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Reviews: H+ Hotel Willingen

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Willingen. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.  

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Willingen

Overall rating from 1960 evaluations

Our latest ratings:
1506 evaluations, show
420 evaluations, show
29 evaluations, show
6 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

798 guests said "very good hotel"

785 guests said "appealing rooms"

878 guests said "very nice staff"

735 guests said "excellent breakfast"

829 guests said "great location"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Wellness / Spa


76%

From: anonymous14.08.23

Alles ein wenig in die Jahre gekommen aber sauber und ordentlich
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.08.23


74%

From: anonymous14.08.23

Gutes Hotel mit kleine Mängel Die mit Leichtigkeit behoben werden könnten Z.b.eine schwenktür bei der Dusche
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Vielen lieben dank für Ihren Verbesserungsvorschlag. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.08.23


77%

From: anonymous14.08.23

Het is een vriendelijk hotel, wel wat gedateerd maar dat klopt wel een beetje met de plek waar je bent. We hadden hier voor gekozen omdat er een 2de slaapkamer zou zijn. Dit is een prima ruimte voor 2 (jonge) kinderen met een gordijn ervoor. Dus niet een echte slaapkamer
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.08.23


65%

From: Jan H.13.08.23

Prima hotel voor de prijs. Dinerbuffet beviel matig en zou ik niet meer nemen omdat het hoofdgerecht duidelijk te lang gestaan had
  • Room
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Dear Jan Hendriksma, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.08.23


73%

From: De j.10.08.23

Prima
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Geachte Mevrouw De Jongh, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West

10.08.23


77%

From: Michel G.09.08.23

Prima 2 dagen aanvulling op onze vakantie gehad.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Geachter heer Groot, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West

09.08.23


80%

From: Holger B.07.08.23

Kein Top- Hotel, aber Preis-Leistung ok! Frühstück war super. Wir würden durchaus noch mal wiederkommen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Herr Bents, prima, dass unser Hotel in Willingen für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.08.23


63%

From: anonymous07.08.23

Alles in allem war es in Ordnung . Ich musste jedoch von Freitag bis Sonntag buchen obwohl ich nur von Samstag auf Sonntag übernachtet habe. Das fand ich sehr unangebracht ! Mir wurde gesagt das geht nicht anders sonst gäbe es kein Zimmer !! Ein Pärchen was späte eingecheckt hat , hat aber von Samstag auf Sonntag gebucht ….es ging also doch . Ich habe also von Freitag bis Sonntag bezahlt aber nur von Samstag auf Sonntag dort geschlafen !!!
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Das Thema Service ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Ihren Hinweis, für den wir Ihnen danken, werden wir zum Anlass nehmen, ein Gespräch mit unserem Team zu führen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.08.23


66%

From: Markus R.06.08.23

Viel Luft nach oben, zur Zeit würden wir nicht wieder kommen, wie kann es sein dass die Rezeption so schlecht ist, wir sind viel bei den H-HOTELS unterwegs und dieses Haus hat den letzten Platz!
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Sehr geehrter Herr Rimpel, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung und unserem Service an der Rezeption nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene und Service nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit den zuständigen Abteilungen besprechen werden und unsere Mitarbeiter nochmals schulen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber in einem unserer H-Hotels zu sein, um Ihre Eindrücke erneut positiv verbessern zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.08.23


80%

From: anonymous05.08.23

Sehr gut, sehr Familienfreundlich, schöne Gegend, schöner Ausblick, teilweise alter Geruch, Zimmer NICHT hellhörig
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Beste Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.08.23


80%

From: Eva03.08.23

Freundliches Personal, Komfortzimmer geräumig, Familienzimmer praktisch. Küche ist abwechslungsreich.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Eva, Für Ihre Klasse Bewertung danken wir Ihnen sehr herzlich und wir möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten.Alle Mitarbeiter arbeiten sehr hart, um unseren geschätzten Gästen den besten Service zu bieten, den alle von Ihnen erwarten. Ihr Lob ist unsere größte Motivation und wir sind sehr froh zu sehen, dass sich diese Bemühungen bei Ihrem Besuch ausgezahlt haben. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.08.23


80%

From: Becks03.08.23

We waren al eerder in het hotel geweest. Wat ik jammer vond dat de bar bij de receptie niet open was voor een kop koffie, met een gebakje en of een drankje. De bar beneden nodigt niet uit voor een bezoekje er zaten ook nauwelijks gasten.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Geachter heer Becks, , We zijn erg blij met uw positieve beoordeling, maar we zullen uw opbouwende kritiek ook intern bespreken en evalueren. U kunt altijd contact opnemen met onze medewerkers ter plaatse, zij zijn 24 uur per dag uw contactpersoon. Wij zouden het zeer op prijs stellen als u ons binnenkort weer bezoekt in ons hotel. Met vriendelijke groeten, Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West

03.08.23


77%

From: anonymous03.08.23

We hebben een fijn verblijf gehad!
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Geachte gast, We zijn erg blij met uw positieve beoordeling, maar we zullen uw opbouwende kritiek ook intern bespreken en evalueren. U kunt altijd contact opnemen met onze medewerkers ter plaatse, zij zijn 24 uur per dag uw contactpersoon. Wij zouden het zeer op prijs stellen als u ons binnenkort weer bezoekt in ons hotel. Met vriendelijke groeten, Uw team van H-Hotels, F. Lennert - Online reputatiemanager West

03.08.23


77%

From: anonymous01.08.23

sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Willingen gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zur Preisgestaltung an das Management weiterleiten.Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus dem Sauerland, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.08.23


74%

From: anonymous31.07.23

Etwas in die Jahre gekommen, teilweise komische Gerüche am Emfang und auf dem Zimmer. Ansonsten ein gute Lage, freundliches Personal und sehr leckeres und umfangreiches Frühstück.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser Hotel in Willingen gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Hinweise, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen können. Alles Gute und viele Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.07.23


80%

From: anonymous28.07.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Reisende, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus dem Sauerland, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.07.23


74%

From: anonymous28.07.23

Etwas in die Jahre gekommen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Willingen gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkungen zu einer *Auffrischung* unseres Hauses gerne an das Management weiterleiten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.07.23


74%

From: anonymous26.07.23

Ein Hotel mit sehr guter Lage, freundlichem Personal, sehr gutem Essen und Neunzigerjahre Einrichtung.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Ihren Hinweis, für den wir Ihnen danken, haben wir zum Anlass genommen, ein Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung zu führen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Dennoch freuen wir uns sehr über Ihr Lob über Ihr freundliches Personal, der Lage unseres Hauses sowie unserem guten Speisenangebot. Herzliche Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

26.07.23


76%

From: Cremonese, K.24.07.23

Freundlicher Empfang an der Reception, etwas ungewohnt, dass man im voraus bezahlen müsste. Das Frühstücksbuffet hatte alles was man sich wünscht, die Brötchen waren super. Das Abendbuffet war abwechslungsreich, für jeden Geschmack war etwas dabei, vegetarisch, vegan und normale Gäste. Personal war freundlich und schnell beim bringen von den Getränken und beim abräumen des Geschirrs. Ein sehr angenehmer Aufenthalt.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre nette Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser H+ Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

24.07.23


74%

From: Pulz K.24.07.23

Ich würde wieder hin fahren.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung und entschuldigen uns gleichzeitig für Ihre Eindrücke. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden durch Ihre konstruktive Kritik unsere Serviceleistung verbessern. Über einen weiteren Besuch in unserem H+ Hotel würden wir uns sehr freuen, damit unseres freundliches und zuvorkommendes Team in positiver Erinnerung bleibt ;-) Herzliche Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

24.07.23


Our Customer Satisfaction Index
87%

Based on 1960 ratings

Certificate from:
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance87%
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