Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Overall rating from 2382 evaluations
Guest statements:
937 guests said „Very good price”
1097 guests said „Optimal location”
1010 guests said „Very cozy rooms”
1051 guests said „Very competent staff”
656 guests said „Fabulous breakfast”
73%
Durch booking
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende Bewertung danken wir Ihnen. Schön, dass Ihre Erwartungen größtenteils erfüllt wurden und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Um Sie vom Komfort und den tollen Annehmlichkeiten unseres modernen Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen, hoffen wir auf ein Wiedersehen im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.09.25
83%
Für eine Nacht ein sehr gutes Ambiente.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihr freundliches Feedback, zum Aufenthalt in unserem Hause, möchten wir uns bedanken. Wie schön, dass Sie positive Eindrücke sammeln konnten und eine erholsame Zeit bei uns in angenehmem Ambiente verbrachten. Gern heißen wir Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin erneut in unserem H4 Hotel willkommen.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.09.25
100%
Schönes sauberes Hotel mit einem reichhaltigen Frühstück, netten Angestellten und allem was man braucht.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Palm,
auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im H4 Hotel am Alex bedanken und dafür, dass Sie ein wunderbares Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen abgegeben haben. Super, dass wir Ihnen mit tollen Annehmlichkeiten und freundlichem, sowie gastorientierten Service eine solch erholsame Zeit bereiten konnten. Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie während Ihres nächsten Besuches in unserem Hause aufs Neue zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.09.25
85%
Gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Anne,
danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 86% sind wir froh, dass Sie sich wohl fühlten und die Vorzüge unseres komfortablen Hauses in bester zentraler Lage wertschätzten. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, damit wir Ihren Wünschen und Vorstellungen dann sogar vollständig gerecht werden können.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.09.25
100%
Sehr schönes und zentral gelegenes Hotel. Sehr gute Ausstattung, Küche und sehr freundliches Personal.
Immer wieder gerne
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback. Es freut uns, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht für unser modernes, im Berliner City Center gelegenes, Haus gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein und erneut begeistern.
Best Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.09.25
100%
I had an excellent stay. Staff were friendly and efficient. Rooms were clean and smart. The bar/restaurant area was pleasant and relaxing.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for having chosen our H4 Hotel for your recent stay in Berlin and for sharing your amazing feedback. We are delighted that our comfort as well as great conveniences were appreciated and made your vacation memorable. Please recommend us to your friends and come back again soon for another wonderful time with us in nice ambience.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.09.25
93%
Im Allgemeinen gut. Wir hatten im letzten Jahr eine Übernachtung im H2 und ich kann bei den Zimmern keinen großen Unterschied feststellen
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Peter,
vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback abzugeben, welches Ihre wiederholt positiven Aufenthaltserfahrungen widerspiegelt. Wir freuen uns, dass wir Sie mit tollem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft erneut gewinnen konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Warum Sie in Hamburg für das Parken nicht zahlen mussten können wir Ihnen nicht sagen, denn auch dort ist es für üblich nicht kostenfrei. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.09.25
88%
Nett, sauber.
Relativ gemütlich.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns im H4 Hotel am beliebten Alex begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben herzlichst aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.09.25
86%
Good location but small room
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for posting a nice review of your recent stay with us. We appreciate your good rating which confirms your pleasant time, even though to our regrets the size of your room did not fully meet your expectations. Still, we hope to meet again someday and win you with our great conveniences.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.09.25
100%
Convenient and peaceful
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for posting such a wonderful review. We couldn't be happier about the fact that your stay at our H4 Hotel was a success and our amenities as well as facilities to your satisfaction. Please come back again someday and re-experience our excellent service as well as warm hospitality.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.09.25
86%
In Ordnung
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung, möchten wir uns bedanken. Wie schön, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, damit wir Ihre Eindrücke dann noch weiter verbessern können.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.09.25
83%
Alles bestens
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und vor allem unsere Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams überzeugt haben.
Es wäre schön, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
C. Morano - Online Reputation Manager
09.09.25
80%
Best was the situation of the hotel
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Mr. Kramer,
Thank you for sharing your feedback on your stay at our hotel. We are delighted that the central location was a particular added value for you and that you were satisfied with the cleanliness and friendliness of our team.
However, we regret that you found the storage options in your room inadequate and that this affected your comfort during your stay. Your feedback is very valuable to us and will, of course, be incorporated into our review of our room amenities.
We hope that you nevertheless had a pleasant stay in Berlin overall and thank you very much for your honest feedback, which helps us to further improve our service. We look forward to welcoming you back and improving your experience.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
C. Morano – Online Reputation Manager
08.09.25
82%
Hyvä hotelli mutta muutama alue ei toiminut. Sisäänkirjaus oli sekava eikä virkailija löytänyt oikeaa varausta millään.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Dear Sami,
Thanks a lot for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing a kind review. Nice to know that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. However, we would like to take the opportunity and apologize for the trouble on your check in day. As a matter of course we will consult our reception team to avoid further occurrences. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great hospitality.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.09.25
80%
Wie immer, waren bereits zum dritten Mal da
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Treue und Ihre freundliche Rezension. Wie schön, dass Sie bereits zum dritten Mal eine tolle Zeit in unserem komfortablen Hause verbringen konnten. Das Wohl unserer Gäste ist uns überaus wichtig, daher schätzen wir Ihr bedeutsames Feedback sehr und hoffen, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.09.25
53%
Medium
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Price40 / 100
Dear guest,
We are sad to see that our modern comfort and service features did not seem to have satisfied your expectations of a pleasant stay. Please excuse any kind of inconveniences that may have occurred, and rest assured that we work hard each day to meet our guests prospects. To help improving ourselves we would have liked to know what we can do in your opinion to enable more delightful experiences. Hopefully you will give us another chance to convince you of our quality level in every aspect and thus enhance your point of view.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.09.25
100%
Excellent , would definitely stay again
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Peter,
Thanks a million for sharing a lovely review of your recent stay at our modern city hotel. We are delighted about your praising words and grateful for letting us know that you enjoyed your vacations. Please come back again someday to re-experience our warm hospitality and super conveniences.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.09.25
100%
Second time staying here and will stay again if I go back to Berlin. Staff is friendly and the breakfast is amazing. A central spot in Berlin.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
How lovely to know that you were our guest for the second time and that you enjoyed your stay just as much as the previous one. Thanks a million for sharing beautiful feedback which confirms your wonderful impressions once again. We look forward to enabling many more delightful visits for you at our H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.09.25
100%
Top Lage - super freundliches Personal aber die Gulaschsuppe die ich bestellt habe geht garnicht.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Hoffmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel Berlin Alexanderplatz zu bewerten.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen besonders die hervorragende Lage und die Freundlichkeit unseres Teams zugesagt haben und Sie mit Komfort sowie Sauberkeit rundum zufrieden waren.
Ihr Lob zu unserem Service wissen wir sehr zu schätzen. Umso mehr bedauern wir, dass die Gulaschsuppe nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung hierzu ist uns sehr wichtig und wird selbstverständlich intern weitergegeben, damit wir unser Angebot stetig verbessern können.
Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine rundum positive Erfahrung bereiten zu können.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.09.25
92%
Gute Lage, viel öV, Nähe Sehenswürdigkeiten und Parks, sauber und ruhig
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Susanne Martinez Garcia,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Nähe zu Sehenswürdigkeiten und Parks als besonders vorteilhaft empfunden haben.
Ebenso wissen wir Ihre positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit und der ruhigen Atmosphäre sehr zu schätzen.
Es ist schön zu sehen, dass Sie uns weiterempfehlen würden – das ist das größte Kompliment für uns und wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.09.25
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