Reviews: H+ Hotel Salzburg
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Salzburg. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Salzburg
Overall rating from 1885 evaluations
Guest statements:
690 guests said "optimal location"
661 guests said "Very helpful staff"
667 guests said "excellent hotel"
648 guests said "very nice rooms"
374 guests said "fabulous breakfast"
80%
zweckerfüllend
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Stefan,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
25.01.24
72%
Fair
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thanks for your review. Nice that we could be your host in our H+ Hotel. We hope you had a pleasant stay. We look forward to seeing you again in beautiful Salzburg so that we can fully convince you of us.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
14.01.24
72%
Für einen kurzen Aufenthalt in Ordnung.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
04.01.24
70%
Well I didn’t enjoy the spa, there was no personal there and everybody was doing anything they wanted (walking naked, walking with shoes on). Also, I really did not like that the fact that everybody could see me from outside.
This time we have stayed in a 3rd floor room and whenever someone was walking and talking outside in the corridor we could hear them. Sometimes during the night we were walking up because of that.
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Christos,
thank you very much for taking the time to rate our hotel. We are sorry to read that we were unable to convince and inspire you in several areas. Please be assured that we want to give each of our guests a pleasant stay. We are therefore very interested in your impressions and experiences and would like to take this opportunity to apologize for the inconvenience. Of course we hope that one day we will be able to convince you of our H+ Hotel and our standards. Until then, we wish you all the best and a good time. Best regards,
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
03.01.24
76%
Ein solides Hotel mit sehr guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Ebenso ist die Altstadt/Innenstadt fußläufig gut in 15 min. zu erreichen.
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Ulli,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Salzburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
03.01.24
66%
War das Geld nicht Wert, werde es auch nicht nochmal buchen, obwohl ich bald wieder nach Salzburg fahren werde
- Price20 / 100
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Dorota,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihren Eindrücken und Erfahrung und möchten uns an dieser Stelle vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem H+ Hotel und unseren Ansprüchen überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
02.01.24
70%
A parte la colazione tutto bene. La posizione è buona grazie ai collegamenti.
- Price40 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay was not perfect in all areas. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory.
Warm regards from Salzburg,
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
02.01.24
80%
Più che buono
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thanks for your review. Nice that we could be your host in our H+ Hotel. We hope you had a pleasant stay. We look forward to seeing you again in beautiful Salzburg so that we can fully convince you of us.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
28.12.23
80%
Durch die zentrale Lage sehr geeignet, gerade wenn man mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs ist. Allerdings sind die Hauptattraktionen und Restaurants dann etwas weiter weg, gibt aber Busse (oder ist auch zu Fuss machbar).
Super ist die Salzburg-Card, die direkt an der Rezeption gekauft werden kann (sofern genügend Vorrat vorhanden...)
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Joahnna,
vielen Dank, dass Sie unser H+ in Salzburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
25.12.23
66%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
thank you very much for the evaluation of your stay. It is only through guests who take the time to share their experiences with us that improvements can be made in our hotels. Too bad you didn't write what you missed. Nevertheless, we hope that we will get the opportunity to inspire you again and wish you a nice time until then.
With kind regards
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
24.12.23
70%
War in Ordnung, aber bei weitem kein 4 Sterne Niveau. Preis viel zu Hoch für die Leistung
- Price40 / 100
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
21.12.23
73%
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne hätten Sie uns direkt ansprechen können, wenn Sie etwas vermisst haben auf dem Zimmer oder beim Frühstück. Wir helfen Ihnen immer gerne weiter. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
19.12.23
80%
Correcta, hotel funcional, muy recomendable si te desplazas con el tren dada la próximidad a la estación.
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Felipe,
Thank you for visiting our H+ in Salzburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
17.12.23
80%
- Price100 / 100
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Daniela,
tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H+ Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig Sie in Salzburg überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünschen wir Ihnen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.12.23
64%
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.12.23
80%
Enttäuschend. Wie oben schon beschrieben. Es waren keine Kaffeelöffel und keine Saftgläser vorhanden. Ich fragte (mit ein paar anderen Gästen) höflich, ob wir welche bekommen könnten. Wir wurden sehr unfreundlich darauf aufmerksam gemacht, dass die Dame nun wegen uns extra in die Küche gehen muss. Einige Gläser wurden dann mit grantigem Gesicht vor uns hingestellt. Ohne Worte ... Auf die Löffel haben wir nicht mehr warten mögen. Das Frühstücksangebot an sich war ok, frische Eigerichte wären zu diesem Preis jedoch angebracht.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns für das ausführliche Feedback und möchten uns auch für die Lage beim Frühstück entschuldigen. Hieran werden wir definitiv arbeiten, da dies nicht unser Standard ist. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
27.11.23
76%
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser H+ Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Salzburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
21.11.23
73%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Irina,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
20.11.23
80%
Wir waren auf der Messe und hatten eine super Verbindung
Frühstück ist ausbaufähig aber für den preis ok.
Tolles Hotel
Wir kommen wieder
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Salzburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.11.23
63%
Haben bis 15 Uhr am Abreisetag gebucht. Leider wurden wir um 13 Uhr trotz “bitte nicht stören” Schild vom Personsl aufgeweckt?!
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie trotz dem Late-Check-Out geweckt wurden. Wir werden dies mit dem Personal besprechen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Salzburg und senden die besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
13.11.23
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