Reviews: H.ome Serviced Apartments München
Find out what guests think of the H.ome Serviced Apartments München! Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H.ome Serviced Apartments München
Overall rating from 108 evaluations
Guest statements:
102 guests said „Very friendly staff”
105 guests said „Appealing rooms”
109 guests said „Great location”
103 guests said „Beautiful hotel”
101 guests said „Perfect prize"
80%
It's quite good, just some issues that arise during my long stay, during the cleaning not all the place are cleaned, e.g. the tissue doesn't replace, the washing stuff doesn't renew, and the cleaning is not so careful, it cause loss of my things. Then the cleaning is not always, in one Thursday, I ask them whether they can clean later, they say yes but then they don't come back. And all the cleaning people only speak German, it's hard to communicate with them. The pan inside the room is damaged, and when I asked to change, then there's no good ones, only worse ones left. So I kept the original one and buy a new one myself afterwards. The networking was broken in someday of my stay and there's no hot water in 2 two days. In my last day, my key card cannot open the door and no one can fix it. Finally a staff use a universal card and open it for me.
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
Thank you for your efforts to rate on your recent stay at our Hotel. Good to know that you enjoyed an overall pleasant time with us in nice atmosphere. We hope to welcome you back again someday as we would like to convince you of our great standards in every aspect.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.03.24
76%
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Leon,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
12.01.24
72%
eigentlich sehr gut, besonders hervorheben möchte ich den Hotelmanager, der war super nett und hilfsbereit
- Room80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
27.12.23
76%
It's great experience to stay here for more than 1.5 years.
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in München, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.12.23
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns, dass der hohe Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses weitgehend überzeugen konnten und Sie überwiegend positive Erfahrungen sammelten. Ihren nächsten Aufenthalt möchten wir gern noch angenehmer gestalten und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein dürfen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
20.11.23
76%
Alles Top
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Patrick,
besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
23.09.23
80%
Dr Lüfter im Bad in Zimmer 402 lief die ganze NAcht. An Schlafen war nicht zu denken.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem H.ome gut bewertet zu haben. Wie schön, dass Ihre Erfahrungen größtenteils Ihren Vorstellungen entsprachen und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
22.09.23
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