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Reviews: H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Here you will find guest reviews for H2 Hotel Düsseldorf Seestern covering the following categories: room, breakfast, location, cleanliness, value for money, restaurant and service. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Overall rating from 2020 evaluations

Our latest ratings:
1642 evaluations, show
331 evaluations, show
36 evaluations, show
10 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

677 guests said "Ideal location"

694 guests said "Room very clean and well maintained"

695 guests said "Very nicely furnished"

571 guests said "Breakfast is very good"

737 guests said "Top service"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Service

Price

Breakfast

Cleanliness


100%

From: anonymous08.07.22

sehr gute, ruhige Lage, ausgezeichnete Verkehrsanbindung, angenehmes innovatives Hotel
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Reisender, uns gefällt schon Ihre Überschrift besonders gut: " Angenehmes und innovatives Hotel". :))) Ich bedanke mich im Namen unseres Teams für Ihre großartige und lobende Bewertung! Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.07.22


100%

From: Klaus N.08.07.22

Neues Hotel - alle notwendigen Services verfügbar. Leider hat eine Gruppe von Hotelgästen (?) vor dem Hotel wohl getrunken und laute Musik gemacht, so dass schlafen bei geöffnetem Fenster nicht möglich war. Da sollten Sie drauf achten....
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Herr Nötzold, wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke kundzutun. Wir freuen uns, dass wir Sie insgesamt mit unseren Leistungen zu 100% überzeugen konnten , werden aber auch Ihre Hinweise an die zuständige Abteilung weiterleiten.Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Bis hoffentlich bald! Alles Gute und viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.07.22


66%

From: Peter R.07.07.22

Für ein neu eröffnetes Hotel schlecht geführt. Personal teilweise unqualifiziert. 1 Aufzug von 3 Aufzügen über meinen gesamten Aufenthalt (3 Tage ) defekt und gesperrt! Im Aufzug unterhielten sich mehrere Service-Mitarbeiterinnen ausgelassen und lautstark obwohl mehrere Hotelgäste den überfüllten Aufzug benutzten. An der Rezeption war eine asiatisch stämmige Dame die schlecht deutsch sprach und verstand! Daher kam es zu Missverständnissen! Erklärungen waren unverständlich. Flüssigkeiten am Boden des Aufzugs wurden erst nach mehreren Stunden notdürftig beseitigt. Frühstücks-Auswahl schwach und ungenügend! Positiv: Personal im Frühstücks-Bereich war gut.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
Lieber Peter Richard, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung, denn nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten. Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind. Viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.07.22


86%

From: Logtmeijer06.07.22

Prijs kwaliteit verhouding is uitstekend. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Beste gast, Bedankt voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf bij ons en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet Uw H-Hotels-team, Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West

06.07.22


100%

From: Stephan K.06.07.22

Technisch läuft noch nicht alles rund, das Frühstück ist aus meiner Sicht eintönig und die Servicekräfte sind trotz offensichtlicher Arbeit nicht gewillt diese zu sehen und gucken lieber auf das Mobiltelefon Croissants oder süße Kleinigkeiten fehlen ganz, das Rührei ist nicht gerührt, sondern in einem Siedebad in einer Schüssel gekocht
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Herr Küper, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese lobende 100% Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten.Aber auch Ihre Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Vielen Dank für Ihren Hinweis ! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen! Beste Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.07.22


100%

From: Sylvia05.07.22

Neues modernes sehr sauberes Hotel und Hotelzimmer. Frühstück super, Pizza und Burger im Restaurant sehr lecker
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Sylvia, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. 100%, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.07.22


100%

From: anonymous04.07.22

It was a very nice experience with my wife and kids.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for your very positive and excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our Hotel! Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.07.22


100%

From: anonymous04.07.22

Sehr sauber, modern und ruhig.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Alles Gute und viele Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.07.22


100%

From: K.V.04.07.22

Alles prima, sehr freundliche Mitarbeiter und super Service, das Frühstück war ebenfalls sehr gut und wurde immer schnell aufgefüllt, das Team an der Rezeption war sehr freundlich, es war alles sehr sauber! Wir fahren auf jeden Fall mal wieder hin!!!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. 100%, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.07.22


73%

From: anonymous04.07.22

Karten haben leider kaum funktioniert Licht Ging über Nacht ständig an und aus, ohne das wir den Lichtschalter betätigt hatten
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat , bedauern jedoch sehr , dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten. Für die technischen Ungereimtheiten im Betrieb der Lichtschalter bitten wir wahrlich um Verzeihung.Selbstverständlich werden wir reagieren und Maßnahmen zur Verbesserung einleiten. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus in Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.07.22


100%

From: anonymous04.07.22

Hat uns sehr gefallen
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel zu 100% überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.07.22


100%

From: anonymous04.07.22

Super Hotel mit super freundlichen Mitarbeitern.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv und mit 100% bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.07.22


100%

From: anonymous03.07.22

Wir haben uns sehr wohl gefühlt
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen! Alles Gute und viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.07.22


100%

From: Luciano03.07.22

Excelente localização e hotel impecável
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Querido Luciano, Obrigado pela fantástica classificação que você deu ao nosso hotel. Estamos felizes que você tenha gostado da sua estadia conosco e esperamos recebê-lo novamente em breve! Com os melhores cumprimentos A sua equipa H-Hotels, Fabienne Lennert - Gerente de Reputação Online Oeste

03.07.22


93%

From: anonymous03.07.22

Very good experience for the price, breakfast was good as well. The rooms could be a bit more throughly cleaned but it was ok.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Düsseldorf!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.07.22


86%

From: Barbara03.07.22

Sehr angenehm und gemutlich.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Liebe Barbara, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West

03.07.22


100%

From: Ozan A.03.07.22

Çok temiz ve yeni bir otel. Memnun kaldık, tekrar kalabilirim.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Sevgili bayım Aydin, Bu harika inceleme için çok teşekkür ederim. Bizimle kaldığınız süre boyunca keyif aldıysanız ve siz de memnun kaldıysanız bu harika. konaklamanızdan tamamen memnun kaldınız. Bugün sizleri tekrar ağırlamak bizim için bir zevktir bizi ağırlamak için. Bir sonraki ziyaretinizi sabırsızlıkla bekler ve iyi eğlenceler dileriz. Saygılarımla H-Hotels ekibiniz, Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West

03.07.22


100%

From: anonymous02.07.22

Ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis. Jederzeit für eine Geschäftsreise zu empfehlen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Düsseldorf genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West

02.07.22


100%

From: M.Kühne02.07.22

Neueröffnung ! Gratulation.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West

02.07.22


86%

From: anonymous02.07.22

Guter bis sehr guter Eindruck. Leider war es im Zimmer viel zu warm, Klimaanlage funtionierte nicht und Fenster können nur gekippt werden
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und Ihren Hinweisen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West

02.07.22


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 2020 ratings

Certificate from:
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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