Reviews: H+ Hotel Limes Thermen Aalen
Book
Book your hotel
Rooms
Adults
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Children
0
1
2

Reviews: H+ Hotel Limes Thermen Aalen

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Limes Thermen Aalen. Here we show you an overview of the hotel reviews. 

Book directly here with our Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.


Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Overall rating from 2020 evaluations

Our latest ratings:

1539 evaluations, show
424 evaluations, show
46 evaluations, show
13 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

897 guests said „Very nice hotel

927 guests said „Very cozy rooms

983 guests said „Very friendly staff

796 guests said „Very extensive breakfast

972 guests said „Beautiful spa

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Service

Price

Location

Breakfast

Restaurant

Conference / Banquet


100%

From: anonymous02.06.25

12 Punkte von 10
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr außerordentlich positives Feedback :). Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Hoffentlich bis bald im schönen Aalen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz Online Reputation Manager

02.06.25


83%

From: anonymous02.06.25

Rundherum guter Service und gute Eindrücke
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im H+ Hotel. Klasse, dass Sie unseren Service und das gesamte Haus in so guter Erinnerung behalten haben. Besonders das Lob für die Sauberkeit und das freundliche Team bedeutet uns viel, da wir großen Wert darauf legen, unseren Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. In der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

02.06.25


100%

From: anonymous02.06.25

Sehr schönes Ambiente, freundliche Mitarbeiter
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wow – ganz lieben Dank für Ihr super Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und das Zimmer Sie richtig begeistert hat – vor allem zu dem Preis. Auch das Lob an unser Team geben wir natürlich gerne weiter – sowas hört man doch gern zum Wochenstart ;) Hoffentlich bis bald wieder bei uns im schönen Aalen. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

02.06.25


73%

From: anonymous01.06.25

Zufriedenstellend.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im H+ Hotel zu geben. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen zufriedenstellenden Aufenthalt bei uns erlebt haben und die Sauberkeit sowie die Lage des Hotels positiv bewertet wurden. Ihr Feedback hilft uns dabei, gezielt Verbesserungen anzugehen und den Aufenthalt für unsere Gäste angenehmer zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in der Zukunft noch einmal eine Chance geben, um Sie von unseren Stärken zu überzeugen. Bis hoffentlich bald bei uns in Aalen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

01.06.25


94%

From: Tanja01.06.25

Schönes Hotel direkt an der Limes Therme. Gutes Essen und sehr freundliches Personal, auch wenn es unterbesetzt ist.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Tanja, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser H+ Hotel und das gute Essen gefallen haben – und dass unser Team trotz der angespannten Personallage einen so positiven Eindruck hinterlassen hat. :) Wir geben Ihr Lob gerne weiter und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich mit etwas mehr Verstärkung im Team. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team der H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

01.06.25


88%

From: Daniel W.01.06.25

Etwas mehr Sauberkeit (auch die oberen Scheiben im Foyer), kleinere Schäden schneller beseitigen, aber ansonsten super Hotel mit super Aufenthalt erlebt. Danke dafür
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Daniel, herzlichen Dank für Ihr ehrliches und zugleich positives Feedback! Es freut uns, dass Sie insgesamt einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und Instandhaltung – gerade im Foyer – nehmen wir gerne auf. Solche Details machen oft den feinen Unterschied und wir sind dankbar, dass Sie uns darauf aufmerksam machen. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen und wünschen Ihnen eine eine wunderbare Zeit bis dahin. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

01.06.25


80%

From: anonymous01.06.25

Allgemein ein schöner Aufenthalt. Bitte auf Sauberkeit des Geschirrs und Besteck, Gläser und Servierlöffel im Restaurant achten. Die Nähe zur Therme ist unschlagbar. Leider sind am Wochenende die "Autoprotzer" auf dem Parkplatz vor dem Hotel sehr laut und rücksichtslos (fahren viel zu schnell mit hochgetunten Motoren zwischen Hotelgästen und Thermenbesucher herum). Allerdings kann das Hotel nichts dafür. Allgemein war es ein schönes Wochenende.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Wochenende bei uns hatten und besonders die Nähe zur Therme genießen konnten. Ihre Hinweise zur Sauberkeit im Restaurant nehmen wir sehr ernst, das sollte natürlich jederzeit tadellos sein. Wir geben das umgehend an unser Team weiter, damit hier künftig noch aufmerksamer kontrolliert wird. Dass die Situation mit den „Autoprotzern“ auf dem Parkplatz Ihren Aufenthalt gestört hat, tut uns leid. Wir sind bereits mit den örtlichen Stellen in Verbindung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, für ein weiteres, erholsames Wochenende. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

01.06.25


94%

From: anonymous01.06.25

Super Zimmer mit Balkon zum Wald. Schön neu renoviert. Schickes Badezimmer .Man kann direkt am Hotel los laufen und ist gleich im Wald mit vielen Spazier und Wandermöglichkeiten. Bademantelgang zur Therme ist echt praktisch und bequem. Ganz toll fand ich such dass für Hotelgäste die Thermennutzung minutengenau auf dem Chip abgerechnet wird. Viel Auswahl beim Frühstücks und Abendbuffet lässt keine Wünsche offen. Kann ich nur empfehlen
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben – besonders der Blick ins Grüne scheint genau Ihren Geschmack getroffen zu haben ;) Dass unser Buffet keine Wünsche offen ließ, freut unser Küchenteam besonders, vielen Dank! Ihre Empfehlung ehrt uns sehr und wir hoffen natürlich, auch Sie schon bald wieder bei uns in Aalen empfangen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

01.06.25


100%

From: Roignau01.06.25

Séjour de deux nuits très agréable, seul petit bémol il faisait très chaud et nous avons dû dormir avec la fenêtre ouverte la nuit. Nous avons été surpris du passage et des nuisances sonores qu'il y a eut. Mais nous avons quand même bien dormi. L'accès au spa depuis l'hôtel est vraiment très agréable et la façon de fonctionner pour le paiement du spa est vraiment très bien
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for your kind feedback on your stay with us at the H+ Hotel. We are very pleased that you found your short break pleasant and that the direct access to the thermal baths and the convenient payment method in particular stood out positively for you. It is of course a pity that it was a little too warm at night and that the street noise disturbed you when the window was open. Perhaps we can offer you one of our quieter rooms on your next visit - please feel free to contact us. We hope to welcome you again soon and wish you a pleasant time until then. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

01.06.25


60%

From: Heiko van H.01.06.25

Ich denke oben ist schon einiges beschrieben - insgesamt ist uns aufgefallen, dass sehr viele Hunde in dem Hotel mit untergebracht waren. Hier sollte man vielleicht mal darauf hinwiesen. Wir sind Allergiker und haben durchaus die Befürchtung gehabt, dass hierfür alle Zimmer benutzt werden. Bei 2-3 Hunden sagt ja keiner was - aber in diesem Hotel war eine Häufung nicht zu übersehen. Wir waren bisher soweit immer zufrieden bei den H-Hotels - irgendetwas gibt es ja immer und im Normalfall sagt man da auch nichts. Bei diesem Aufenthalt passte halt vieles nicht.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Heiko, herzlichen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Es tut uns leid zu lesen, dass dieser Besuch nicht Ihre bisherigen positiven Erfahrungen mit unseren H-Hotels widerspiegeln konnte. Besonders das Thema "Hunde" nehmen wir gern auf. Wir achten darauf, tierfreie Zimmerbereiche bereitzuhalten, um genau solchen Situationen vorzubeugen. Dass Sie dennoch kein gutes Gefühl gefühlt hatten, bedauern wir sehr. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeit noch einmal eine Chance geben, Sie in unserem Hotel empfangen und überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen, bis es soweit ist, eine angenehme Zeit. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

01.06.25


80%

From: Stefanie01.06.25

Uns gefällt es immer wieder gut, nur das Restaurant für einen gemütlichen Abend gefällt uns nicht
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Stefanie, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Treue. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Großen und Ganzen wohlfühlen. Dass unser Restaurant für den gemütlichen Abend nicht überzeugen konnte, ist natürlich schade. Trotz Allem hoffen wir, dass Sie eine schöne Zeit in Aalen verbracht haben und Sie uns wieder einmal besuchen kommen, damit wir Sie vollständig von unserem Service überzeugen können. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team der H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

01.06.25


91%

From: anonymous01.06.25

Nettes Personal, gutes Essen, die unkomplizierte Nutzung der angebundenen Limestherme, angenehme Landschaft, eine Busverbindung vom Hotel in die Stadt Aalen haben zu einem angenehmen verlängerten Wochenende beigetragen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihr verlängertes Wochenende bei uns so genießen konnten. Dass Ihnen unser nettes Personal, das gute Essen, sowie die Nutzung der Limestherme gefallen haben, ist wirklich schön zu lesen. Wir hoffen, dass Sie auch die ruhige Landschaft und die Anbindung an die Stadt Aalen als entspannend empfunden haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

01.06.25


85%

From: anonymous01.06.25

Sehr gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns besonders, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und dem Komfort der Zimmer zufrieden waren. Auch Ihr Lob für unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die Lage des Hotels wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Aalen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine weiterhin erholsame Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

01.06.25


100%

From: anonymous01.06.25

Ganz zufrieden, wie immer! Wir fühlen uns so wie zu Hause ☺️
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihr großes Vertrauen – dass Sie sich bei uns jedes Mal wie zu Hause fühlen, ist das beste Kompliment, das wir uns wünschen können. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und speziell unser Team als besonders freundlich und hilfsbereit wahrgenommen haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter, denn genau das ist unser Anspruch: eine familiäre und entspannte Atmosphäre, in der unsere Gäste einfach sie selbst sein dürfen. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute – bis bald bei uns im schönen Aalen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

01.06.25


97%

From: anonymous01.06.25

Organisation, müsste optimiert werde, bei uns gab es einigen Durcheinander. Die Auftragsmaske scheint auch nicht übersichtlich zu sein. Bei Hinweisen wurde woanders geschaut und dann erst die Ergänzung gefunden.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu lesen, dass es bei Ihrem Aufenthalt organisatorisch zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Ihre Rückmeldung zur internen Abwicklung nehmen wir gern entgegen. Wir werden intern besprechen, wie wir unsere Abläufe künftig klarer und effizienter gestalten können. Wir hoffen, dass Sie dennoch ein paar angenehme Momente bei uns erleben konnten und würden uns freuen, Sie zu einem rundum gelungenen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Aalen, Ihr Team der H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

01.06.25


91%

From: anonymous31.05.25

Ein zwar älteres Gebäude aber immer saniert und neue Böden / Möbel schön hergerichtet (Bar - Frühstücksraum). Top Parkplätze direkt davor. Und der das Angebot mit HP und Eintritt in Therme würde ich so wieder buchen
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung für unser H+ Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unser Arrangement mit Halbpension und Thermenzugang überzeugt hat und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Auch wenn unser Haus schon ein paar Jahre "auf dem Buckel" hat, geben wir uns große Mühe, es mit regelmäßigen Modernisierungen und viel Liebe zum Detail in Schuss zu halten. Umso schöner, dass Ihnen das positiv aufgefallen ist ;) Ihre lobenden Worte zu den Parkmöglichkeiten und unserem Bar- und Frühstücksbereich geben wir gern an das Team weiter. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine weiterhin angenehme Zeit bis dahin. Herzliche Grüße aus Aalen, Ihr Team der H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

31.05.25


73%

From: Franz31.05.25

  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre überwiegend positive Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch weiter ausbauen möchten. Wenn Sie also wieder einmal in Aalen sein sollten, würden wir uns riesig freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

31.05.25


94%

From: anonymous31.05.25

Very pleasant and relaxing. I wish the bar area opened earlier.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you very much for your positive feedback! We are very pleased that you found your stay with us pleasant and relaxing, which is exactly our aim. Your comment about the opening hours of the bar area is absolutely understandable. We are happy to take this on board and will check whether we can be more flexible in future to meet the wishes of our guests. We would be delighted to welcome you back soon, perhaps with a drink at the time of your choice ;) Best regards from Aalen, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

31.05.25


76%

From: Nicole31.05.25

Zimmer nicht schön, aber sehr sauber Preis-Leistung = sehr gut
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Nicole, herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Zwei Punkte, auf die wir besonders viel Wert legen. Dass das Zimmer optisch nicht Ihren Vorstellungen entsprach, ist schade. Wir hoffen jedoch, dass Sie trotzdem eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. In der Hoffnung, Sie wieder einmal in unserem H+ Hotel empfangen und begeistern zu dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

31.05.25


93%

From: anonymous30.05.25

Sehr angenehm, Hundebett, Näpfe und Leckerli war super Service. Wir wollten wegen dem Hund ein Zimmer mit Terrasse, hatten aber ein Balkonzimmer bekommen. Der Wechsel war dann aber schnell und unkompliziert. Danke. Unser Hund ist halt sehr groß, ob wir auch mit 2 Irish Wolfhounds kommen würden, weiß ich noch nicht.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr vierbeiniger Begleiter sich bei uns wohlgefühlt haben und dass der Zimmerwechsel reibungslos geklappt hat. Wir verstehen natürlich, dass große Hunde besondere Ansprüche mitbringen, besonders zwei so majestätische wie Irish Wolfhounds :) Gern prüfen wir bei Ihrer nächsten Buchung im Vorfeld die passenden Zimmeroptionen, damit sich wirklich alle Gäste – auf zwei und vier Pfoten – rundum wohlfühlen. Bis hoffentlich bald! Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

30.05.25


Our Customer Satisfaction Index
87%

Based on 2020 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance87%
Book now