Reviews: H+ Hotel Limes Thermen Aalen
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Reviews: H+ Hotel Limes Thermen Aalen

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Limes Thermen Aalen. Here we show you an overview of the hotel reviews. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Overall rating from 2033 evaluations

Our latest ratings:

1545 evaluations, show
431 evaluations, show
47 evaluations, show
11 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

897 guests said „Very nice hotel

927 guests said „Very cozy rooms

983 guests said „Very friendly staff

796 guests said „Very extensive breakfast

972 guests said „Beautiful spa

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Service

Price

Location

Breakfast

Restaurant

Conference / Banquet


100%

From: Rolf W.24.08.25

Wir sind voll auf zufrieden und kommen immer wieder gerne auch mehrmals im Jahr
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Rolf Wiedemann, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre jahrelange Treue zu unserem Haus. Es ist für uns eine große Freude zu lesen, dass Sie sich immer wieder so wohlfühlen und unser Team Sie mittlerweile mit Namen begrüßen darf – das ist auch für uns ein Zeichen einer besonderen Verbundenheit. Ihr Lob zu Ihrem Stammzimmer, zur Sauberkeit, der ruhigen Lage sowie dem Bademantelgang zur Therme geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Dass Sie uns regelmäßig besuchen, das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen und uns gerne weiterempfehlen, erfüllt uns mit Stolz und ist eine besondere Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Wir freuen uns schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

24.08.25


94%

From: anonymous24.08.25

Gute Lage, guter Preis
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit unseres Teams überzeugen konnten. Besonders Ihre sehr guten Bewertungen für die Zimmer und das insgesamt positive Gesamturteil wissen wir zu schätzen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

24.08.25


91%

From: anonymous23.08.25

Schönes sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Leider war die Bar nicht geöffnet- das war sehr schade...
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel als sauber und komfortabel empfunden haben und vor allem unser Team mit seiner Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugen konnte. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich trotz des Zimmerwechsels wohlgefühlt haben und die neue Unterkunft Ihren Ansprüchen gerecht wurde. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr erster Eindruck durch das Problem mit dem Bad und das geschlossene Barangebot getrübt wurde. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, denn unser Anspruch ist es, unseren Gästen jederzeit einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Umso mehr ist es für uns ein schönes Kompliment, dass Sie uns weiterempfehlen möchten und von der Lage sowie dem Ausblick begeistert waren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.08.25


82%

From: Schäfer23.08.25

Das Hotel ist sehr gut konzipiert. Die Lage an der Therme ist hervorragend. Alles in allem ist das Hotel in die Jahre gkommen und muss dringend modernisiert werden. Gerader auch der Zugangsbereich zu den Tagungsräumen ist abstoßend. Zum Glück hatten wir nur in einem der Räume unsere Fahrräder abgestellt, was aber an sich schon für eine Zweckentfremdung eines Tagungsraums gelinde gesagt merkwürdig ist.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Schäfer, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die durchdachte Konzeption unseres Hotels sowie die Lage an der Therme als herausragend empfunden haben. Ihr Lob hinsichtlich der Freundlichkeit unseres Teams und der guten Erreichbarkeit wissen wir ebenfalls zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass die bauliche Substanz und der Zustand einzelner Bereiche, insbesondere des Zugangs zu den Tagungsräumen und Ihres Zimmers, Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Auch Ihre Hinweise zu den Fenstern und der Verdunkelungsmarkise nehmen wir sehr ernst und betrachten dieses Feedback als wichtige Hilfestellung bei zukünftigen Modernisierungsmaßnahmen. Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre offenen und sachlichen Rückmeldungen. Sie geben uns die Möglichkeit, Verbesserungsbedarf gezielt zu erkennen und anzugehen und wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.08.25


64%

From: anonymous23.08.25

Bis auf die Bettwäsche und Sauberkeit soweit alles ok.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns so offen auf Ihre Eindrücke hinzuweisen. Es freut uns, dass Sie mit den Bereichen Zimmer, Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt zufrieden waren. Ihre wertschätzenden Worte bestärken uns in unserem täglichen Engagement. Umso bedauerlicher ist es, dass die Sauberkeit der Bettwäsche sowie der Zustand der Fenster nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung zu den festgestellten Mängeln nehmen wir sehr ernst und leiten diese an die zuständigen Teams weiter. Nur durch ehrliche Hinweise wie Ihre können wir gezielt nachbessern und unseren Standard im Sinne unserer Gäste verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie geben uns bei einer zukünftigen Gelegenheit die Möglichkeit, Sie rundum von unserem Qualitätsanspruch zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.08.25


82%

From: anonymous23.08.25

Ruhiges, solides Hotel
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Atmosphäre unseres Hauses und die solide Qualität unseres Angebots positiv erlebt haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin eine hohe Qualität zu bieten und stetig an kleinen Verbesserungen zu arbeiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.08.25


96%

From: anonymous22.08.25

Sehr schön gelegenes Hotel am Waldrand mit Weitblick, das einen sehr guten Ausgangspunkt für viele Wanderungen und Fahrrradtouren bietet. Besonders hervorzuheben ist auch die Möglichkeit, die E-Bikes sicher im Haus unterbringen zu können. Wenn das Wetter schlechter ist, bietet sich auch die angrenzende Limes Therme an. Das Preis-Leistungsverhältnis hat bei uns gepasst.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns am Waldrand. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels als idealen Ausgangspunkt für Wanderungen und Fahrradtouren empfunden haben und der Ausblick Ihnen besonders gefallen hat. Schön zu lesen ist auch, dass Sie die sichere Unterbringung Ihrer E-Bikes im Haus als positiv hervorheben. Es ist uns wichtig, auch für aktive Gäste passende Angebote bereitzustellen. Die direkte Anbindung an die Limes Therme ist bei unterschiedlichen Wetterlagen sicher ein besonderer Pluspunkt, den viele unserer Gäste schätzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

22.08.25


86%

From: Daniels22.08.25

Zufriedenstellend. Ich würde wieder bei ihnen übernachten
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Frau Daniels, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams mit Bestnoten versehen haben. Ebenso schätzen wir Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und der Lage unseres Hauses. Dass Sie uns wieder als Ihr bevorzugtes Hotel wählen würden und auch die Weiterempfehlung in Betracht ziehen, verstehen wir als großes Kompliment und Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

22.08.25


91%

From: anonymous21.08.25

Sehr zu empfehlen
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast im H+ Hotel Limes Thermen Aalen waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.08.25


100%

From: Brigitte E.21.08.25

Sehr schöne und ruhige Lage.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrte Brigitte Engel, "Sehr schöne und ruhige Lage." klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Aalen :-). Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.08.25


92%

From: anonymous21.08.25

Familienfreundlich, relativ ruhig,naturnah, gut zu erreichen. Positiv Parkplatz kostenlos und ausreichend vorhanden.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Reisende, Für Ihre hervorragende Bewertung danken wir Ihnen sehr herzlich und wir möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten.Alle Mitarbeiter arbeiten sehr hart, um unseren geschätzten Gästen den besten Service zu bieten, den alle von Ihnen erwarten. Ihr Lob ist unsere größte Motivation und wir sind sehr froh zu sehen, dass sich diese Bemühungen bei Ihrem Besuch ausgezahlt haben. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.08.25


66%

From: anonymous21.08.25

So lala, eine Beanstandung nicht sofort zu bearbeiten ist für den Preis fürs Zimmer nicht vertretbar
  • Room
    40 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung, denn nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten. Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir bitten in aller Form um Entschuldigung für diese unangenehme Erfahrung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind. Viele Grüße aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.08.25


100%

From: Marcel20.08.25

Sehr angenehmes Hotel.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Marcel, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in unserem H+ Hotel Limes Thermen Aalen genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.08.25


100%

From: anonymous20.08.25

Sehr gut. Etwas Personalmangel erkennbar
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle und lobende 100% Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.08.25


97%

From: anonymous20.08.25

Very good friendly staff reception and housekeeper
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guests, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.08.25


97%

From: anonymous19.08.25

Top
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Reisender, wir freuen uns sehr über Ihre wunderbare Bewertung! Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem H+ Hotel Limes Thermen Aalen willkommen heißen zu dürfen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.08.25


100%

From: A. H.19.08.25

Wir haben sehr entspannen können.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Reisender, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Aalen genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.08.25


100%

From: DK19.08.25

Super Urlaub! Ich komme gerne wieder zurück!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe/r DK, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem H+ Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie von Ihrem Urlaub rundum begeistert sind und sowohl die Sauberkeit, den Komfort Ihres Zimmers als auch die Freundlichkeit unseres Teams und die Lage unseres Hotels so positiv bewerten. Ihre Rückmeldung ist für uns eine schöne Bestätigung und Motivation zugleich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Auszeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

19.08.25


74%

From: anonymous16.08.25

Solide
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Dass Sie besonders die Zimmer, die Sauberkeit sowie die Lage positiv bewertet haben, freut uns natürlich sehr. Zugleich nehmen wir Ihre Einschätzungen hinsichtlich der Freundlichkeit unseres Teams und des Preis-Leistungs-Verhältnisses aufmerksam auf. Ihre Hinweise sind für uns ein wichtiger Ansporn, uns in diesen Bereichen weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt bei uns in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

16.08.25


100%

From: Stefan H.15.08.25

sehr zufrieden, besonders der direkte Zugang mit Herausgabe des Bademantels und des aufgeladeen Chips machen einen Aufenthalt enspannend nach einem langen Arbeitstag
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Stefan, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und der direkte Zugang zur Therme mit Bademantel und geladenem Chip Ihnen dabei helfen konnte, zu entspannen. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie auch mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Lage vollauf zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für uns ein großes Lob und eine tolle Motivation. Wir hoffen, Sie auch weiterhin zu unseren Gästen zählen zu dürfen und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch eine angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

15.08.25


Our Customer Satisfaction Index
87%

Based on 2033 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance87%
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