Reviews: H4 Hotel Kassel
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Kassel
Overall rating from 1824 evaluations
Guest statements:
786 guests said „Great hotel”
665 guests said „Wonderful breakfast”
748 guests said „Very cozy rooms”
824 guests said „Very courteous staff”
833 guests said „Very good location”
100%
war gut, freundlich und ruhig.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback!
Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das
freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald!
Schöne Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
29.07.25
87%
Gepflegt und Sauber, man kommt dort gut zur Ruhe. Habe wunderbar geschlafen. Das Frühstück und die Bar sind super, im Restaurant könnten mehr Gerichte angeboten werden. Die Speisekarte auf der Webseite unbedingt aktualisieren! Die Dusche in der Badewanne ist auch nicht ganz so schön, man steht auf dem Abfluss wenn man nass werden möchte. Aber das sind nur Kleinigkeiten.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Stefan,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
29.07.25
60%
Veraltete Einrichtung, extrem hohe Parkpreise, Parken in umliegenden Umgebung schwierig, Sauna und Fitnessbeteicj nicht ausgeschildert, somit nicht gefunden und nicht genutzt worden.
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen.Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise bezüglich der Zimmereinrichtung, der Sauberkeit sowie der Funktionalität der Ausstattung nehmen wir sehr ernst und werden dementsprechend notwendige Maßnahmen ergreifen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung.
Es freut uns jedoch, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses im Zusammenhang mit Ihrer Veranstaltung im Kongress Palais als besonders positiv empfunden haben.
Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, die uns dabei helfen, Schwachstellen zu erkennen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.07.25
100%
Sehr angehmes Hotel, wir buchen seit mehreren Jahren dort!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrte treue Gäste,
"Sehr angenehmes Hotel, wir buchen seit mehreren Jahren dort!" in Verbindung mit Ihrer lobenden 100% Bewertung, klingt für uns TOP.Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter , denn so ein toller Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Kassel :-).
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.07.25
100%
Sehr angenehm und gemütlich. Man fühlt sich sehr wohl.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Kassel genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.07.25
94%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Reisender,
mit Ihrer lobenden Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut.
Wir im H4 Hotel in Kassel sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist.
Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen.
Mit herzlichen Grüßen ,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.07.25
85%
Insgesamt gut, aber wie gesagt, es gab Rückstände auf dem Tisch und es war uns etwas zu teuer
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Liebe Melanie,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihren Verbesserungsvorschlag zur Preisgestaltung an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus dem Hessen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.07.25
91%
Sehr gutes Hotel. Phantastisches Frühstück. Gute Lage.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Kerstin,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu unseren Bädern , die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.07.25
93%
Schönes Hotel in super Lage. Ich komme wieder :)
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Reisende,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „Schönes Hotel in super Lage. Ich komme wieder :)“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.07.25
91%
Sehr angenehme Atmosphäre.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Reisende,
für Ihre positive Bewertung danken wir Ihnen sehr und möchten unsere große Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten – solch hervorragendes Feedback ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und uns konstant weiterzuentwickeln.
Das gesamte Team der H-Hotels freut sich bereits jetzt, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.07.25
90%
Sehr gut, Freundlich und Hilfsbereit
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Familie Prinz,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „Sehr gut, Freundlich und Hilfsbereit“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.07.25
80%
Eigentlich ein gutes Hotel, welches mal eine kleine Frischzellenkur gebrauchen könnte. Die Lage ist sehr Zentralund die Anbindung an den ÖPNV ist gut.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.07.25
100%
H4 ist mein Lieblingshotel weil ich im Sog. Vorderen Westen von Kassel meine Kindheit verbracht habe.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Sippel,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.07.25
90%
Ich bin "Stammgast" und komme wieder
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.07.25
88%
Sehr gute Lage, prima Zimmerservice, sauber und optimal eingerichtet. Sehr positiv ist die Kaffeemaschine und der Heißwasserbereiter zu erwähnen. 4 Kaffeekapsen täglich waren spitze. Sehr zu empfehlen!!!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.07.25
76%
Müsste dringen renoviert werden oder min. ein Fresh-up bekommen. Genauso sollten Standards wie ausreichend Handtücher und Bettdecken erfüllt werden. Das sollte kein Thema sein müssen. Mitarbeiter:innen waren im normalen Maße freundlich und hilfsbereit. Zum Frühstück gab es keine proaktive Begrüßung durch Mitarbeiter:innen, was nett gewesen wäre
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price60 / 100
Liebe Reisende,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre ‚Erlebnisse’ mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden.
Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht komplett genießen konnten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen.
Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.07.25
80%
Gutes Hotel in sehr guter Lage … Ich komme wieder
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gäste,
ein großes Dankeschön für Ihre großartige Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen.
Auch Ihre Anregungen nehmen wir uns zu Herzen und werden diese gerne an die zuständige Abteilung weiterleiten. Vielen Dank für Ihre Hinweise!
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen bei uns in Kassel.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.07.25
100%
Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Kassel genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.07.25
73%
Solide aber in die Jahre gekommen.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Marius,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.07.25
93%
Alles ok, wir kommen wieder
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.07.25
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