Hotel reviews: H2 Hotel Erfurt
Here you will find reviews from our guests who have shared their experiences of their stay at the H2 Hotel Erfurt - rated in the categories of room comfort, breakfast offer, location, cleanliness, value for money, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Erfurt
Overall rating from 1139 evaluations
Guest statements:
"Perfect location"
"Great hotel"
"Pleasant ambience"
"Very friendly staff"
"Modern rooms"
93%
Wir haben uns sehr wohlgefühlt.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.25
83%
Sehr gute Lage, in der Nähe vom Bahnhof und der Stadt. Aber wegen der Dusche leider nicht meine erste Wahl bei einem Aufenthalt in Erfurt.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und so offen Ihre Eindrücke zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie besonders unsere zentrale Lage und das freundliche Team positiv hervorheben. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Sauberkeit unseres Hauses konnten Sie überzeugen – das wissen wir sehr zu schätzen.
Ihr Hinweis zur Gestaltung des Duschbereichs ist für uns wichtig und wird intern aufmerksam aufgenommen. Wir verstehen, dass nicht jeder Gast das offene Raumkonzept als optimal empfindet.
Wir hoffen, Sie konnten trotz der genannten Punkte eine angenehme Zeit in Erfurt verbringen und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.25
90%
Zu Empfehlen, auf Zimmeraufbereitung besser achten
- Room100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Frank,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Empfehlung unseres Hauses.
Es ist schön zu hören, dass Ihnen sowohl das Zimmer als auch die zentrale Lage und unser freundlicher Service gefallen haben. Ebenso freut es uns, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als passend empfunden haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis zu den benutzten Handtüchern und dem Waschbecken ist für uns sehr wichtig, da wir großen Wert auf Sauberkeit legen und uns hier verbessern möchten.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann vollständig zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.25
93%
Immer gerne wieder.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Ines und lieber Peter,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.07.25
100%
Ein tolles und sehr zentral gelegenes Hotel. Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
13.07.25
80%
Empfehlungwert
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Günther,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online reputation Assistent West
13.07.25
93%
Gut, modern, sauber, freundliches Personal
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.
Viele Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.07.25
90%
Sehr modernes Hotel
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Antje,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.07.25
93%
War alles bestens
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Schöne Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.07.25
93%
Tolles Haus. Schönes Ambiente.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Richter,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.07.25
90%
Sehr schönes, super gelegenes Hotel
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran
arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges
Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.07.25
73%
Ok
- Room20 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.07.25
100%
Sehr gute Lage in der Altstadt, super Preis Leistungsverhältnis.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online reputation Assistent West
12.07.25
83%
Sehr angenehm, Frühstücksraum schön groß, etwas steril
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.07.25
60%
Ungeschultes Personal, kein Service vor Ort, Zimmer ungemütlich, keine Schränke, keine Pflegeprodukte (Shampoo und Duschgel)
- Room40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service20 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback intern ausführlich besprechen und entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung einleiten werden – insbesondere im Bereich Schulung und Gästekommunikation.
Es freut uns dennoch, dass Sie unsere Lage sowie die Sauberkeit und das Frühstück positiv bewertet haben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben, Sie von einem besseren Aufenthalt zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.07.25
93%
Für einen Kurzaufenthalt immer zu empfehlen
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.07.25
90%
Alles wirkt sehr neu und sauber.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.07.25
86%
wir hatten einen angenehmen Aufenthalt
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine
angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis
dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Schöne Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.07.25
90%
Modern, kompakt.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Schöne Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.07.25
100%
Es ist ein sehr modernes gebautes Hotel. Wir sind sehr zu frieden, werden auch wieder im H2 einchecken.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Ralf,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber
hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren
Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.07.25
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