Reviews: H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort

Le checkin a été lamentable, quasiment 30 minutes d’attente.

A goot place to stay, a little far from Paris City center

We had a wonderful stay at H4 Wyndham Paris Pleyel. Great team, superb rooms with incredible views and easy to reach by public transport :-)

Insatisfaisante au regard du standing escompté d'un 4 *. Niveau de prestation inférieur si on compare avec un Hilton par exemple. Ce sont les petites attentions au global qui manquent, on sent un manque "d'expérience hôtelière". Exemples: attente de 10 min pour le check in alors qu'il n'y avait de groupe devant avec une arrivée à 17h, explications/ accès parking incompréhensibles, pas de panneau/ indication, obligé de se garer avec warning 15 min avec risque de se prendre un PV car impossible de récupérer le badge sans avoir fait le check in malgré la demande, tournage en rond en voiture autour de l'immeuble et dans le sous-terrain pour s'y retrouver - je n'imagine pas un non-francophone y arriver !), accès aux ascenseurs pas intuitif (obligé de revenir à l'accueil pour demander le fonctionnement). Voisin de chambre au pas très lourd dans la nuit... Bar inaccessible et fermé car trop de monde apparemment ! Petit-déjeuner fouillis, trop de monde, une seule machine à café avec une attente interminable, produits de très très basse qualité (fromages, bacon, fruits). Etonnée de devoir déposer une caution de 50€ à l'arrivée (jamais vu ça ailleurs, impression de manque de confiance envers le client). Ce sont ces petits détails qui font la différence avec un grand hôtel. Points positifs: très belle chambre, lit confortable, personnel aimable. On est dans un grand hôtel mais on s'y sent comme un client en masse, à la chaîne.

C’est la deuxième fois que nous réservions cet hôtel, très satisfaits la première fois, nous avons décidé d’y retourner. Malheureusement, cela s’est plutôt mal passé. Nous avions réservé une nuit + un late Check-out. Quelle fut notre surprise lorsque des membres du personnel se sont permis d’entrer dans notre chambre à deux reprises ! (10h et 13h), nous empêchant de profiter de notre late check-out que nous avions payé en supplément.

Décevante

Très bien. En cas de très forte affluence, il serait sympa de prévénir la veille pour éviter l'engorgement au petit déjeuner

Satisfactory - piano in lobby needs tuninh

Un belle hôtel, un peu froid, je reviendrai.

Très bonne expérience globale même si nous n'avons pas pu profiter du skybar qui était la raison pour laquelle nous avions réservé dans votre hôtel. Le cadre est très beau et la décoration soignée. Nous reviendrons volontiers !

Dans le global, les prestations de l’hôtel sont plutôt positifs. La salle de sport l’a vu le bar mais malheureusement le petit déjeuner le matin pour commencer la journée n’est pas fameux. La chambre correct. Malheureusement j’ai oublié mon sèche cheveux et ils arrivent pas à le trouver. Dommage pour ce service.

Das Hotel ist im Eingangsbereich sehr schick und hochwertig. Das Personal ist sehr professionell. Die Erklärungen werden mit einem netten Lächeln begleitet. Das Taxi, das man mir bestellte kam innerhalb von 5 Miinuten. Es war ein top Toyota Camry. Die Fahrt zum Flughafen kostete 52 EUR. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel kostete mit einem alten Schrotthaufen ohne Taxi KZ 80 EUR, obwohl 70 EUR abgemacht waren. Dafür vielen Dank. Das H4 ist mit 40 Etagen recht hoch. Der Ausblick ist ein Traum. Da kann der Eifelturm nicht mithalten, aber man sieht ihn gut. Eine Schlüsselkarte stellt mit einem TOP EDV Programm sicher, das es im Zusammenspiel mit um die 11 Fahrstuhle nie zu Wartezeiten kommt. Respekt!

Nel insieme soddisfatto ottima colazione comodo ai mezzi

Très belle expérience qui permet de souffle car bien situé . Pour le prix et la vue sur la Tour Eiffel j’en suis très heureuse . Les 40 étages font peut-être aussi effet

Un hôtel haute gamme, un très bon accueil, service à tout moment par un personnels adorables professionnels et disponible. Merci 👌

Très agréable. Néanmoins l'organisation pour l'accès à la piscine en elle-même et aux peignoirs et chaussons peut et doit être améliorée car pour un hôtel 4 étoiles ça reste très rudimentaire ! Sinon le reste est top avec mention spéciale pour le petit déjeuner qui est extra!

1st - The hotel gave us a room for 3 with a room with a open concept shower ... came to the reception and they tchanged the room for us immediately. Good person 1 male 2 woman 2nd came down to the reception 3 times for an additional towel to take my shower . No one brought me the additional towel .it was already 12.10am and I waiting ... so frustrating. The girl on the wheel chair was very helpful with our questions...but that was before we changed our new room ... The dark girl and another dark girl and there was a boy 3 different person 3 different times requested for the towel ... Now it's 5.45 am .. still no towel .. had to share the towel to take my shower and coming down again to the reception to request for the towel again ... very very disappointed!!! Please don't promise on anything you can't deliver!!! Earlier room 611 New room 612

Liked the view, but overall experience was disappointing.

Une belle découverte , je favoriserai un retour dans votre hôtel quand je reviens dans le coin

Il y a un réel problème avec le personnel. Mauvaise communications, donne l impression de ne pas comprendre ou ils sont . Aucune gestion d équipe. Seule la personne de l acceuil m ayant fait la facture été très gentil pour le départ