Reviews: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Overall rating from 2864 evaluations
Guest statements:
843 guests said „Very rich breakfast”
1273 guests said „Perfect location”
1047 guests said „Appealing rooms”
1069 guests said „Great price”
1172 guests said „Very courteous staff”
88%
Wie waren zufrieden. Schade dass kein Kühlschrank vorhanden ist.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Darius,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte. Wie schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel zufrieden waren. Hoffentlich dürfen wir Sie, während Ihres nächsten Besuches in Berlin, erneut bei uns im Hause willkommen heißen und sogar noch mehr begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.07.23
100%
Overall stay was good except on last night of my stay my two suitcases were stolen from My room. I had to stay additional four days to get my new travel documents from the Embassy to fly back to U SA. The management was sorry for what happened and tried to help me in my stressful situation.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Your super 100% rating and kind words are very much appreciated especially since you had so much trouble during your stay. We want to take the opportunity and let you know that we deeply regret the incident with the thiefs who pretended to be our guests and we hope they will be found very soon. Please rest assured that such an occurrence never happened before and that we were just as frustrated as you. How lovely to know though that apart from it you enjoyed your stay with us. We look forward to meet again someday for more delightful impressions.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.07.23
90%
È andato tutto bene
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Luisa,
We are grateful for your lovely review confirming the delightful impressions of your pleasant stay with us. How nice to know that we have managed to satisfy your expectations. Please come back again soon and allow us to enable your next abidance just as enjoyable.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.07.23
86%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Trine,
Thanks a lot for giving your recent and pleasant abidance at our hotel a great rating. We are happy that you experienced super guest oriented service and warm hospitality which made your time with us delightful. Please visit us again someday for another enjoyable stay in the heart of Berlin.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.07.23
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Lutz,
herzlichen Dank für Ihre tolle 97% Bewertung und die freundlichen Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Dies ist ein wunderbarer Beweis dafür, dass sowohl unser moderner Komfort, als auch die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen sehr geschätzt wurden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.07.23
92%
Wunderbares,tolles Hotel.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Price60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus, in toller zentraler Lage, für Ihren Berlin-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrem hervorragenden Feedback wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm werden zu lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.07.23
88%
Goede prijs /kwaliteit, goed ligging.
Prima bedden,iets wat weinig kastruimte. Wij hadden een fietsvakantie, en dus wat meer kledingstukken als gemiddeld.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Price100 / 100
- Service80 / 100
Dear guest,
Many thanks for sharing your lovely feedback with us and our future guests. It was our pleasure to have satisfied your expectations of a delightful stay and we look forward to enable your next abidance just as or even more enjoyable.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.07.23
84%
Good location, clean and reasonable price
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
Dear Graham,
Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing your experiences. Good to know that you enjoyed your time with us and appreciated our amenities. During your next abidance we would like to fully convince you of our great quality level and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.07.23
85%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen in unserem Hause super bewertet zu haben und sind froh, dass Sie erholsame Tage in toller zentraler Lage bei uns verbringen konnten. Schade nur, dass unser Frühstücksbuffet nicht vollständig überzeugte. Gern hätten wir erfahren, wo wir Ihrer Meinung nach Optimierungsmaßnahmen vornehmen können, um Ihren Geschmack noch mehr zu treffen. Wir würden uns freuen, Sie während eines zukünftigen Besuches in jeglicher Hinsicht für unser modernes H2 Hotel gewinnen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.07.23
96%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Serviceleistungen wertschätzten. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.07.23
84%
Mkt bra hotell med bra läge
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
Dear Thomas,
Thank you for sharing a kind feedback of your recent stay with us. We are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance at our modern city hotel was overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our excellent hospitality and hope to meet again.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.23
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
Liebe Kathleen,
wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und genau deshalb eine solch grandiose Bewertung abgegeben haben. Wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht werden konnten und Sie in unserem Hause hervorragende Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber im Herzen Berlins sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.23
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
Dear Peter,
Thanks a million for giving your recent stay such a super rating. We are more than happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an excellent service as well as warm hospitality. Please come back soon for another delightful abidance with us in great ambience and nice location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.23
85%
Empfehlenswertes Hotel für Berlin-Mitte.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Andreas-Michael,
vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt mit guten 86% bewerteten. Ihr freundliches Feedback, welches Ihre positiven Eindrücke widerspiegelt, wissen wir ebenfalls zu schätzen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie noch mehr zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.07.23
94%
Very good. My only wish would be that they had a light cover over the bed. The comforters are too warm.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for giving your recent stay at our hotel such a super review. We are grateful for your kind words confirming your positive impressions and we are happy that your time with us was delightful. Next time please just ask us for an extra duvet cover and we will be happy to provide it. Hopefully we will meet again someday as we would like to enable your future visit just as pleasant and enjoyable.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.07.23
86%
Very good stay with vry friendly and helpful staff. A little bit crowdy due to a lot of schoolclasses (fortunately the didn't stay in my floor)
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Thank you for posting a lovely review of your recent and pleasant abidance at our H2 Hotel. We are grateful for your super rating and happy that you have shared your positive impressions. Please come back soon for another delightful time with us in the heart of Berlin.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.07.23
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Mühe, diesen so grandios bewertet zu haben, möchten wir Ihnen vielmals danken. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genossen haben. Um Sie noch einmal genauso zu begeistern, hoffen wir, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.07.23
100%
Fantastyczny hotel, polecam wszystkim 😊🍀🍀🍀🌻
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for having stayed at our H2 Hotel and for rewarding us with such a fantastic feedback. We are thrilled about your beautiful comment confirming your delightful abidance and appreciation for our amenities as well as service features. Please visit us again soon and re-experience our excellent hospitality.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.07.23
83%
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein und noch mehr begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.07.23
90%
very good, great quality vs cost value
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
- Service80 / 100
Dear Natalia,
Thanks a lot for sharing the positive impressions of your recent stay at our hotel. We are happy about your lovely feedback confirming that our great comfort and guest oriented service features met your expectations. Hopefully we can welcome you back again for another pleasant abidance right in the city center of Berlin.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.07.23
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