Reviews: H+ Hotel Salzburg
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Salzburg. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Salzburg
Overall rating from 1886 evaluations
Guest statements:
690 guests said "optimal location"
661 guests said "Very helpful staff"
667 guests said "excellent hotel"
648 guests said "very nice rooms"
374 guests said "fabulous breakfast"
76%
Tolles Hotel
- Price80 / 100
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
19.11.22
80%
eiskalt im Zimmer wegen defekter Klimaanlage, welche die ganze Nacht durchgekühlt hat
- Price60 / 100
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
19.11.22
76%
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser H+ Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns in Salzburg gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
14.11.22
80%
Wir hätten gerne gefrühstückt, es war jedoch schon zu Ende- die Informationen vom Infoscreen am Zimmer war wohl nicht aktuell :(
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser H+ Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Es tut uns sehr leid, wenn die Informationen nicht korrekt waren, wir werden uns umgehend darum kümmern. Wenn Sie wieder einmal in Salzburg sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von unserem Serivce und unserem Frühstück zu überzeugen.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
14.11.22
80%
empfehlenswert
- Price60 / 100
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung für unser H+ Hotel in Salzburg. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen - wir freuen uns schon auf Sie!
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
12.11.22
80%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
Dear Mike,
Thank you for choosing our hotel for your recent trip and for giving us a good rating. It shows that our daily efforts were appreciated which made your stay overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our great advantages and hope to welcome you back again soon.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.11.22
80%
War ansonsten ganz ok.
- Price80 / 100
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.11.22
80%
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.11.22
80%
Great place to stay at when youre traveling by train. Not really so if youre driving
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear Mike,
We are grateful for your good rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.11.22
80%
Allgemein ein sehr guter Eindruck bis auf die störenden Punkte im Bereich Sauberkeit. Ein weiterer äußerst unangenehmer Punkt wurde bei der Abreise an der Rezeption deponiert: Um ca. 22.00 Uhr wurde ich durch Klopfzeichen und nachfolgender Öffnung der Zimmertüre von außen (durch hoffentlich einem Mitarbeiter und keinem Einbrecher) aus dem Schlaf gerissen. Als diese / der bemerkte(n), das im Zimmer jemand ist wurde die Türe umgehend geschlossen (konnte leider nicht erkennen wer die Personen waren bzw. diese zur Rede zu stellen)
- Price60 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
04.11.22
76%
hotel je moderní a velmi dobře udržovaný, moc pěkné wellness. Bohužel v pokojích, které mají okna směrem k nádraží se nedá nechat otevřené okno - je velký hluk. A když se zavře okno, klimatizace je velmi slabá. Také jsme měli velmi špatnou wifi.
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear guest,
Thank you for your recent stay with us at our hotel. We appreciate the time you have taken to review us. We would like to apologize for the encountered issue with the noise during your stay with us. We hope the get a second chance to provide you with a comfortable stay, so please do not hesitate to let us know when staying with us again. Best wishes!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.10.22
80%
Feueralarm um 4/5 morgens
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Markus,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut hat und nehmen uns Ihren Hinweis, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Salzburg sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.10.22
76%
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear Guest,
We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our hotel was overall enjoyable. To fully convince you of our warm hospitality and excellent service we would be pleased to welcome you back again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.10.22
80%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
Dear Guest,
Thank you for your time to rate on your overall pleasant abidance at our comfortable hotel. We are glad that your positive impressions prevailed and we look forward to enable your future visit even more enjoyable.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.10.22
73%
- Price80 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear Guest,
Thanks for commenting on your recent abidance at our hotel. We are glad to know that you overall enjoyed being our guest and that you acknowledged most of our conveniences. On the other hand we want to apologize for our colleagues that didn't meet your idea of friendly and guest orientated service attitude. Please rest assured that impolite or inattentive behavior certainly isnt part of our usual norm as our entire team generally is appreciated for their kindness and helpfulness. To make sure it stays that way we will hold an appropriate consultation with our staff and hopefully you will give us another chance to convince you of our common warm hospitality during a future visit.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.10.22
80%
Very close to train station
Clean and modern styled room
Kind staffs
I loved this recommendation
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
Dear Mrs. Jung,
Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.10.22
68%
Just fine.
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
Dear Guest,
Thank you for letting us know that your stay at our hotel was associated with overall positive impressions. We appreciate your good rating but to fully convince you of our great hospitality we hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.10.22
80%
Good value for money and was all that we needed for our stay in Salzburg
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
Dear Guest,
Many thanks for your time to rate on your recent stay at our hotel. It was a pleasure for us to have satisfied most of your expectations and we would be happy to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent service as well as warm hospitality.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.10.22
68%
- Price20 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für Ihre Zeit, diesen entsprechend Ihrer Erfahrungen bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 68% sind wir froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat, auch wenn wir den gewünschten Wohlfühlfaktor bedauerlicherweise nicht in vollem Umfang erzielen konnten. Gern hätten wir detailliert erfahren, wie wir Ihrer Meinung nach unsere Serviceleistungen und Annehmlichkeiten verbessern können, um Ihren Erwartungen vollständig zu entsprechen. Wir hoffen daher auf eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom gehobenen Standard unseres H+ Hotels in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.10.22
70%
Alles war okay. Könnte aber alles auch ein bisschen Besser sein.
- Price60 / 100
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Ihnen unser H+ Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
03.10.22
Our Customer Satisfaction Index
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