Reviews: H4 Hotel Münster
What our guests are saying...
Learn what our guests think about the H4 Hotel Münster. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Münster
Overall rating from 2738 evaluations
Guest statements:
1069 guests said "super location"
1020 guests said "very good hotel"
1023 guests said "very nice rooms"
914 guests said "attractive price"
1051 guests said "very attentive staff"
80%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.07.22
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Marco,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Münster und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.07.22
66%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Münster gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat , bedauern jedoch sehr , dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten.Für die nachlässige Reinigung des Bades und des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung führen.
Über ein erneutes Wiedersehen freuen wir uns schon heute. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben
mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.07.22
68%
For the price, this hotel is not worth it. We had to pay for our own parking (18EUR per day), breakfast is not included, and even the shampoo + body wash that is provided by the hotel is one very small bottle. As stated above, the bed was awful so we could not even sleep well. Save your money here and go somewhere else.
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Price40 / 100
Dear Guest,
We were very happy about your positive rating, but we will also discuss and evaluate your constructive criticism internally. Thank you for your reference!
All the best for You
Your H-Hotels team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.07.22
80%
Gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Herr Lichtendahl,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.07.22
63%
- Room80 / 100
- Location20 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel in Münster besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.07.22
63%
Mäßig
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden.
Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht komplett genießen konnten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen.
Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.07.22
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.07.22
73%
Ok kom zeker een keer weer
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
Beste gast,
Dank u voor uw recensie en uw eerlijke woorden. Dankzij dit soort feedback kunnen wij ons voortdurend verbeteren. Het is belangrijk voor ons dat onze gasten zich bij ons op hun gemak voelen. Wij willen ons verontschuldigen voor de nalatige dienstverlening en zullen uw opmerkingen dan ook intern bespreken en dienovereenkomstig verbeteringen aanbrengen. Wij verzekeren u dat het genoemde probleem een uitzondering is en niet overeenkomt met het algemene niveau van ons hotel. Het allerbeste voor jou
Uw team van H-Hotels,
F.Lennert - Online Reputatie Manager West
11.07.22
76%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Reisender,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Münster gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkung zu unserem Frühstücksbuffet intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.07.22
80%
Die Lage echt klasse.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Kretz,
ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung, denn nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten.
Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind.
Viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.07.22
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Münster gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.07.22
64%
- Room80 / 100
- Location20 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.07.22
76%
Luft nach oben.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Robert,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.
Mit herzlichen Grüßen aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.07.22
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Reisender,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist uns eine Freude, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit den besten Grüßen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.07.22
76%
Modernes, sauberes Hotel in zentraler Lage mitten in der Einkaufsstraße.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Frau Woisin,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten.Aber auch Ihre Anmerkung nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Vielen Dank für Ihren Hinweis !
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen!
Beste Grüße aus dem Münsterland
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.07.22
80%
Wir waren als Touristen in Münster und die zentrale Lage war schon sehr gut. Insgesamt hat uns das Hotel sehr gut gefallen, allerdings muß man sagen, daß das Hotel doch erhebliche Gebrauchsspuren aufweist. Ich war vor 8 Jahren schon einmal in dem Hotel und da war der Charme doch ein deutlich anderer.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie im H4 Hotel in Münster zu begrüßen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen um uns auf diesem Wege zu bewerten. Auch wenn wir uns sehr freuen, dass vieles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen mit unserem Housekeeping Team getroffen werden können. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Wir hoffen, dass Sie trotz Kritikpunkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Münster wieder besuchen würden!
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.07.22
64%
Zimmer war insgesamt unterwohnt und schlecht gepflegt
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können.
Alles Gute und viele Grüße aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.07.22
80%
Prima hotel ! Kom zeker nog een keertje terug
Fijne bagage car -
Mooie ruime hoge kamer - veel licht
Stil
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Beste gast,
Bedankt voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf bij ons en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet
Uw H-Hotels-team,
Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West
03.07.22
73%
Gutes Buisinesshotel für einen Aufenthalt mit eher kurzer Verweildauer im Hotel selber. In meinem Zimmer war der Kühlschrank der Minibar defekt, das Angebot an Snacks in der lounge ist überschaubar.( Obst und Schokoriegel)
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses
stetig weiter zu entwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren
Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und
wünschen Ihnen alles Gute.
Schöne Grüße aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West
02.07.22
Our Customer Satisfaction Index
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