Reviews: H+ Hotel Limes Thermen Aalen
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Reviews: H+ Hotel Limes Thermen Aalen

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Limes Thermen Aalen. Here we show you an overview of the hotel reviews. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Overall rating from 2062 evaluations

Our latest ratings:
1630 evaluations, show
383 evaluations, show
40 evaluations, show
9 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

897 guests said „Very nice hotel

927 guests said „Very cozy rooms

983 guests said „Very friendly staff

796 guests said „Very extensive breakfast

972 guests said „Beautiful spa

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Service

Price

Location

Breakfast

Restaurant

Conference / Banquet


75%

From: anonymous03.02.25

Auch bei offensichtlichem Personalmangel bitte Stress und Chaos nicht am Gast auslassen. Mitarbeiter wissen untereinander nicht wer was und wie getan hat, die Zusammenarbeit sollte verbessert werden
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht so positiv ausgefallen ist, was wir sehr bedauern. Wir werden weiter daran arbeiten, um unseren Gästen zukünftig einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Im Bereich Sauberkeit und Frühstück haben wir Sie ja schon überzeugen können und das freut uns sehr. Bei Ihrem nächsten Besuch werden Sie auch von unserem Service begeistert sein ;) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

03.02.25


76%

From: anonymous02.02.25

Tolle Lage, vor allem durch die Anbindung an die Limestherme attraktiv.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H+ Hotel mit der tollen Anbindung überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig noch viele Male überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

02.02.25


77%

From: anonymous02.02.25

Sehr gepflegtes Hotel und Therme mit tollen wandermöglichkeiten
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr nettes Feedback für unser H+ Hotel. Aalen ist mit der wunderbaren Umgebung und der benachbarten Therme auf jeden Fall eine weitere Reise wert ;) Sollten Sie also wieder einmal in unsere schöne Stadt kommen, würden wir uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

02.02.25


77%

From: Michael E.26.01.25

Statusbehandlung wie immer hier miserabel (kleinstes Zimmer des Hauses). Immerhin gab es auf Rückfrage einen Welcome Drink Gutschein (Haus Cocktail top!) und sogar Late Check-Out (wenngleich nur eine Stunde, d.h. 13:00 Uhr). Schade, dass der Mitarbeiter dafür erst Rücksprache halten muss, und offensichtlich das hoteleigene HotMiles Programm überhaupt nicht kennt. Es könnte so eine top Location sein aufgrund der gelungenen Thermen-Anbindung, und wenn es als Stamm- und Statusgast nicht jedes Mal Diskussionen über die Bedingungen des HotMiles Programms geben würde, wären wir viel öfters hier.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie uns in Ihrem Feedback mitgeteilt haben, was Ihnen auch diesmal gut und weniger gut gefallen hat. Ihre positiven Erfahrungen nehmen wir natürlich ebenso dankend entgegen, wie Ihre Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge, die wir mit unserem Team geteilt haben. Den holprigen Start bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir bemühen uns, unsere neuen Kolleg*innen so schnell wie möglich einzuarbeiten. Es tut uns sehr leid, dass der Check in nicht reibungslos geklappt hat, sind aber sicher, dass wir Sie das nächste Mal wieder vollumfänglich von unserem Service begeistern werden. In der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Aalen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

26.01.25


80%

From: anonymous26.01.25

Es war ein schönes Wochenende, für einen längeren Aufenthalt würde ich nur ohne Abendessen buchen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für die nette Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie ein schönes Wochenende verbracht haben. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen ebenfalls danken, nehmen wir uns zu Herzen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, damit wir Ihre Eindrücke noch weiter verbessern können. Herzliche Grüße aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

26.01.25


76%

From: anonymous26.01.25

Gutes Hotel, manchmal etwas teuer
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und uns direkt im Anschluss bewertet haben. Schauen Sie doch mal auf unserer Homepage vorbei. Hier finden Sie tolle Angebote für Ihre nächste Reise ins schöne Aalen :) Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

26.01.25


76%

From: Merbach22.01.25

Ein Schönes ruhig gelegenes Hotel mit direktem Zugang zur Therme.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser H+ Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Aalen begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

22.01.25


80%

From: anonymous21.01.25

alles super
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass alles super war. Vielen Dank für das schöne Feedback, welches wir mit unserem Team geteilt haben. In der Hoffnung, Sie schon bald wieder in Aalen empfangen zu dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

21.01.25


76%

From: Thomas V.12.01.25

Ich komme öfter beruflich nach Aalen und nehme dann gern das Hotel. Es war alles in allem gut. Die Vorhänge in den Zimmern sind nicht mehr ganz in Ordnung und die Sauberkeit im Bad ließ etwas zu Wünschen übrig.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Thomas, herzlichen Dank, dass Sie sich auch diesmal wieder für unser H+ Hotel entschieden haben. Ihre Bewertungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und geben Ihr Feedback umgehend an unser Housekeeping weiter. Wir alle hoffen, dass Sie sich auch für Ihre nächste Geschäftsreise für uns entscheiden und wünschen Ihnen bis dahin eine weiterhin angenehme Zeit. Herzliche Grüße aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

12.01.25


80%

From: anonymous10.01.25

Im großen und ganzen ganz in Ordnung.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Nazir, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Ihr Aufenthalt im Großen und Ganzen in Ordnung war, aber da werden wir weiter dran arbeiten müssen ;) Bei Ihrem nächsten Besuch würden wir Sie gern 100%ig von Ihrem Aufenthalt überzeugen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Aalen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

10.01.25


76%

From: Alexandrina Pinto V.09.01.25

Gute Lage mit Zugang zu Sauna & Schwimmbad aber leider nicht richtig ausgestattet, Gäste erwarten große Handtücher und Bademantel auf Zimmer.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Alexandrina, herzlichen Dank, dass Sie unser Hotel nach ihrem Aufenthalt so nett bewertet haben. Allerdings bedauern wir es sehr zu lesen, dass wir unseren Leistungen durch die fehlende Wäschelieferung nicht nachkommen konnten - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Aalen eine weitere Chance geben, Sie zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

09.01.25


80%

From: anonymous08.01.25

Der Bademantelzugang zur Therme war fantastisch vor allem im Winter sehr praktisch. Das Zimmer für Superior Ausstattung sehr einfach, zB gibt es nur einen bequemen Sessel in einem Doppelzimmer. Das Personal war insgesamt freundlich, allerdings mussten wir auf die gebuchten Leistungen hinweisen, um sie zu erhalten.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie in unserem H+ Hotel übernachtet und uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Großen und Ganzen zufrieden waren, auch wenn unser Service nicht wie üblich perfekt war, was wir sehr bedauern und umgehend weitergegeben haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages wieder bei uns in Aalen begrüßen, um Ihren Eindruck zu verbessern und Ihnen die gebuchten Leistungen ohne Aufforderung zur Verfügung zu stellen. Wir sind sicher, dass Sie sich rundum wohl fühlen werden. Bis bald! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

08.01.25


80%

From: anonymous08.01.25

guter Standard
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und uns direkt im Anschluss so klasse bewertet haben. Wir geben Ihr Feedback gern an unser Team weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder im wunderschönen Aalen empfangen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

08.01.25


77%

From: anonymous08.01.25

Sauberes etwas ältere Hotel . Jeder Zeit wieder
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese fantastische Bewertung für unser H+ Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie jederzeit gerne wiederkommen möchten. Dann bleibt uns nur noch, Ihnen eine entspannte Anreise zu wünschen und eine wunderbare Zeit bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

08.01.25


70%

From: Melanie08.01.25

Gutes Hotel, Thermalbad Anschluss hervorragend. Auf Lebensmittel Unverträglichkeiten wird nicht geachtet auf der Speisekarte und gerade das Personal beim Frühstück war nicht gut geschult dafür.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Vielen Dank liebe Melanie, dass Sie uns mit Ihrer Bewertung unterstützen, um immer besser zu werden. Wir werden zukünftig vermehrt auf die Unverträglichkeiten unserer Gäste eingehen, damit Sie sich auch in diesem Punkt wohl und sicher fühlen können. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie diesmal nicht ausreichend beraten konnten. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem einen insgesamt positiven Aufenthalt in Aalen und kommen uns wieder einmal besuchen. Eine angenehme Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

08.01.25


80%

From: anonymous08.01.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. 80% sind allerdings noch ausbaufähig ;-) Wir werden weiter daran arbeiten, unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen und würden uns freuen, auch sie irgendwann erneut in Aalen empfangen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

08.01.25


80%

From: anonymous27.08.24

Wir kommen ja schon über30 Jahre immer wieder in Ihr Haus. Es wäre wünschenswert wenn die Mitarbeiter sich informieren welche Zimmerart der Kunde gebucht hat. Leider mussten wir nochmal an die Rezeption und warten damit wir das richtige Zimmer erhalten konnten. Ausserdem haben wir einen Tisch zum Abendessen gebucht davon wusste im Restaurant niemand etwas. War auch nervig.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Stammgäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich erneut bei uns insgesamt wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Limes Thermen Aalen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.08.24


71%

From: anonymous27.08.24

  • Room
    40 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit der Lage des gebuchten Zimmers nicht zufrieden waren. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung auf die Zimmergröße an. Zusammen werden wir ganz sicher das Richtige für Sie finden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Beste Grüße aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.08.24


80%

From: Leon W.27.08.24

Echt schönes Gesamtpaket. Zimmer waren völlig in Ordnung, Frühstück auch. Die Anbindung zur Therme und die Aussicht ist fantastisch. In Summe ein wirklicher toller Aufenthalt zu einem super Preis.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Leon Wieland, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Aalen hatten und wir mit unseren Angeboten überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.08.24


74%

From: anonymous25.08.24

  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt bei uns zu geben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere schöne Lage, Ihr Zimmer sowie das Frühstücksbuffet gefallen hat. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Dusche und des Lärms auf dem Parkplatz. Nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns vielmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns in Aalen begrüßen und Ihnen einen wundervollen Aufenthalt ermöglichen zu können. Alles Gute bis dahin, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

25.08.24


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 2062 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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