Reviews: H+ Hotel Willingen

Dear Charlotte, thank you for taking the time to share your feedback with us! Your satisfaction is important to us and we look forward to welcoming you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you so much for your visit and your review. Our entire team is already looking forward to welcome you again and wishes you all the best from Willingen! Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere ruhige Lage, das reichhaltige Frühstück, den freundlichen Service und die kostenlosen Parkmöglichkeiten positiv hervorheben. Auch Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass der Kühlschrank weiterhin defekt war und dass Sie mit den Matratzen und der fehlenden Topper-Option nicht zufrieden waren. Auch die genannten Mängel im Spa-Bereich sowie Ihre Rückmeldung zum Preis des Abendessens und zur Organisation im Speisesaal nehmen wir zur Kenntnis. Ihr Feedback hilft uns, unsere Abläufe weiter zu optimieren, und wir werden die angesprochenen Themen mit den entsprechenden Abteilungen besprechen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück und die Lage des Hotels gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu den Renovierungsbedarfen und dem Zustand des Mobiliars sind uns wichtig und wir werden diese intern prüfen. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zum Schwimmbad und zum Sauna-Bereich ernst und werden sie für künftige Verbesserungen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im H+ Hotel. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch! Wir wissen Ihre positive Bewertung wirklich zu schätzen und es war schön, Sie als unseren Gast bei uns zu haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen vielmals und hoffen, Sie schon bald ein weiteres Mal in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen! Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihre positive Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken und wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Tatjana Braun, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass das Abendessen nicht zufriedenstellend war und Sie mit der Auswahl und Qualität des Essens unzufrieden waren. Auch Ihr Hinweis zum Frühstück und den Salz- und Pfefferstreuern ist sehr wertvoll und wird von uns berücksichtigt. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Bezüglich des Schwimmbads und der Saune nehmen wir Ihre Rückmeldungen ebenfalls ernst und werden prüfen, wie wir diese Bereiche noch angenehmer für unsere Gäste gestalten können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie in Zukunft von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, das freundliche Personal, das leckere Essen und Ihr geräumiges Zimmer so gut gefallen haben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit des Teppichs und der fehlenden Croissants beim Frühstück nehmen wir gerne auf und werden diese Punkte überprüfen. Es tut uns leid zu hören, dass das Schwimmbad nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, vor allem bezüglich der Wassertemperatur. Wir werden sicherstellen, dass zukünftige Gäste über die Wassertemperatur informiert werden, damit solche Missverständnisse vermieden werden. Es würde uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und hoffen, Ihnen dann noch mehr zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr positives Feedback, insbesondere zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams, freut uns ganz besonders! Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen – umso schöner zu hören, dass Sie dies bei uns erlebt haben. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage, das Preis-Leistungs-Verhältnis und unser Restaurant mit Bestnoten bewertet haben. Auch die hohe Zufriedenheit mit unserem WLAN zeigt uns, dass wir unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt ermöglichen konnten. Vielen Dank auch für Ihr konstruktives Feedback zu den Bereichen, in denen wir uns noch verbessern können. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Zimmern, der Sauberkeit, dem Frühstück sowie dem Sauna- und Schwimmbadbereich ernst und werden diese intern besprechen, um unser Angebot weiter zu optimieren. Ihre 7/10 für eine Weiterempfehlung motiviert uns, weiter an unserem Service zu arbeiten, damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr begeistern können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder willkommen zu heißen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Maria, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es in Bezug auf die Handtücher und den Service in unserer Bar zu Unannehmlichkeiten kam. Es tut uns leid, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Normalerweise sind ausreichend Handtücher für alle Gäste im Zimmer vorhanden, und wir werden sicherstellen, dass solche Situationen künftig vermieden werden. Was den Service in der Bar betrifft, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden unser Personal entsprechend schulen, um sicherzustellen, dass alle Gäste stets freundlich und professionell betreut werden. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von der Qualität unseres Services überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Ruediger Wendt, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass unser Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel, die Sauberkeit und das Frühstück gefallen haben. Es tut uns jedoch leid, dass die Erfahrung mit unserem Frühstückspersonal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Freundlichkeit und ein guter Service sind uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Auch Ihre Anmerkungen zum Schwimmbad und den Zimmern nehmen wir ernst. Wir werden dies in unsere Planungen für zukünftige Renovierungen einfließen lassen. Wir hoffen, Sie trotz dieser Punkte wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Angela Knott, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm und familienfreundlich empfunden haben und mit unserem Service sowie den Zimmern rundum zufrieden waren. Ihr Feedback zu unserem Frühstück und dem Saunabereich nehmen wir ernst – Sauberkeit und Qualität stehen für uns an oberster Stelle. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Robert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Buchung über Booking nicht optimal verlaufen ist und die Zimmer weit voneinander entfernt lagen. Wir verstehen, dass dies für Familien eine unglückliche Situation ist, und werden prüfen, wie wir solche Fälle in Zukunft besser handhaben können. Auch Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Service an der Rezeption nehmen wir sehr ernst und werden diese an unser Team weitergeben, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns jedoch, dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat und Sie mit unserem Frühstück sowie dem Schwimmbad und Saunabereich zufrieden waren. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt vollständig überzeugen können und bedanken uns nochmals für Ihr ehrliches Feedback! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Sylwia, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Team, die Betten und Kissen loben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Modernisierung ernst und arbeiten stetig daran, unseren Standard weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager