Hotel reviews: H2 Hotel Erfurt

Lieber Rieck, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit dem Aufenthalt so ausführlich mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams sowie die Sauberkeit und die moderne Ausstattung der Zimmer positiv hervorheben. Wir haben Verständnis dafür, dass Sie sich mit dem Zimmerkonzept sowie dem Stauraum erst anfreunden mussten und die Reinigung im dreitägigen Rhythmus für Sie ungewohnt war. Dass einer der Aufzüge während Ihres Aufenthalts für mehrere Tage nicht zur Verfügung stand, bedauern wir sehr und bitten dafür um Entschuldigung. Auch Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis während der Messezeit nehmen wir zur Kenntnis. Ihr konstruktives Feedback hilft uns, die Erwartungen unserer Gäste noch besser zu verstehen und Verbesserungen anzustoßen. Wir hoffen, Sie hatten dennoch eine angenehme Zeit bei uns. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Reisende, die Mitarbeiter sind tatsächlich unsere größte Stärke. Unser Team hat sich sehr über Ihr Feedback gefreut! Vielen Dank dafür :-).Wir sind glücklich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Erfurt genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Jana Meinzer, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die ruhigen und besonderen Zimmer sowie unser Gesamtkonzept als originell und angenehm erlebt haben. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Lage, Sauberkeit und Service Ihren Aufenthalt rundum abgerundet haben. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, erfüllt unser Team mit großem Stolz. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie wieder willkommen zu heißen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen das moderne Ambiente unseres Hotels und die zentrale Lage als Ausgangspunkt für Ihre Städtereise besonders zugesagt haben. Ihre Rückmeldung zu den bestehenden Details wie lose Toilettendeckel und fehlende Haken sowie Ihr Hinweis, dass die Routine in einigen Abläufen noch weiter wachsen darf, schätzen wir sehr. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und dann einen rundum perfekten Eindruck hinterlassen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke und Ihre Bewertung mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes, sauberes und zweckmäßig ausgestattetes Haus sowie die zentrale Lage und das freundliche Personal schätzen. Ihre Anregung zum fehlenden Handtuchhaken in der Toilette nehmen wir aufmerksam auf und danken Ihnen für diesen Hinweis. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Knut, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage und das moderne Ambiente unseres Hotels positiv hervorheben. Wir bedauern, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthaltes nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Hinweise zum fehlenden Handtuchhalter in der Toilette und dem Wunsch nach mehr Stauraum im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Auch Ihr Feedback bezüglich des Services, insbesondere im Hinblick auf den Handtuchwechsel und die Bereitstellung von Toilettenpapier, ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unseren Standard weiter zu überprüfen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit, denn nur so können wir uns für künftige Gäste verbessern und unsere Prozesse noch gastfreundlicher gestalten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihren Hinweis zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Erfurt sein. Liebe Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns sowohl positive als auch kritische Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt geben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Lage und der damit verbundenen Geräuschkulisse haben wir aufmerksam gelesen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zum Service und zur Sauberkeit. Ihr Eindruck ist für uns Ansporn, weiterhin an Verbesserungen zu arbeiten, um unseren Gästen eine noch angenehmere Erfahrung bieten zu können. Liebe Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Erfurt. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Liebe Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Marcus, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Erfurt sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Joanna, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser modernes und gemütliches Ambiente sowie der Service gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen, und Ihre Worte bestätigen uns in unserer Arbeit. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und besonders die Zimmer, die Sauberkeit sowie den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bedeutet unserem gesamten Team viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage, die Sauberkeit sowie unser WLAN zugesagt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr Ihre Sichtweise, dass Sie sich bei uns nicht richtig wohlgefühlt haben und der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste wichtig ist. Wir werden Ihre Hinweise zur Servicequalität und zur Atmosphäre im Haus im Team besprechen, um Verbesserungen umzusetzen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von einer besseren Seite unseres Hauses zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie im H2 Hotel Erfurt zu begrüßen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, um uns auf diesem Wege zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie uns als gepflegtes und sauberes Hotel in sehr guter Lage beschreiben und sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Lutz, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen Sauberkeit und Frühstück zugesagt haben. Gleichzeitig möchten wir uns ausdrücklich dafür entschuldigen, dass Sie Ihre Rechnung trotz Zusage noch nicht erhalten haben. Wir haben dies sofort weitergegeben und sorgen dafür, dass Sie die Unterlagen umgehend per E-Mail erhalten. Wir bedauern, dass dies Ihren Gesamteindruck getrübt hat, und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder rundum zufriedenstellen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager