Reviews: H+ Hotel Willingen
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Willingen. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Willingen
Overall rating from 1804 evaluations
Guest statements:
798 guests said "very good hotel"
785 guests said "appealing rooms"
878 guests said "very nice staff"
735 guests said "excellent breakfast"
829 guests said "great location"
77%
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber gepflegt. Die Bäder, das Restaurant und das Schwimmbad wurden renoviert.
Es gibt leider gar nichts für Kinder. Kein Spielplatz oder so. Der Spielraum ist für Kleinstkinder, aber total uneinladend und muffig.
Sehr schade, wo es doch so viele Familienzimmer gibt
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre offenen Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die kürzlich renovierten Bereiche wie Bäder, Restaurant und Schwimmbad positiv hervorheben. Besonders gerne geben wir Ihr Lob an das Team im Restaurant weiter – Ihr Kompliment ist für die Kolleginnen und Kollegen eine schöne Motivation.
Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Angebot für Kinder Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat und der Spielraum als wenig einladend empfunden wurde. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, zumal gerade Familienzimmer oft von Gästen mit Kindern bevorzugt werden. Wir werden Ihr Feedback in unsere internen Gespräche mit einbeziehen, um unsere Ausstattung und das Umfeld für Familien stetig zu verbessern.
Auch Ihre Anmerkungen zu den Teppichen, Vorhängen und dem Sofa-Überwurf sowie zum Check-In-Prozess nehmen wir dankbar auf. Es tut uns leid, dass Sie hier Unannehmlichkeiten erlebt haben – Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Ablauf beim Empfang helfen uns, unsere Standards und Abläufe weiter zu optimieren.
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback und hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut besuchen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
19.07.25
71%
Trotz allem ein Hotel in einer schönen Gegend zum Urlaub machen.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Liebe Familie Kothe,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ehrlich und ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie die schöne und ruhige Lage unseres Hauses hervorheben und unser Hotel trotz Ihrer Kritik als eine gute Möglichkeit für einen erholsamen Urlaub sehen. Auch Ihre positiven Worte zur Erreichbarkeit und das Lob für unser Team nehmen wir dankbar entgegen und geben es gerne weiter.
Ihre Hinweise zum Zustand der Zimmer sowie die unangenehmen Gerüche in den Gängen, insbesondere im Bereich der Tischtennisplatte, nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie diesbezüglich Einschränkungen wahrgenommen haben, und werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um hier gezielt Verbesserungen anzugehen.
Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis in Verbindung mit der Zimmerreinigung wissen wir zu schätzen. Unsere reguläre Reinigung bei längerem Aufenthalt erfolgt standardmäßig am dritten Tag. Sollten Sie zwischendurch eine zusätzliche Reinigung wünschen, bieten wir diesen Service jederzeit kostenfrei an, bitte geben Sie uns einfach Bescheid, damit wir direkt darauf reagieren können. Ihr langjähriges Vertrauen ehrt uns, und wir nehmen Ihre Kritik als Ansporn, unserem eigenen Serviceanspruch gerecht zu werden.
Wir hoffen, Sie geben uns auch in Zukunft die Gelegenheit, Sie von unserem Haus zu überzeugen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.07.25
80%
Gute hotel
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear Evert,
Thank you very much for taking the time to rate your stay with us and share your impressions.
We are delighted that you found our hotel to be good overall and that your assessments of the room, location, cleanliness, the friendliness of our team, and the value for money are so positive. Your praise is a wonderful affirmation for us and motivates the entire team.
We noted your humorous comment about next year's price with a smile. Pricing is, of course, subject to various factors such as season, demand, or supply – we recommend that you reserve early to remain flexible with the terms and conditions.
We would be delighted to welcome you back as our guest next year and wish you all the best until then.
Best regards,
Your H-Hotels team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.07.25
71%
Schöne Aussicht,
Akzeptable Zimmer,
Gute Park Möglichkeit,
Kühlschrank vorhanden (klasse) das man immer kaltgetränke hat.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die schöne Aussicht, die akzeptablen Zimmer sowie die guten Parkmöglichkeiten positiv hervorheben. Besonders erfreulich finden wir auch, dass der vorhandene Kühlschrank dazu beigetragen hat, Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten.
Ebenso schätzen wir Ihre Einschätzungen zur Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, die uns wertvolle Hinweise geben, worauf wir weiterhin unser Augenmerk legen sollten, um unseren Service stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.07.25
77%
Gutes Preis leistungsverhaeltnis
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Familie Bischoff,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben.Gerne nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des Teppichs auf und werden versuchen dies zu verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Willingen erneut in Empfang zu nehmen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.07.25
76%
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for the good review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.07.25
77%
Das Hotel ist nicht das modernste, aber man sieht, dass doch Einiges in Arbeit ist. Die Flure sind dunkel und leider nicht sehr sauber (Spinnweben und tote Insekten, Laubreste). Die Außenbereiche könnten ansprechender gestaltet werden.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Willingen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.07.25
80%
In allgemeinen war es ein schönes Wochenende nur auf Grund der vielen jungen Besucher bis in die Nacht hinein etwas zu laut
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt ein schönes Wochenende bei uns verbracht haben und besonders die ruhige Lage unseres Hauses sowie den freundlichen Service unseres Teams hervorheben. Ihr Lob zur Sauberkeit, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Ausgangslage für Wander- und Radtouren nehmen wir mit großer Freude entgegen.
Ihre Hinweise zur Geräuschkulisse durch viele junge Besucher in der Nacht sowie zur bereits älteren Ausstattung der Möbel nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass beides Einfluss auf Ihr Wohlbefinden hatte, und danken Ihnen für diese offene Rückmeldung. Konstruktives Feedback wie Ihres unterstützt uns dabei, das Gästeerlebnis weiter zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.07.25
77%
runtherum war es gut
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar60 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die schöne Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die stets freundlichen Mitarbeitenden positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob in diesen Bereichen motiviert unser Team, weiterhin engagiert an einem angenehmen Ambiente für unsere Gäste zu arbeiten.
Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis auf die fehlende Klimaanlage im Zimmer aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass dies gerade in den Sommermonaten den Komfort beeinflussen kann und danken Ihnen für diese Rückmeldung. Auch Ihre Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns wichtig, um unser Angebot stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.07.25
72%
Für einen Kurzurlaub zu empfehlen.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant40 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Liebe Familie,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus für einen Kurzurlaub weiterempfehlen und insbesondere die ruhige Lage sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden so positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Einschätzungen zu Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich des Teppichbodens, der fehlenden Klimatisierung und der Balkontüre sehr ernst. Gerade als Allergikerin sind solche Rahmenbedingungen besonders wichtig für das Wohlbefinden.
Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und wünschen Ihnen alles Gute. Es wäre schön, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.07.25
72%
Gut
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar40 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gruppe Tede Beckmann ut,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns zu sehen, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Sauberkeit zufrieden waren. Auch Ihr insgesamt positives Gesamturteil wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Rückmeldungen zur Lage und zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Sie helfen uns dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um das Gästeerlebnis weiter zu optimieren.
Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.07.25
80%
Sehr schönes Hotel, welches alles verspricht wie es auch beschrieben wird. Frühstück hätte etwas mehr Auswahl haben können.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schön empfunden haben und die Beschreibung Ihrer Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.
Ihren Hinweis zur Frühstücksauswahl nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gästeanregungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot weiter zu optimieren und besser auf die Wünsche einzugehen.
Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Willingen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.25
67%
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, das wahr bis jetzt leider das schlechteste H+Hotel in dem wir bis jetzt waren. Wir waren an einem verlängerten Wochenende zu Gast, da ist leider das Hotel mit sehr vielen Feierlaunigen Gästen gefüllt, so wir das wir, die eher die Ruhe suchen, fehl am Platz waren.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Wir bedauern, dass Ihr Besuch nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders verstehen wir, dass Sie sich aufgrund der lebhaften Atmosphäre während eines stark frequentierten Wochenendes als Ruhesuchender nicht optimal aufgehoben gefühlt haben. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zur Abnutzung des Hotels, der eingeschränkten Lüftungsmöglichkeiten im Zimmer und der Lärmbelästigung am späten Abend sehr ernst.
Es freut uns jedoch zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gern an das Personal weiter. Auch Ihre Bewertung der Lage wissen wir zu schätzen.
Ihr ehrliches Feedback ist uns besonders wichtig, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, dass Sie uns bei einer erneuten Gelegenheit die Möglichkeit geben, Sie mehr von unserem Anspruch zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.25
73%
Wir hatten das große Glück, dass Ihre Mitarbeiterin alles möglich gemacht hat, damit wir schon etwas eher in unser Zimmer konnten, da wir den Schlagerstern besucht hatten. Das haben wir als sehr angenehm empfunden.
Danke nochmal 😉
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Ihnen einen früheren Zimmerbezug ermöglichen konnte und Sie dadurch Ihren Besuch beim Schlagerstern entspannt beginnen konnten. Ihr Dank und Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Auch Ihre Bewertungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen Ihre Rückmeldung zu schätzen, da sie uns hilft, unser Angebot weiterhin zu überdenken und Verbesserungen anzustreben.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche sonnige Grüße aus Willingen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.25
74%
gut
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Familie Müllmann,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit Ihrer Bewertung zu versehen.
Wir freuen uns, dass Sie mit verschiedenen Bereichen unseres Hauses – insbesondere der Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – zufrieden waren. Ihre Einschätzungen sind uns eine wertvolle Orientierung, um unser Angebot im Sinne unserer Gäste fortlaufend weiterzuentwickeln.
Für Ihre offenen Rückmeldungen danken wir Ihnen und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.06.25
70%
Zimmer sauber und ordentlich, Restaurantleistung nicht zufriedenstellend
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant40 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Elke Schmidt,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand Ihres Zimmers zufrieden waren und unser Team in Sachen Freundlichkeit überzeugen konnte. Ihr positives Feedback hierzu wissen wir sehr zu schätzen.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Leistungen unseres Restaurants Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre kritische Rückmeldung zu diesem Punkt nehmen wir ernst und werden diese intern sorgfältig prüfen.
Wir danken Ihnen auch für Ihre detaillierten Einzelbewertungen, solche Hinweise helfen uns, unsere Angebote und unseren Service gezielt weiterzuentwickeln.
Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen durchweg angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.06.25
80%
Wir waren sehr zufrieden 😊
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Ihr Lob, dass Ihre Wünsche zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt wurden, geben wir gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind uns ein besonderer Ansporn.
Auch Ihre positiven Bewertungen zu Zimmer, Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Den Hinweis zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn für Ihr Wohlbefinden ist uns jedes Detail wichtig.
Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.06.25
77%
Gutes Hotel , mit sehr großem Freizeitangebot.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Familie,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Freizeitangebot überzeugt hat und Sie unser Haus insgesamt positiv bewerten. Besonders schön ist auch Ihre Anerkennung für die Lage, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit.
Ihr Feedback zum Zimmer und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso zu schätzen. Diese Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und gezielt auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.
Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.06.25
65%
Haus ist aktuell etwas heruntergekommener Zustand !
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Liebe Selina,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Wir schätzen Ihre ausführlichen Hinweise, da sie uns helfen, auf die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste besser einzugehen.
Es tut uns leid zu erfahren, dass der Zustand des Hauses sowie die Ausstattung des Zimmers und die Qualität der Matratzen nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit, insbesondere bezüglich der Spinnweben auf dem Balkon, nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte gezielt prüfen.
Dass Sie Schwierigkeiten mit der Internetverbindung hatten und sich zudem Verbesserungen hinsichtlich der Betten wünschen, bedauern wir ebenso.
Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie dennoch bei einer anderen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.06.25
77%
Eine Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge ist unbedingt an Hotel erforderlich. Die nächsten öffentlichen Ladestationen sind zu weit entfernt. An diesen Stationen ist es nur möglich langsam zu Laden, aber das nur für zwei Stunden.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Wolfgang,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie in vielen Bereichen wie Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams, Zimmerqualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihr Feedback zu diesen Punkten ist für uns ein wertvoller Ansporn, unsere Standards beizubehalten und weiterzuentwickeln.
Ihre Anmerkung zur fehlenden Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Verfügbarkeit von Ladeinfrastruktur heutzutage ein wichtiger Bestandteil eines komfortablen Aufenthalts ist, gerade wenn die umliegenden Ladestationen nicht ausreichend Abhilfe schaffen.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bei einer künftigen Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.06.25
Our Customer Satisfaction Index
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