Reviews: H4 Hotel Kassel
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Kassel
Overall rating from 1885 evaluations
Guest statements:
786 guests said „Great hotel”
665 guests said „Wonderful breakfast”
748 guests said „Very cozy rooms”
824 guests said „Very courteous staff”
833 guests said „Very good location”
93%
Sehr gutes Hotel,top Lage ,Preis/Leistung verhältnis ist ok ,sehr freundliches und Hilfsbereites Team. Frühstück Wow echt der Hammer, Sehr gerne wieder.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.
Viele Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.07.25
93%
Modern und super gelegen! Insgesamt freundlich und sauber.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Schöne Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.07.25
82%
gutes Stadt / Business Hotel. Gute Lage, Stadtnah und doch relativ ruhig.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Gast,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit fast in vollen Zügen genießen konnten.
Ihre Anmerkung zu unserem Saunabereich nehmen wir dennoch gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.07.25
91%
In Ordnung.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrte Gäste,
Für Ihre hervorragende Bewertung danken wir Ihnen sehr herzlich und möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten.
Solch positive Resonanz ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und unsere Gäste zu begeistern.
Wir freuen uns wenn wir Sie wieder herzlich in Kassel begrüßen können.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.06.25
82%
Langsam geht die Qualität runter. Ich bin sicher alle 3 Monate mal da, sehe das es langsam rückwärts geht mit alles. Sei Vorsicht liebe Leute !!
Kleiner Tip. Ich bin jedes Jahr, letzte 8 Jahre, mit mein Geburtstag im Hotel. Sogar mein 65e hab Ich bei euch verbracht. Dann erwartet man das eure Computer bimmelt und das Personal mal ein Glückwunsch sagt.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Arend Sloot,
zunächst möchte ich Ihnen Alles Liebe und Gute nachträglich zu Ihrem Geburtstag wünschen.
Da haben Sie absolut recht , dies hätten die Kollegen an der Rezeption sicher besser machen können.
Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Gerade die Rückmeldungen von langjährigen Stammgästen liegen uns sehr am Herzen. Für unser Team ist es wichtig zu sehen, wie unsere Leistung im Vergleich zu früher wahrgenommen wird. Offensichtlich sind wir zur Zeit nicht auf dem richtigen Weg :-(
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund beschriebener Umstände widerfahren sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management Rücksprache zu halten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.06.25
100%
Alles bestens
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Kassel genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute :-).
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.06.25
90%
so allmählich könnten zumindest die Bäder etwas renoviert werden!? (Verkalkte Armaturen, z.T. schwer gängig, Duschwandschiebetür, sehr tiefer Badewanneneinstieg, etc...) sonst bin ich / sind wir nach einigen Aufenthalten über die Jahre auch diesmal sehr zufrieden mit dem Aufenthalt
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Reisende,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu unseren Bädern, die wir gerne an das Management weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Sonnige und herzliche Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.06.25
91%
Toll!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Reisende,
herzlichen Dank für Ihre so großartige Bewertung. Nichts ist schöner, wie ein glücklicher Gast, der es uns spüren lässt :).
Über ein Wiedersehen bei uns im H4 Hotel in Kassel würden wir uns freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.06.25
90%
Ok
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen‘‘!
Beste Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.06.25
88%
Eigentlich wie immer gut, Kleinigkeiten die unangenehm aufgefallen sind. Eine Rechnung für ein deutsches Hotel, für einen Deutschen sollte in deutsch sein. Wollte ich die Rechnung für das FA benutzen wollen wäre Ärge vorprogrammiert.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Berthel,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns
an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu
verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen
bis dahin eine gute Zeit!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.06.25
95%
Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind gross und hell. Haben aber einen Sanierungsstau... Koffer Ablage wäre wünschenswert gewesen...
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Reisende,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so ausführlich zu bewerten. Ihr Lob zu den freundlichen Mitarbeitenden, der Sauberkeit und der angenehmen Lage unseres Hauses freut uns sehr und zeigt, dass Sie sich in einigen Bereichen wohlgefühlt haben.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zur Ausstattung und dem Zustand der Zimmer. Besonders die Anmerkungen zum Holztisch und der Badezimmerausstattung nehmen wir sehr ernst und werden diese an die verantwortlichen Stellen weitergeben. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, um notwendige Verbesserungen voranzutreiben.
Wir hoffen, dass Sie dennoch eine schöne Zeit in unserem Hause verbringen konnten und würden uns freuen, Sie bei zukünftigen Aufenthalten weiterhin begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.06.25
87%
Solide, Ordentlich, Reibungslos,
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.06.25
100%
Insgesamt alles zur besten Zufriedenheit
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Rohnke,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.06.25
86%
Das Hotel ist relativ zentral gelegen und mit ÖPNV gut zu erreichen. LEider war ein Aufzug defekt, was viel Zeit kostet. Gerade wenn man im 12. Stock untergebracht ist.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Bernd,
mit Ihrer Klasse Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut.
Wir im H4 Hotel in Kassel sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist.
für die technischen Ungereimtheiten im Betrieb des Fahrstuhls bitten wir wahrlich um Verzeihung. Selbstverständlich haben wir sofort reagiert und sofort Maßnahmen zur Verbesserung eingeleitet, dennoch kam es leider zu Verzögerungen.
Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.06.25
86%
Sehr gute Lage, aber etwas in die Jahre gekommen. Es besteht Sanierungsbedarf.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Egli,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.06.25
97%
Hier kann man sehr gut wohnen uns auch arbeiten. Sehr empfehlenswert
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Ulrich Höffken,
"Sehr empfehlenswert" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Münster :-),
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.06.25
82%
Gut. Sehr freundliches Personal, das Zimmer war sauber. Die Badezimmer sollten mit einer Dusche ausgestattet sein, eine Duschwanne ist nicht mehr zeitgemäß.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
Liebe Birgit,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten.
Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren
Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.06.25
97%
Ideales Hotel für Stadtbesuch, sehr freundliche Mitarbeiter, Preis-Leistungsverhältnis stimmt
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Loroch,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.06.25
86%
Sehr gut.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Reisender,
tausend Dank für die tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel. Über ein baldiges Wiedersehen im schönen Kassel würden wir uns sehr freuen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.06.25
96%
Sehr schönes Hotel, komme bald wieder.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michele Steinegger - online Reputation Assistent West
19.06.25
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