bad leer.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant20 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich dieses mal nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Wir hoffen wirklich sehr, dass Sie uns eines Tages erneut besuchen, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
96%
Top
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so hervorragend bewertet zu haben. Toll, dass Ihre Zeit in unserem modernen Hause wunderbar war und Sie super Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.05.24
70%
Ich hatte das Hotel gebucht wegen des Parkplatzes. Mit Kind ist das eine wichtige Sache. Es waren aber keine verfügbar, weil das Hotel sehr voll war. Die Beschreibung des Hotels ist hier also falsch und irreführend! In unserem Zimmer konnte man das Licht nicht löschen, wenn man nicht die Karte gezogen hat. Damit war nirgends im Raum mehr Strom...auch sehr ungünstig mit Kind. Als ich die Rezeption mehrmalig versucht zu erreichen, hat niemand angenommen. Das ist auch nicht zufriedenstellend, wenn man allein mit Kind reist.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Price20 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Liebe Anja,
wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H2 Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
97%
Leckere Auswahl beim Frühstück.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihre fantastische Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken, welche Sie in unserem Hause sammeln konnten. Toll, dass Sie mit unserem Komfort genauso zufrieden waren, wie mit unserer herzlichen Gastfreundschaft, was Ihren Aufenthalt letztendlich so erholsam werden ließ. Hoffentlich dürfen wir schon sehr bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Sie aufs Neue zu begeistern.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.05.24
51%
Ich habe außerdem ein Kleidungsstück im Zimmer vergessen und wollte telefonisch abklären es sechs Tage später auf dem Rückweg abzuholen. Telefonisch habe ich zwei Stunden niemanden erreicht. Die komplette Fahrt München-Berchtesgaden. Eine Anrufbeantworter stimme hat mich gebeten geduldig zu sein. Wenn ich jemanden von der Rezeption erreichen möchte, bitte die 1 drücken. Gemacht: 4 x Klingeln und die Ansage kam wieder. Als es mir dann am späten Nachmittag gelungen ist die Rezeption zu erreichen wurde mir versichert dass ich einen Rückruf bekomme und dann via DHL die 130€ Hose abholen lassen kann. Ich wäre sogar persönlich vorbeigekommen um sie abzuholen. Leider warte ich noch immer auf den Rückruf.
Beim Einchecken um 14:10 wurde gesagt es gibt keine Zimmer vor 15:00. wenn ich früher rein möchte muss ich 20€ zahlen. Ja was denn nun. Es gibt keine Zimmer oder nur wenn man abgezockt wird.
Preislich sind 284€/Nacht auch eine Hausnummer für zwei Erwachsene +Säugling.
Es sollte ein entspannter Start in den Urlaub werden, das hat leider nicht geklappt.
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Price20 / 100
- Breakfast40 / 100
- Restaurant40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern sehr, die oben genannten Umstände. Unser Operationsmanager, hat Ihnen bereits eine Mail, diesbezüglich geschrieben. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit, eines Tages Ihr Gastgeber zu sein, um Sie dann vollständig von unserem Qualitätsniveau in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
94%
Das Wochenende war toll, die meisten Gäste waren Besucher:innen von Metallica, es war wie eine große Familie!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Diese ist für uns ein toller Beweis, dass der hohe Komfort unseres Hauses, sowie die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen von unseren Gästen sehr geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie aufs Neue begeistern möchten.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
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