Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City
Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service.
Experience the modern design and the uncomplicated flair of our hotel near Düsseldorf's Old Town. Book right here with the best price guarantee and benefit from exclusive advantages!
Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City
Overall rating from 2289 evaluations
Guest statements:
1053 guests said „Very friendly service”
1018 guests said „Very good price/ performance ratio”
1037 guests said „Beautiful rooms”
992 guests said „Super location”
1066 guests said „Great new hotel”
80%
Location was good
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Bini,
Thank you for being our guests at H2 Hotel Düsseldorf City. We hope you had a pleasant stay overall, and we are glad you liked our convenient location. It was our pleasure hosting you, and we look forward to seeing you soon.
With kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
19.03.23
100%
Ottimo,.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear Allessandro,
We are so happy you had an amazing stay with us recently! Glad you enjoyed and we do hope you visit us again very soon!
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
19.03.23
90%
Excellent …. The breakfast was perfect …staff was good ,,,every thing was ok
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for your positive rating and lovely feedback. We are happy, that you had a good start in the morning with our rich breakfast. It would be a pleasure to welcome you again! Greetings from Düsseldorf!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
19.03.23
76%
good
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location40 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear guest,
We are so glad that you enjoyed your time with us. We hope to have you back soon!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
19.03.23
90%
Breakfast could be better
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear Guest,
Thanks a lot for choosing our hotel for your recent and pleasant stay. We are happy that your positive impressions prevailed which made you leave us such a great rating and we hope to welcome you back again soon for another comfortable abidance in nice atmosphere.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
19.03.23
83%
The hotel is great and most of the staff is so nice, mainly Cristina who checked us in. But I Just had a problem with Igor who was so rude telling us we had to pay an extra value (what was right but when we arrived we were told we had to pay for the whole staying and that was what we did, but the attendent forgot to bill us the first night). Igor would also charging us the wrong price (higher). Best thing at the staying: breakfast was so delicious every morning.
- Room100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location100 / 100
- Service40 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear Carolina,
Thank you for your kind review. It is great to see that, for the most part, you enjoyed your time with us. We will be happy to pass on your compliments to our colleague. Sincere apologies for any inconvenience regarding the invoice. We do hope this will not keep you from returning. Thanks, again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
19.03.23
83%
Super Stadthotel, gute Lage
Freundlicher Frühstücksraum
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
19.03.23
93%
Sehr gute Lage, sehr sauberes Hotel, alles bestens
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
19.03.23
80%
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
19.03.23
100%
Top, einfach nur super für dieses Preisleistung Verhältnis
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es
gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns
in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon
heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.03.23
73%
Generally excellent but the walls very thin (I could hear every word of my neighbours)
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope
you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards from Düsseldorf
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
18.03.23
96%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Beste Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.03.23
80%
Zentral gelegenes gutes Business-Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Herr Kleinort,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
17.03.23
90%
Prima!😘
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es
gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns
in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon
heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.03.23
88%
L'hotel è nuovo e pulito, stile moderno. Le stanze singole sono un po' rumorose visto che sono dalla parte della strada e della ferrovia.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Caro ospite,
Grazie per aver soggiornato presso il nostro hotel e per averlo valutato positivamente. Noi
Saremo lieti di darvi presto il benvenuto nella nostra casa.
Un saluto da Düsseldorf
Il tuo team H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
16.03.23
86%
Modern, neues Konzept, Restaurant gewöhnungsbedürftig.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge
an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.03.23
93%
Schönes Hotel, sehr gutes Frühstück und sehr freundliches Personal. Das Hotel eignet sich besonders für kurze Aufenthalte.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Liebe Christine,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne und lobende Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Düsseldorf und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.03.23
83%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.03.23
83%
Sauber
Mordern
Komme wieder wenn ich in Düsseldorf bin
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Verbesserungsvorschläge, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.03.23
80%
Gute Übernachtungsmöglichkeit mit gutem Frühstück
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
M. Steinegger - Online Reputation Assistent West
15.03.23
Our Customer Satisfaction Index
All reviews