Reviews: H2 Hotel München Olympiapark
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Olympiapark
Overall rating from 4573 evaluations
Guest statements:
1923 guests said „Great location”
1714 guests said „Super price”
1770 guests said „Very nice staff”
1470 guests said „Very rich breakfast”
1768 guests said „Wonderful rooms”
60%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast20 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for having stayed at our Hotel and for bringing your experiences to our attention. We are pleased that you enjoyed your time with us overall, even if our breakfast room was too crowded for you, which we regret. Hopefully we can welcome you back again someday and improve your impressions.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.08.23
73%
Das Hotel liegt für uns perfekt, es ist neu, hat schöne Zimmer und ist funktional eingerichtet.
Dieses Mal waren wir wieder als Familie hier und leider war einiges verbesserungswürdig.
Wie schon erwähnt:
Es befanden sich Haare an der Duschwand, Schimmel in der Dusche, unter der Toilette waren Urinflecken.
Hinter dem Vorhand lag noch ein Schlafsack vom Vorgänger und in einem Bett fand meine Tochter alte Haribo Berries, was bei mir die Frage aufwirft, wie hier wohl (nicht) geputzt wurde.
Beim Einchecken gab ich an, dass wir nicht wünschen, dass während unseres Aufenthalts das Zimmer gereinigt werden soll.
Am 2. Tag kamen trotzdem das Zimmermädchen und hat Dinge auf-& weggeräumt, von denen wir das nicht wollten.
Das Personal war sehr freundlich und nett und versprach schnell Hilfe, leider wurde diesem nicht immer nachgegeben.
Bereits am 1. Tag fanden wir in der Toilette einen leeren Seifenspender vor.
Es öffnete ein Mitarbeiter einfach die Türe ohne vorher anzuklopfen und war dann überrascht, jemanden vorzufinden.
Das geht gar nicht!
Ihm sagte ich, dass der Seifenspender leer sei.
Am nächsten Tag sagte ich es erst dem Zimmermädchen, dann dem Rezeptionisten. Nachmittags habe ich dann selbst eine Seife gekauft.
Bis zum Ende unseres Aufenthalts füllte niemand die Seife auf.
Ich hoffe sehr, dass bei unserem nächsten Besuch es nicht mehr so viele unangenehme Überraschungen gibt
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.07.23
100%
Sehr stylisches Hotel trotz der Größe und Personal sehr freundlich.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in den verschiedenen Bereichen so positiv erlebt haben und unser Team zu einem perfekten Erlebnis beitragen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im H2 Hotel München Olympiapark zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.07.23
100%
Lebendiges internationales Hotel und super erholsame Zimmer
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in München gewählt haben. Schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.07.23
73%
Fint som transit hotel med god forbindelse til motorvej.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.07.23
94%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Karsten,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.07.23
97%
Kommen sehr gerne wieder
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
eine tolle Belohnung für unsere Mitarbeiter - vielen herzlichen Dank für das grandiose Feedback. Es ist toll, dass sich unsere Gäste so viel Zeit nehmen und ein ausführliches Feedback schreiben. Dass Sie wiederkommen möchten, macht das Ganze perfekt. Wir freuen uns schon!
Liebe Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.07.23
93%
Alles prima, wir kommen wieder. Kleiner Punkt, der Duschkopf in Zimmer 2007 hält nicht. VG
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie unser H2 Hotel München Olympiapark für Ihre Reise gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in München willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.07.23
83%
Offen, freundlich, groß aber überschaubar
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Anforderungen erfüllen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem H2 Hotel München Olympiapark begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.07.23
86%
Für einen Zwischenstopp perfekt
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder.
Mit herzlichen Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.07.23
93%
Hotel perfetto per visitare Monaco confortevolmente con budget ridotto. Comodissimo anche il parcheggio.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Laura,
thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.07.23
90%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Peter,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.07.23
82%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Adriana,
thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.07.23
83%
Das Hotel wirkt sehr modern und die Zimmer sind auch in geringen Stockwerken sehr ruhig.
Nur hat mir das Kissen nicht gefallen, es war viel zu weich. Man fühlt sich so, als würde man auf einen Handtuch liegen.
Auch wäre ein Kühlschrank im Zimmer nett.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht 100%ig positiv in Erinnerung behalten haben. Es tut uns leid, dass unsere Kissen nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Bitte fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nach einem anderen Kissen. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.07.23
94%
Nettes Hotel, sehr gute Lage
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Tom,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Liebe Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.07.23
100%
Alles gepflegt und sauber, Höfliches Personal
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie im H2 Hotel München Olympiapark zu begrüßen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, um uns auf diesem Wege zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie uns als gepflegtes Hotel beschreiben und sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.07.23
100%
Ottima posizione, cordialità e cortesia del personale impiegato, consigliato per tutte le fasce personali.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Dear Andrea,
Thank you so much for your lovely word about your stay in our hotel. We are more than happy to read that our team could offer you a wonderful time. Hopefully we can welcome you soon again and until then we wish you only the best!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.07.23
93%
Alles bestens, einzig super wäre gwesen, wenn man bei der Rezeption ein USB-Ladegerät ausborgen könnte bzw. im Zimmer fix ein USB-Ladeport wäre.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Ihre Anmerkung haben wir gelesen und bedanken uns recht herzlich dafür. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.07.23
100%
Sehr schönes Hotel mit sehr guter Verkehrsanbindung und freundliche Mitarbeiter
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Andreas,
schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unsere Gastfreundlichkeit und der guten Verkehrsanbindung sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach München wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.07.23
66%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause so gut zu bewerten und sind froh, dass Sie eine erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Schade nur, dass unser Restaurant Sie nicht überzeugen konnte. Gern werden wir Ihren Kritikpunkt an unsere entsprechenden Kollegen weiterleiten, um eine Verbesserung unserer Auswahl zu generieren. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.07.23
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