Reviews: H2 Hotel Leipzig
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Reviews: H2 Hotel Leipzig

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Leipzig

Overall rating from 5601 evaluations

Our latest ratings:
4720 evaluations, show
774 evaluations, show
91 evaluations, show
13 evaluations, show
4 evaluations, show
Guest statements:

1546 guests said „Very friendly staff”

1478 guests said „Very quiet rooms”

1549 guests said „Very nice hotel”

1611 guests said „Very good location”

1491 guests said „Super price”

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast


76%

From: anonymous23.06.22

Einfachste Zimmereinrichtung.
  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Aufenthalt in unserem H2 Hotel und hoffen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, begrüßen Sie aber auch gern in unserem H4 oder Hyperion Hotel in Leipzig. Egal wo, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

23.06.22


70%

From: anonymous20.06.22

Frühstück sehr chaotisch und Auswahl sehr gering Am Abreisetag ist der Checkout bis 12 Uhr möglich, leider klopft das Housekeeping 2x (obwohl ich mit Ihnen gesprochen habe) und will das Zimmer reinigen
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

20.06.22


63%

From: Michael16.06.22

Das Zimmer vermittelt eher den Eindruck eines Hostels: Kein Schrank, kein Tisch, kein Kühlschrank, trotz 5. Etage Kelleratmosphäre. Lediglich das Bett hat Hotelstandard.
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Michael, wir danken Ihnen für Ihren Besuch im H2 Hotel Leipzig und für Ihre Bewertung. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, begrüßen Sie aber auch gern in unserem H4 oder Hyperion Hotel in Leipzig. Egal wo, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

16.06.22


76%

From: T. H.16.06.22

Leider wurde das Zimmer nicht immer so gereinigt wie man sich das vorstellt. Das Frühstück war ok, aber nichts besonderes.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Schön zu hören, dass Ihnen unser H2 Hotel gefallen hat. Bezüglich der Zimmerreinigung haben wir sofort unser Housekeeping informiert und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Bitte informieren Sie uns stets gleich vor Ort, damit wir für eine umgehende Verbesserung sorgen können, wenn Ihnen etwas nicht zusagt. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute. Viele Grüße aus Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

16.06.22


80%

From: Johanna15.06.22

Schlichte aber gute Zimmer, tolle Lage
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Liebe Johanna wir wissen Ihre gute Bewertung zu schätzen und möchten Ihnen dafür herzlich danken. Wie schön, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt in angenehmem Ambiente und toller Lage verbringen konnten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße aus Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

15.06.22


80%

From: Jamie G.12.06.22

Leider haben wir nicht das Zimmer bekommen, was wir gebucht hatten. Ein Zimmer mit 2 Stockbetten statt das Comfort-Doppelzimmer. Es sah eben so aus wie Jugendherberge (zwar eine sehr schöne) und das war nicht das, was wir wollten. Die Mitarbeiter waren freundlich, aber eine richtige Lösung bzw. Entschädigung mussten wir selber durchboxen - die kam nicht von ihnen. Immerhin sind wir aber am Ende doch mit einem guten Gefühl gegangen und würden trotz der Umstände es nochmal bei ihnen versuchen. Sauber war es ja, die Betten auch sehr bequem, das Frühstücken in der Sonne sehr angenehm.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Herr Garrington, für Ihren Besuch im H2 Hotel Leipzig und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

12.06.22


70%

From: anonymous12.06.22

Dass die Zimmer nur für Leute mit Schlafbedürfnis eingerichtet sind, finde ich extrem befremdlich, habe ich noch nie erlebt. Für eine kleine Pause während eines Städtetrips fehlt eine Sitzgelegenheit mit Rückenlehne (außer Bett) und ein kleiner Schreibtisch.
  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Wir bedanken uns für Ihre Gastfreundschaft und bedauern, dass wir Sie nicht von unserem modernen Einrichtungsstil des H2 Hotelkonzepts überzeugen konnten. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

12.06.22


76%

From: Jane11.06.22

Unser check in war super unkompliziert. Unser Zimmer war leider nicht richtig sauber. Zimmer sind minimalistisch eingerichtet. Für eine Nacht war es aber ausreichend. Frühstücksangebot war soweit in Ordnung. Das Brot und Semmelangebot könnte viel fälltiger sein.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Liebe Jane, vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns ständig dazu zu lernen, und Sie hoffentlich ein nächstes Mal unter den rundum zufriedenen Gästen zählen zu können. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

11.06.22


80%

From: anonymous09.06.22

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Bitte kommen Sie bald wieder für einen erneuten schönen Aufenthalt im H2 Hotel Leipzig. Viele Grüße aus Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

09.06.22


80%

From: N. H.09.06.22

Bei dem Zimmer war ich erstmal erschrocken, weil es wohl vermutlich nach einer Havarie an den Wänden noch nicht wieder hergerichtet war. (Wasserschaden in Form von deutlich sichtbaren Spuren an den Wänden erkennbar) Dies hat aber grundsätzlich dann nicht weiter gestört, weil es der Nutzbarkeit des Zimmers nicht entgegenstand. Ich war mit meinem Sohn (fast 5 Jahre alt) gereist. Für kleine Kinder ist das Hotel nicht gut geeignet. Die Waschbecken sind groß und schwer für Kinder erreichbar bzw. zu bedienen. Sitzkissen beim Frühstück gab es auch nicht.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir bedauern sehr, dass Sie den Eindruck hatten, dass die Zimmerwände durch einen Wasserschaden beschädigt wurden und noch nicht wieder hergestellt wurden, allerdings ist dies kein Schaden und so gewollt, da es ein moderner "Industriestyle" ist. Über ein Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

09.06.22


80%

From: anonymous09.06.22

Gutes Hotel in zentraler Lage.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, wir wissen Ihre super Bewertung zu schätzen und möchten Ihnen dafür herzlich danken. Wie schön, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt in angenehmem Ambiente und toller Lage verbringen konnten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße aus Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

09.06.22


70%

From: anonymous08.06.22

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem H2 Hotel nicht vollständig überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.06.22


70%

From: anonymous08.06.22

Ich hatte zu diesem Preis etwas mehr erwartet. Die Ausstattung des Zimmers ist auf das absolute Mindestmaß beschränkt. Es gibt insbesondere keinen Schrank. Die Reinigung des Zimmers erfolgte nur ganz rudimentär. Das Bett wurde nur gemacht, aber nicht neu bezogen, obwohl es offensichtlich dreckig war.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Schön zu hören, dass Ihnen unser modernes H2 Hotel gefallen hat. Bezüglich der Sauberkeit haben wir sofort unser Housekeeping informiert und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Bitte informieren Sie uns stets gleich vor Ort, damit wir für eine umgehende Verbesserung sorgen können, wenn Ihnen etwas nicht zusagt. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute. Viele Grüße aus Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.06.22


73%

From: anonymous08.06.22

Sehr einfach eingerichtet mit absoluten Minimum an Einrichtung.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H2 Hotel Leipzig. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.06.22


80%

From: anonymous08.06.22

Keurig, efficiënt, schoon, eenvormig, saai en zakelijk hotel. Nog nooit in een hotel gezeten dat werkelijk absoluut niets doet aan aankleding/sfeer.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Dear guest, We appreciate for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Leipzig, it will be a pleasure for us. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

08.06.22


73%

From: anonymous08.06.22

  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir dürfen Ihnen versichern, dass die Gästezufriedenheit unser höchstes erklärtes Ziel ist und wir sind ehrlich unglücklich darüber, dass wir Ihnen das dieses Mal nicht vollends bieten konnten. Des Weiteren möchte ich Ihnen mitteilen, dass jegliche Art von Kritik, sowohl in positiver als auch in negativer Art, uns hilft unsere Servicequalität im Sinne unserer Gäste zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.06.22


80%

From: Ralf06.06.22

Auswahl Frühstück eher unbefriedigend
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Ralf, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, allerdings finden wir es sehr schade, dass wir Sie von unserem Frühstücksbuffet nicht überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.06.22


66%

From: anonymous03.06.22

  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

03.06.22


73%

From: anonymous03.06.22

Das Zimmer an sich fanden wir etwas klein. Beim Frühstück hätte mehr Auswahl sein können. Hotel war sehr voll mit Schulklassen, dadurch sich extreme Lautstärke
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und entschuldigen uns für die Geräuschkulisse durch unsere anderen Gäste. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

03.06.22


66%

From: anonymous02.06.22

Für kurzfristige Aufenthalte (bis max. 3 Tage) unbedingt ausreichend. Für längere Aufenthalte wären Schränke im Zimmer sehr schön. Es fehlt allerdings ein kleiner Tisch, an dem man arbeiten kann. Laptop auf dem Schoß ist nicht so schön
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.06.22


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 5601 ratings

Certificate from:
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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