Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Overall rating from 2453 evaluations
Guest statements:
937 guests said „Very good price”
1097 guests said „Optimal location”
1010 guests said „Very cozy rooms”
1051 guests said „Very competent staff”
656 guests said „Fabulous breakfast”
100%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein wunderbares Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Unser oberstes Gebot ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut aufgehoben fühlen. Toll, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.07.25
100%
Très bon hôtel, propre, calme. La literie est confortable et le petit déjeuner est très bon avec un large choix de produits. Très bonne localisation pour visiter Berlin. Je recommande sans hésiter.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for answering the online survey following your recent stay experiences with us. How lovely to know that our service features as well as facilities met your expectations and made your time delightful. We can’t wait to meet again.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.07.25
100%
Super hotel
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser H4 Hotel nach Ihrer Heimreise so fantastisch zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre lobenden Worte, welche Ihren gelungenen Aufenthalt widerspiegeln und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.06.25
88%
ok
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns im H4 Hotel am beliebten Alex begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.06.25
88%
Super Preis-Leistung
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
Ihr tolles Feedback, welches ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude gelesen und bedanken uns dafür ganz herzlich. Mit unserem modernen Komfort, sowie der Gastfreundschaft unseres gesamten Teams würden wir uns freuen, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen. Auf ein Wiedersehen im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz!
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.06.25
88%
Top
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für diese super Bewertung! Toll, dass unser modernes H4 Hotel bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.06.25
90%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, eine super Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.06.25
88%
Wir kommen gerne wieder
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen es sehr, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und ein freundliches Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen abgaben. Toll, dass Sie sich in unserem H4 Hotel wohl fühlten und wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.25
80%
Ja
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving us feedback. We are glad that all together you enjoyed your time with us and we look forward to fully win you with our great advantages during a future stay.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.25
80%
Zimmer sehr klein, bei 841 funkioniert die Belüftung der Badezimmer-Abflüsse nicht, so dass sich der wahrscheinlich der Syphon der Dusche nach jeder WC Spülung leersaugt und es dann, wenn man nicht auch dort nachspült übels nach Gully riecht ...
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Wolf,
danke für das konstruktive Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H4 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.25
90%
To bad that room did not have refrigerator….for cold drinks and medicine…Only becsouse of that I Will never chose you again or recomand you to other people.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price40 / 100
Dear guest,
We appreciate your good 90% rating but at the same time deeply regret that the lack of a minibar in your room clouded your impressions so much. Please be informed that medicine can be stored at our front desk. We hope for another opportunity to meet again and win you with our great conveniences.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.25
94%
Wir waren schon öfters im H4 Hotel und kommen bestimmt wieder
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre Treue und das fantastische Feedback, welches ein wunderbarer Beweis dafür ist, auf unserem bisherigen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Toll, dass wir Sie bereits mehrfach als unsere geschätzten Gäste begrüßen durften und Sie sich in unserem H4 Hotel stets wohl fühlen. Ein schöneres Lob als Ihres können wir uns gar nicht vorstellen und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie mitsamt unseren super Annehmlichkeiten aufs Neue begeistern möchten.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.06.25
83%
Zentral freundliches Personal, praktisch, sehr gutes Frühstück
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Mühe, nach Ihrer Heimkehr, ein freundliches Feedback abzugeben. Schön, dass Ihnen unser komfortables Haus in toller zentraler Lage gut gefallen hat und Sie eine super Zeit in angenehmem Ambiente verbringen konnten. Gern möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes noch mehr begeistern und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße aus der quirligen Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.06.25
88%
Nice hotel, overall satysfied.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Leif,
Thanks a lot for giving your recent stay at our hotel such a super review. We are grateful for your kind words confirming your positive impressions and we are happy that your time with us was delightful. Hopefully we will meet again someday as we would like to enable your future visit just as pleasant and enjoyable.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.06.25
88%
Geniale Lage.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und uns so super bewertet haben. Toll, dass Sie eine angenehme Zeit in schickem Ambiente verbringen konnten und Ihnen unser zentraler Standort ein perfekter Ausgangspunkt war, um die Hauptstadt zu erkunden. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.06.25
86%
.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Marc,
super Bewertungen wie Ihre schätzen wir sehr, denn sie sind eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, uns tolle 87% zu geben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Aufenthalt, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.06.25
90%
Grundsätzlich gut, Zimmern ein wenig abgewohnt
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Steffen,
herzlichen Dank, dass Sie die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wie schön, dass Sie eine tolle Zeit in unserem Hause verbrachten und unsere Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen. Ihr Zimmer werden wir noch heute auf Abnutzungserscheinungen prüfen und hoffen, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.06.25
80%
Positivo ma non so se ci ritornerò
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Dear Vincenzo,
Thank you for sharing kind feedback of your recent stay with us. We are glad that your positive impressions prevailed and that your time at our modern city hotel was overall enjoyable. Next time please just ask us for additional room amenities like slippers and we will be happy to provide it. We hope to meet again someday and then fully convince you of our excellent hospitality.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.06.25
80%
War alles okay soweit , CityHotel völlig in Ordnung
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die nette Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel. Wie schön, dass Sie sich wohl fühlten und viele positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und noch mehr begeistern.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.06.25
84%
In average was good the stay
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Marco,
Thank you for choosing our modern hotel for your recent trip to Berlin and for posting a kind review. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated our super central location. However, we would like to apologize for the lack of tidiness in your room which is not a usual case and won't be tolerated as well. We assure you to discuss the matter with our cleaning team to improve their efforts and attention. Hopefully you will visit us again someday as would like to convince you of our general great hospitality in every aspect.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.06.25
Our Customer Satisfaction Index
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