Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City
Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service.
Experience the modern design and the uncomplicated flair of our hotel near Düsseldorf's Old Town. Book right here with the best price guarantee and benefit from exclusive advantages!
Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City
Overall rating from 2880 evaluations
Guest statements:
1053 guests said „Very friendly service”
1018 guests said „Very good price/ performance ratio”
1037 guests said „Beautiful rooms”
992 guests said „Super location”
1066 guests said „Great new hotel”
80%
Prima hotel. Alles functioneerde naar behoren.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Beste gast,
hartelijk dank voor uw beoordeling die u aan ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat je
Genoten van je verblijf bij ons en hopelijk tot snel weer!
Lieve groeten van Düsseldorf
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West
26.06.22
68%
Insgesamt zufriedenstellend
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Location80 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Frank,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie bei uns waren. Es freut uns sehr, dass es Ihnen grundlegend bei uns gefallen hat. Danke auch für Ihre Anregung , die wir uns gerne annehmen werden.
Selbstverständlich versuchen wir uns mit jedem Feedback unserer Gäste zu verbessern und unseren Service anzupassen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind.
Viele Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.06.22
88%
all in all, I had a good stay, beds are comfortable, maybe pillows could be harder (too soft for my habits..)
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us
and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to
welcome you back very soon. Greetings from Düsseldorf!
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West
24.06.22
100%
Stayed for one night, despite hotel being busy, the room was quite and staff was friendly and helpful
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than
happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards from Düsseldorf
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West
24.06.22
74%
Die Zimmer sehen stylisch aus. Bar / Restaurant machen optisch was her. Getränkeauswahl ist gut. Das Frühstück fand ich sehr gut, es war abwechslungsreich.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location60 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Kosmos,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Alles Gute und viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.06.22
93%
It was good and very nice.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your positive review! We are very happy that you enjoyed your stay with us and that our team was able to afford you a pleasant and memorable stay. We are looking forward to welcoming you back soon.
Kind regards
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.06.22
94%
Sehr freundliches Personal, gute Atmosphäre
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Schöne Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West
23.06.22
91%
Fine hotel, close to old town and with clean and fine rooms.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear Mr Skaarup,
Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very
happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great
motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you
again.
Best regards
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West
23.06.22
97%
Sehr guter Standard.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West
23.06.22
100%
Bestens für einen Messebesuch geeignet
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Sonnige Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West
23.06.22
85%
Ich hatte einen guten Gesamteindruck
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit nahmen, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Alles Gute und viele Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.06.22
94%
Modernes, funktionales Haus
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen.
Auch Ihre Anregung zur Einstellbarkeit der Fernseher werden wir intern diskutieren und für Verbesserung sorgen. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus in Düsseldorf willkommen.
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.06.22
97%
Very happy with our stay at H2 Hotel
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions.
We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in Düsseldorf!
Kind regards
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.06.22
82%
Helemaal top! Snelle in en uitcheck. Prima ontbijt. Nette, schone kamer en prijs was prima.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Beste Bianca,
Bedankt voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf bij ons en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet
Uw H-Hotels-team,
Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West
20.06.22
91%
gut geführtes Hotel mit kostenlosen Lademöglichkeiten für Elektroautos
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location60 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Herr Bach-Michaelis,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West
20.06.22
88%
Sehr modern und sauber. Alles was man braucht ist vorhanden und preislich ist nichts auszusetzen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Liebe Charlotte,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West
20.06.22
100%
Sehr sauber und schön eingerichtete Zimmer.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches Danke schön vom gesamten Team für Ihre 100%. Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Düsseldorf wieder besuchen würden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.06.22
100%
Sehr modernes Hotel mit sehr freundlichen und motivierten Mitarbeiter*innen
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Herr Jung,
besser geht es nicht,100%!
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im H2 Hotel Düsseldorf City
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.06.22
68%
schöne Zimmer, leieder war die aufgezpgene Bettwäsche nicht sauber und musste auf NAchfrage gewechselt werden. Der ZImmerservice stand 2x trotz Tür-Hänger morgens bei uns im Zimmer. Badezimmer sehr sauber, was fehlte, waren Ablagemöglichkeiten im ZImmer. Frühstück war gut, alle Mitarbeiter sehr bemüht aber ncoh ohne Routine. Teilweise leider mit geringen Deutsch-Kenntnissen.
- Room60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die Hinweise unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und werten diese regelmäßig im Team aus. Wir bedauern sehr, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Haus gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Die Situation entspricht in keiner Weise unserem Standard und wir werden der Angelegenheit umgehend auf den Grund gehen.
Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass es auch besser geht und hoffen daher, dass Sie uns hierzu erneut die Gelegenheit geben.
Alles Gute und viele Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.06.22
100%
Alles Bestens. Für große Menschen die Betten sehr schmal aber der Rest war Klasse
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Herr Foitzi ,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. 100%, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.06.22
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