Reviews: H+ Hotel Limes Thermen Aalen
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Limes Thermen Aalen. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Limes Thermen Aalen
Overall rating from 2068 evaluations
Guest statements:
897 guests said „Very nice hotel”
927 guests said „Very cozy rooms”
983 guests said „Very friendly staff”
796 guests said „Very extensive breakfast”
972 guests said „Beautiful spa”
76%
Ein absolutes NoGo ist die Handhabung mit der Therme - hier wird auf Ihrer Homepage auch groß der Bademantelgang als Mehrwert angepriesen - ist jedoch nicht wirklich nutzbar. Warum? Der Hauptzweck eines Wellnessgastes ein Hotel an der Therme (mit direktem Zugang zu buchen) zu buchen liegt darin, dass er zwischen Zimmer und Therme unbegrenzten Zutritt hat. Mir ist kein Fall bekannt - deutschlandweit - wo das nicht so ist (ja auch dann wenn das Hotel nicht durch den Thermenbetreiber selbst betrieben wird). Ihr Haus allerdings hat keine Vereinbarung mit der Therme für Hotelgäste. Nutzt man den Bademantelgang jetzt mehr als einmal, entstehen Zusatzkosten die nicht auf der Homepage stehen. So haben wir die Therme zwischen 11-21 Uhr 3x verlassen um auf das Zimmer zu gehen. Ein eigentlich normaler Vorgang - bedeutet in Ihrem Haus aber dass man 52 EUR Thermenkosten pro Person bezahlen muss - obwohl der Tageshöchstsatz mit Ihrem Rabatt nur bei 26,50 liegt. Jedes Verlassen und wieder Eintreten der Therme wird als "Neubesuch" gewertet - immer wieder der Tarif neu von 0 an berechnet. Das geht gar nicht. Es macht gar keinen Sinn so Gast Ihres Hauses zu sein.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Klier,
Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unseren Umgang mit den Thermalbädern als unbefriedigend empfunden haben. In unserem Hotel bemühen wir uns, unseren Gästen eine entspannende Umgebung zu bieten und wir setzen uns dafür ein, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und danken Ihnen für Ihr Feedback, da es uns dabei hilft, unser Angebot in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen und wir hoffen, Sie trotz Ihrer Erfahrung eines Tages wieder bei uns in Aalen begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
09.04.24
70%
Enttäuscht, wir haben uns mehr erhofft und sind für das Geld auch schon in anderen Hotels/Wellnesshotels zufriedener gewesen.
Das Hotelpersonal ist freundlich und bemüht, aber halt auch nicht mehr. Sie erledigen ihre Arbeit, wirken fast alle unzufrieden. Zufriedenes Personal sieht anders aus und auch das "Klima" fühlt sich besser an.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar20 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht die Erfahrung gemacht haben, die Sie sich von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel erhofft hatten. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, eine einladende, freundliche Atmosphäre zu schaffen, und wir bedauern, wenn dies während Ihres Aufenthalts nicht der Fall war.
Unser Ziel ist es, eine angenehme Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen. Wir sind ständig auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten, und Ihr Feedback ist äußerst wertvoll, um uns bei der Erreichung dieses Ziels zu helfen.
Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diese Dinge aufmerksam gemacht haben, wir wissen das sehr zu schätzen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Haus überzeugen zu können!
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
07.04.24
63%
- Room40 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns vielmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir irgendwann noch einmal die Möglichkeit bekommen Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
02.04.24
74%
Es hat uns allgemein gefallen und der Bademantelzugang zur Therme ist halt toll
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Aalen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
01.04.24
70%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Aalen sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
31.03.24
80%
Schönes Hotel gute Lage wenn man nicht ein Cityhotelsucht eher das Hotel im grünen
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Aalen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.03.24
63%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Mit großem Bedauern mussten wir jedoch feststellen, dass wir offensichtlich weit unter Ihren Erwartungen an unser Haus zurück blieben.
Das enttäuscht uns natürlich sehr, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre konstruktive Kritik mit uns teilen und uns somit auf die Punkte hinweisen, die wir verbessern können.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und Sie dann auch von unserer Sauberkeit sowie unserem Frühstück überzeugen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.03.24
70%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar40 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es tut uns sehr leid, dass unser H+ Hotel nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können.
Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Aalen und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Hause zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.03.24
80%
Gut - weiter so! Wir kommen gerne wieder.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Gäste,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir sind sehr stolz auf unser Engagement, allen unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten und wir werden uns auch weiterhin um hervorragende Leistungen bemühen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Aalen begrüßen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
26.03.24
80%
Alles ok
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.
Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
25.03.24
73%
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Martin,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren.
Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden.
Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
24.03.24
68%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher danken wir Ihnen für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten und wir werden Ihren Hinweis zur Freundlichkeit umgehend mit unserem Team besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel.
Unsere Informationsmappen sind digitalisiert im Fernsehen abrufbar. Somit haben unsere Gäste immer Zugriff auf die aktuellsten Neuigkeiten und Informationen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen in Zukunft wieder besuchen würden, damit wir die Chance haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen aus Aalen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
20.03.24
76%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Sonja,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat.
Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung bezüglich der Bademäntel Handhabung sowie Ihrem Hinweis zu unseren Zimmerkategorien.
Hoffentlich können wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und Ihren Eindruck verbessern.
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
18.03.24
65%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel.
Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Besuch nicht 100%ig überzeugen konnten und Sie Unannehmlichkeiten aufgrund der Hellhörigkeit hatten und auch unser Abendbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprach. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass, die Qualität des Hauses stetig weiter zu entwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung mit einbeziehen.
Wir würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen und Sie uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
18.03.24
80%
Das Hotel und die Zimmer sind sehr schön. Wenn auch die Zimmer wirklich kleine Fernseher haben, auch das Bad ist relativ klein, die Dusche hat eine gute Größe. Halbpension würde ich nicht mehr buchen, die Portionen sehr klein und es wird sehr viel in der Friteuse gemacht. Ich finde das Essen entspricht nicht dem Hotelniveau, beim Salat kann nicht die Rede von einem Salatbuffet sein, den es gab kaum eine Auswahl.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie unsere Zimmer und das Hotel so schön fanden.
Wir haben Verständnis dafür, dass unsere Zimmer für manche Gäste zu klein sind. Unsere Bäder sind so konzipiert, dass sie alles bieten, was Sie benötigen.
In unserem Hotel legen wir zudem großen Wert darauf, dass die Mahlzeiten von hoher Qualität sind. Wir bedauern zwar, dass Sie von unserem Halbpensionsservice nicht beeindruckt waren, aber wir sind nach wie vor bestrebt, unsere Gäste mit köstlichen und gut zubereiteten Speisen zu versorgen und hoffen, dass wir Sie bei Ihren nächsten Besuch davon überzeugen können :-)
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback mitzuteilen - denn es ist uns eine große Hilfe, um unseren Service weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Gäste ihren Aufenthalt bei uns genießen.
Bis zu unserem Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Aalen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.03.24
74%
Overall it was a good stay for me and my family.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Henrik,
Thank you for letting us know that your stay at our hotel was associated with overall positive impressions.
We hope that someday we will get a second chance to be your host. Until then, we wish you all the best.
Kind regards from Aalen,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
15.03.24
72%
Neue Stühle in Bar und Restaurant wären schön. Man sieht leider die Abnutzung sehr
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Lisa,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir werden Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weitergeben, damit wir Sie in Zukunft noch mehr von unserem Hotel begeistern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Aalen und kommen uns wieder einmal besuchen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
11.03.24
80%
Preis Leistung ist in Ordnung, Buffett verbesserungswürdig.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie in unserem H+ Hotel übernachtet und uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns insgesamt genossen haben, auch wenn unser Buffet nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach, was wir bedauern. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und Ihren geschmacklichen Eindruck verbessern :-) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
11.03.24
80%
Für einen Kurzurlaub gut geeignetes Hotel, jederzeit wieder.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus.
Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.03.24
80%
das Hotel ist ein bisschen in die Jahre gekommen. Wir haben uns Wohlgefühlt bei Ihnen.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Nuno,
wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise nach einem schönen und erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und hoffentlich bis bald - wir würden uns freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.03.24
Our Customer Satisfaction Index
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