Reviews: H2 Hotel München Olympiapark
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Olympiapark
Overall rating from 4538 evaluations
Guest statements:
1923 guests said „Great location”
1714 guests said „Super price”
1770 guests said „Very nice staff”
1470 guests said „Very rich breakfast”
1768 guests said „Wonderful rooms”
71%
OK, gut und sauber für die Übernachtung, für einen längeren Aufenthalt weniger geeignet. Frühstücksraum häufig überfüllt.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Restaurant20 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.02.25
70%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
We are glad that the overall positive impressions of your recent stay made you leave us a good rating. Nice to know that we have managed to reach your expectation of a pleasant abidance in most ways and with our great hospitality we look forward to enable your future visit even more enjoyable.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.02.25
76%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.02.25
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie bei uns eine insgesamt erholsame Zeit in tollem Ambiente und zentraler Lage verbringen konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in München erneut in unserem H2 Hotel willkommen, um Sie dann vollständig mit unseren Annehmlichkeiten und Vorzügen zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
19.02.25
76%
decent
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Berndt,
Thank you for reviewing your recent stay at our hotel. We appreciate your good rating and we are glad that you enjoyed a pleasant time with us. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages as well as excellent service features.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.02.25
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
Thank you for choosing our H2 Hotel for your recent stay in Munic and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.02.25
73%
Einrichtung sieht toll aus, alles neu. Sehr gute Verkehrsanbindung. Frühstuck - mangelhaft. WLAN funktioniert nicht gut.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price60 / 100
Lieber Oleg,
für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in München.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.02.25
76%
Strong 3 out of 5
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
We are couldn't be happier about your awesome rating and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our comfortable and modern designed hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.02.25
80%
Gut organisiert und unkomplizierter Ablauf. Gute Lage und Verkehrsanbindung drumherum ist für jeden alles da.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
13.02.25
73%
Good hotel, but uncomfortable beds and, pillows
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Dear Burce,
Thank you for sharing a kind review of your recent and pleasant abidance at our H2 Hotel. We are grateful for your kind comment confirming your mostly positive impressions but at the same time we regret that you found our beds to be not very comfy although they are appreciated by most of our guests. Still we hope to welcome you back again someday for a more enjoyable time.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.02.25
80%
Das Preis-Leistungsverhältbis war gut. Bei den Garagenplätze stimmte das Verhältnis zwischen ‚normalen‘ Plätzen und Plätzen die ausschließlich für Elektrofahrzeuge und Behindertenparkplätze überhaupt nicht‚. Wenn man 20€ für einen Garagenplatz verkauft dann sollten auch genügend vorhanden sein. Das war bei unserem Besuch definitiv nicht der Fall. Wir haben uns dann (um 23:00 Uhr) auf einen der 15 umbesetzen Behindertenplätze gestellt.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in München.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.02.25
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Lisa,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.02.25
76%
Correct
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Di Giovanni,
Thank you for reviewing your recent stay at our hotel. We appreciate your good rating and we are glad that you enjoyed a pleasant time with us. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages as well as excellent service features.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.02.25
65%
Das Hotel war voll ausgebucht, dementsprechend war der Andrang beim Frühstück. Im Grunde ein tolles Hotel für ein/zwei Nächte, aber das Zimmer war extrem kalt und wurde einfach nicht warm! Das Zimmer wird nur durch die Klimaanlage beheizt. Das reicht nicht aus. Der Boden war auch bitterkalt .
- Room20 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Johnny,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.02.25
68%
Gut
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
06.02.25
74%
Personal teilweise ungeschult und unmotiviert, man fühlt sich nicht willkommen. Wenn es in einem Hotel einen Feueralarm gibt, wünsche ich mir hier mehr Gästeservice, z.B. dass man proaktiv die Gäste über das Vorgehen und die Dauer informiert. Das alles ist nicht geschehen.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe/r Tati,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts durch den Feueralarm bei uns erfahren haben. Unsere Kollegen/innen haben mit so vielen Gästen wie möglich gesprochen, es tut uns sehr leid, dass wir nicht alle Gäste ansprechen konnte. Wir freuen uns sehr, über Ihr Verständnis und das alles sehr gut funktioniert hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.02.25
77%
Sufficente rapporto qualità prezzo camera hotel e colazione
Insufficiente il bistrot
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
Thanks a lot for rating on your recent abidance at our Hotel. We are glad that our daily efforts and most of our conveniences were appreciated which made your stay pleasant overall. Hopefully we can welcome you back again someday and fully convince you of our high level standard as well as excellent hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
04.02.25
63%
Terrible!
- Room20 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Dear John,
We deeply regret that we couldn't win you with the modern comfort and guest oriented service our H2 Hotel generally is appreciated for. Please believe that the satisfaction of all guests is our highest priority and that we work hard each day to meet our standard. Therefore we are sad not to have reached your expectations of a pleasant stay in every way and we are sorry for mentioned inconveniences. As a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Hopefully you will give us another opportunity to change your point of view during a future abidance with us.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
03.02.25
80%
Zimmer sehr sauber, Mitarbeiter sehr höflich. Bitte Frühstückauswahl verbessern. Kaffee hat gar nicht geschmeckt.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast20 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Liebe/r Funda,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, unser Hotel, bezugnehmend auf Ihre Erfahrungen, gut zu bewerten. Schön, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns im Hause verbringen konnten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Ihnen somit eine noch angenehmere Zeit zu ermöglichen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
03.02.25
71%
Ein gutes Hotel, trotz einiger Mängel würde ich wieder buchen.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass unser toller Komfort, sowie die herzliche Gastfreundschaft unseres Teams von Ihnen geschätzt wurden und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
03.02.25
Our Customer Satisfaction Index
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