Reviews: H2 Hotel München Olympiapark
Find out what guests think of the H2 Hotel München Olympiapark! Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Olympiapark
Overall rating from 10559 evaluations
Guest statements:
1923 guests said „Great location”
1714 guests said „Super price”
1770 guests said „Very nice staff”
1470 guests said „Very rich breakfast”
1768 guests said „Wonderful rooms”
80%
Ich sehe ein, dass ein Kleiderschrank in einem Hotelzimmer keinen wirklichen Zweck erfuellt, aber auf jegliche Art von Ablage zu verzichten und seine Gaeste dazu zu zwingen ihr Gewand aus den Taschen vom Boden zu holen halte ich fuer ein wenig frech. Handseifen und Duschgels fest an der Wand zu verschrauben erweckt den Eindruck, dass es sich im ein billiges Motel handelt. Ein Safe im Zimmer ist und abgegangen.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die insgesamt gute Bewertung des Aufenthalts in unserem neuen Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Ausstattungskonzept nicht 100%ig überzeugen konnten. Gerne geben wir Ihr Feedback zu Ihrem Zimmer, als auch zum unserem Frühstück weiter.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal besuchen und uns die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
12.04.19
96%
Perfekt! Es war ein toller Aufenthalt in einem neuen Hotel. Das Personal war sehr nett.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
12.04.19
84%
Prima prijs voor de kamer, alles splinternieuw, mooi uitzicht over de stad en Olympisch park vanaf de 14de
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for your good rating for our new H2 Hotel Olympiapark. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit in Munich again. Our team is looking forward to seeing you soon!
Kind regards
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
12.04.19
93%
Allgemein sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. Einzelne kleine Punkte könnten verbessert werden, dann ist der Aufenthalt perfekt. Zum Einen hört man die Türen in den Fluren sehr laut zufallen. Zum anderen lässt sich die Tür in der Dusche sehr schwer verschließen, da sie entweder immer wieder nach draußen oder drinnen rausgedrückt wird und die Kopfkissen waren sehr klein und dünn. Aber sonst war der Aufenthalt sehr schön, das Personal sehr freundlich und alles sauber. Die Lage des Hotels ist sehr gut.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihr tolles Feedback. Bitte sprechen Sie bei Wünschen immer unser freundliches Servicepersonal an. Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir gerne aufgenommen – vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder in München besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
12.04.19
85%
es war ein angenehmer Aufenthalt.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
12.04.19
93%
Goood value for money, hopefully the prices stay so we can come back.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast60 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for your kind feedback. Please come back soon for another wonderful stay in Munich.
Best regards,
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
12.04.19
100%
Frühstücksraum war an dem Wochenende wie in einer Mensa.Sehr eng gestellt und man musste die Leute belästigen.Lange Schlange an der Kaffeemaschine,Thermoskannen wären da von Vorteil
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschläge, die wir gerne aufnehmen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
12.04.19
84%
Die Zimmer sind sehr modern und hübsch gestaltet. Allerdings hat uns die Atmosphäre beim Frühstück sowie im Bistro (kein Service) weniger gut gefallen. Hier wird leider mehr auf Masse gesetzt.
Das Personal war stets freundlich und um Hilfe sehr bemüht.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Viele Grüße aus München
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
12.04.19
90%
Freundliches Personal, gutes Frühstück und ein kurzer Weg zur U-Bahn. Kommen gerne wieder!
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser neues H2 Hotel Olympiapark für Ihren Aufenthalt in München gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
12.04.19
94%
Nur zu empfehlen Neueröffnung war 29.3.2019 alles Perfekt
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße aus München
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
12.04.19
85%
Angenehme, unkomplizierte und freundliche Mitarbeiter und Atmosphäre.
Im Zimmer sind für mich noch einige Dinge nachzuarbeiten:
so kann man weder Dusch- noch Handtücher zum Trocknen aufhängen. Aus gleichem Grund fehlt in der Toilette das Gästehandtuch, da diese keine Henkel haben, die über die vorhandenen Knäufe passen.
2. der Fußboden war fußkalt.
Fußbodenheizung defekt?
3. Radio im TV-Gerät funktionierte nicht.
4. gängige TV-Sender wie ONE, ZDF neo, auch NITRO fand ich nicht bis Sender Nr. 33.
Weiter wollte ich nicht blättern.
Eine Übersicht über alle vorhandenen Sender fand ich nicht und auch in der Rezeption konnte man mir nicht mitteilen, ob es diese Sender überhaupt gibt.
5. ich fand keine Anweisung, dass auf dem Boden liegende Handtücher vom Housekeeping mitgenommen und ersetzt werden.
So war mir das zu riskant, dass das Personal diese ev. wieder vom Boden aufnimmt und einsortiert.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die schöne und detailierte Bewertung des Aufenthalts in unserem neuen Hotel. Auch herzlichen Dank für die Hinweise und Anregungen, diese werden wir mit den zuständigen Abteilungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
11.04.19
50%
Das Hotel war schön, aber zu viel Trubel, gerade beim Frühstück.
- Room20 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Location100 / 100
- Price20 / 100
- Breakfast20 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Erfahrungen können wir leider nicht mehr Rückgängig machen. Allerdings möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
11.04.19
91%
Bleibt bitte so. Wir kommen gerne wieder
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch,
Herzliche Grüße aus München
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
10.04.19
82%
Gutes Hotel, alles sauber. Am Service muss hier und da noch ein wenig gearbeitet werden. Komme gerne wieder.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und geben diese an die entsprechenden Abteilungen weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
10.04.19
88%
Sehr gut! Alles in Ordnung.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch in München und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
10.04.19
97%
sehr nettes Personal und gutes Essen . Sehr schnelle frische Zubereitung
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir freuen uns sehr, über Ihre netten Worte zu unserem freundlichen Personal und unserem Gastronomieangebot. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Liebe Grüße aus München!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
10.04.19
100%
Freundliches Personal, gutes ausreichendes Frühstück, sehr guter Kaffee.
Kleinere Probleme (Jalousien ließen sich nicht steuern), großer Andrang an Kaffeautomaten beim Frühstück, sind sicher dem neu gestarteten Betrieb geschuldet.
Ich war rundum sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei Ihnen buchen. Weiterhin viel Erfolg.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels und die lieben Wünsche. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in München hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
10.04.19
65%
Nettes Personal überall, schön eingerichtet, Anlaufschwierigkeiten kurz nach der Eröffnug, verschwindet bestimmt noch, zu harte Betten. Sehr hellhörig im ganzen Hotel, Style geht vor Alltagstauglichkeit ( Badezimmertüren in falsche Richtung, etc.)
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir schätzen es sehr, dass Sie unser nettes Personal und unsere moderne Einrichtung so lobend erwähnen. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
10.04.19
71%
Goed voor kort bezoek en basic
Zwakste punt afrekening was totaal niet overzichtelijk en kreeg geen bijkomende uitleg bij check out hierover. Niet transparant!
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for your kind feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had. We will certainly consult our colleagues in charge to make sure it doesn't happen again. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high level standard.
Best regards from Munich,
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
10.04.19
57%
Das Hotel macht den Eindruck eines überdimensionalen "B&B-Hotels", dafür sind die Zimmerpreise deutlich höher. Von der Geschwindigkeit an der Rezeption war ich total enttäuscht. Langsames Einchecken und inakzeptabel langsames Auschecken. Dabei war nicht erkennbar, ob es an der Person oder am langsamen IT-System lag, aber insgesamt 50 Minuten bei nur 4 Personen vor mir und geschlagenen 20 Minuten bei mir um lediglich eine Rechnungsadresse einzugeben und die Rechnung auszudrucken (mit dem zwischenzeitlichen, mir die Rechnung per Mail zuzuschicken), sind in meinen Augen unzumutbar.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service20 / 100
- Location60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast40 / 100
- Restaurant60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Erfahrungen sind uns sehr wichtig, denn nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keinster Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Für die lange Wartezeit möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir hoffen, Sie hiervon bei einem nächsten Aufenthalt in München überzeugen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
10.04.19
Our Customer Satisfaction Index
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