Reviews: H+ Hotel & SPA Engelberg

Name: H+ Hotel & SPA Engelberg
Address: Dorfstraße 33, Engelberg, Obwalden, 6390, CH
Telephone: +41 41 63958-58
Price range: Pricerange : 150,00 - 400,00€ (Based on the average prices of a standard room):
Rating: 89

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel & SPA Engelberg. Here we show you an overview of the hotel reviews.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel & SPA Engelberg

Overall rating from 1273 evaluations

Our latest ratings:

1014 evaluations, show

227 evaluations, show

29 evaluations, show

3 evaluations, show

0 evaluations,

Guest statements:

320 guests said "great hotel"

350 guests said "very good staff"

295 guests said "wonderful rooms"

275 guests said "great price"

377 guests said "super location"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Wellness / Spa

Conference / Banquet

66%

From: anonymous30.06.24

Room
80 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
80 / 100
Price
20 / 100
Breakfast
60 / 100
Wifi / WLAN
20 / 100

Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.06.24

76%

From: anonymous29.06.24

wir kamen zum wandern und wellnessen.. leider war das wellness am 2. tag um 16.10 noch geschlossen .. die gerufene dame nahm sich rasch des problems an...leider konnte alles erst weit nach 17 genutzt werden . weil die aufwärmfunktion nicht automatisch startet... schade schade... denn so kam wellness zu gunsten des Abendessens zu kurz...

Room
80 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
80 / 100
Price
60 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.06.24

80%

From: anonymous24.06.24

Bon séjour

Room
60 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
80 / 100
Bar
80 / 100
Price
80 / 100

Dear guest, Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel. With much appreciation, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.06.24

80%

From: Dimitri22.06.24

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
60 / 100
Service
80 / 100
Price
60 / 100
Breakfast
80 / 100
Bar
100 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Dimitri, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.06.24

73%

From: anonymous18.06.24

Etwas in die Tage gekommen aber OK

Room
60 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
80 / 100
Restaurant
80 / 100
Price
60 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.24

73%

From: Damien12.06.24

bien dans son ensemble

Room
60 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
80 / 100
Price
60 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.06.24

80%

From: Gabriel H.29.05.24

Generell gut. Sind seit mehr als 10 Jahren immer wieder Gäste bei Ihnen. Freuen uns, wenn wir ein Spezialangebot erwischen.

Room
80 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
60 / 100
Breakfast
80 / 100
Bar
80 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Herr Hermann, schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im H+ Hotel & SPA Engelberg. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.05.24

72%

From: anonymous21.05.24

Room
60 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
60 / 100
Service
100 / 100
Price
60 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.05.24

70%

From: Pascal b.21.05.24

Guter saunabereich Fehlverhalten gewisser Gäste beim frühstücksbuffet wurde toleriert. (Viel zu viel essen geschöpft und nicht gegessen, respektloses verhalten und lautes telefonieren im saal). Zimmer wurde um 09:30 bereits gereinigt, obwohl wir noch nicht ausgecheckt hatten.

Room
60 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
40 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
60 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Herr Borer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Ihren Hinweis werden wir im Team besprechen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.05.24

77%

From: anonymous20.05.24

Room
80 / 100
Location
60 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
80 / 100
Price
80 / 100
Breakfast
80 / 100
Bar
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

20.05.24

80%

From: Kramer19.05.24

Room
80 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
80 / 100
Price
80 / 100
Breakfast
80 / 100
Restaurant
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Sonnige Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.05.24

76%

From: anonymous13.05.24

Es sollte mehr in die Pflege des Hauses investiert werden. Der Eindruck beim Eingang absolut top. Die Fahrstuhlkapazität ist aber nicht ausreichend, wenn noch mehr Busstouristen abzufertigen sind.

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
60 / 100
Price
60 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder mehr überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Sonnige Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.05.24

76%

From: anonymous11.05.24

Good breakfast, geeat location

Room
60 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
80 / 100
Price
60 / 100
Breakfast
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Dear guest, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our good breakfast and great Location met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from the H+ Hotel & SPA Engelberg! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.05.24

62%

From: anonymous06.05.24

Schade, dass über Jahre von den Kunden "finanziell" profitiert wurde aber nichts zeitgerecht im Haus angepasst wurde.

Room
40 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
60 / 100
Service
60 / 100
Breakfast
60 / 100
Restaurant
60 / 100
Bar
60 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Lieber Gast, Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Wir bedauern sehr, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht entsprochen zu haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund beschriebener Umstände widerfahren sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management Rücksprache zu halten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.05.24

80%

From: anonymous21.04.24

Room
80 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
80 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.04.24

71%

From: anonymous16.04.24

wir hätten dem Hotel 3*S gegeben. Super Massage bei Samira!

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
40 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
20 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass Sie diese negativen Erfahrungen gemacht haben, nehmen Ihre Kritikpunkte aber dankend an und werden diese umgehend prüfen, um unseren Standard, den wir Ihnen als Gast bieten möchten auch einzuhalten. Wir hoffen somit, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Eindruck von uns vermitteln zu können, Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir Schwachpunkte identifizieren und an diesen arbeiten. Nochmals herzlichen Dank. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.04.24

66%

From: Vink15.04.24

Diesmal schlecht

Room
60 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
40 / 100
Breakfast
60 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass Sie diesmal negativen Erfahrungen gemacht haben, nehmen Ihre Kritikpunkte aber dankend an und werden diese umgehend prüfen, um unseren Standard, den wir Ihnen als Gast bieten möchten auch einzuhalten. Wir hoffen somit, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Eindruck von uns vermitteln zu können, Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir Schwachpunkte identifizieren und an diesen arbeiten. Nochmals herzlichen Dank. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.04.24

80%

From: G m.14.04.24

Good overall

Room
60 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
80 / 100
Price
80 / 100
Breakfast
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

14.04.24

80%

From: Ahl13.04.24

Room
80 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
80 / 100
Price
80 / 100
Breakfast
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Ahl, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.04.24

68%

From: anonymous11.04.24

Wellness super

Room
40 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
60 / 100
Service
100 / 100
Price
60 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche sonnige Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.04.24

Our Customer Satisfaction Index

89%

Based on 1273 ratings

Certificate from

Independent evaluation service
Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?

All reviews

Customer Alliance89%