Reviews: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
Overall rating from 5897 evaluations
Guest statements:
936 guests said "Fantastic hotel"
1003 guests said "Very friendly staff"
983 guests said "Wonderful rooms"
914 guests said "Delicious food"
987 guests said "Super price"
100%
Super, war geschäftlich zur Übernachtung. Sollte es mal versuchen zu einem Bundesliga Spiel zu schaffen :-)
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für diese schöne Bewertung. Juhuuuuu !!!! Eine 100 % Bewertung ;-)
Wir freuen uns, dass wir Sie begeistern konnten und Sie uns das nächste Mal auch privat besuchen möchten.
In diesem Sinne wünschen wir Ihnen eine schöne Adventszeit und freuen Sie schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt hier im BORUSSIA-Park.
Beste Grüße sendet Ihnen,
Anne Wichert
General Manager
02.12.19
90%
Sehr sauber, modern, ein bisschen unpersönlich
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare und lobende Bewertung! Prima, dass Ihnen unser H4 Hotel in Mönchengladbach direkt im Borussia Park gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Ihren Hinweis werden wir gerne an das Team von BORUSSIA Mönchengladbach weiterleiten, da die Gastronomie nicht von uns betrieben wird. Wir hoffen, Sie bald einmal wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute " Herzlich Willommen"! Mit den besten Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West
02.12.19
100%
Super Zimmer, es sehr leckeres Frühstück,das Essen im Restaurant sehr lecker, super Preise
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für diese unglaublich tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihre Erfahrung mit uns und zukünftigen Gästen teilen.
Ein Feedback wie Ihres ist immer ein großer Motivationsschub für das gesamte Team.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Beste Grüße und bis bald,
Anne Wichert
General Manager
02.12.19
100%
Sehr gutes Konzept .
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Christoph,
herzlichen Dank für diese phantastische Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Beste Grüße und bis bald,
Anne Wichert
General Manager
02.12.19
90%
wir haben uns wohl gefühlt und sind sehr freundlich behandelt worden.Der einzige Minuspunkt von uns , der Filterkaffee war lauwarm. Kapselkaffee mögen wir nicht.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Herr Beeck,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie die Feundlichkeit meiner Mitarbeiter hervorheben.
Bitte entschuldigen Sie, dass der Kaffee nicht heiß war. Wir sprechen es bei den Kollegen im Restaurant an. Konstruktive Kritik hilft uns unseren Service stetig zu verlängern.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden beste Grüße aus Mönchengladbach,
Anne Wichert
General Manager
01.12.19
73%
Lovely hotel but of little use unless visiting football ground or nearby businesses. Would rather stay in Düsseldorf if only better transport connections.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location40 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear guest,
Thank you for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guest. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. In the period of time you stayed in our hotel 50% of our employees where ill. We are sorry, that you need to wait longer than normal.
Beside the restaurant "Büchsenwurf" on site, we can recommend you e.g. a very goog italien restaurant only 5 min. away from the hotel. Maybe you will try it when you visit us the next time. Please ask us at the reception desk for some recommendations.
Kind regards from Mönchengladbach,
Your H-Hotels Team,
Anne Wichert
General Manager
01.12.19
100%
Ein rumdum gelungenes Hotel
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und die super Bewertung unseres H4 Hotel Mönchengladbach im Borussia Park. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen zu 100% überzeugen konnten.
Mein Team und ich freuen uns über diese Motivation ;-)
Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit den besten Grüßen,
Anne Wichert
General Manager
01.12.19
86%
Themenhotel, das wirklich sehr nett gestaltet ist. Die Toilette im Zimmer könnte etwas netter gestaltet sein.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns in der Welt der Borussia. Das Zimmerkonzept soll an Trainingskabinen erinnern. Aus diesem Grund sind de Wände aus Sichtbeton gestaltet. Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Ihren Hinweis mit der Beleuchtung haben wir aufgenommen und werden es den Architekten besprechen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden beste Grüße aus Mönchengladbach,
Anne Wichert
General Manager
01.12.19
70%
Gut, würde auch wieder kommen
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
Liebe Frau Fendel,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
30.11.19
66%
Im allgemeinen sieht alles sehr gut aus.
- Room60 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Location100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Erfahrungen können wir leider nicht mehr Rückgängig machen, wir würden Ihnen aber gern beweisen, dass wir die Kritik sehr ernst nehmen und den Gast mit seinen Wünschen in den Vordergrund stellen. Über eine weitere Chance würden wir uns sehr freuen und wünschen auch Ihnen alles Gute!
Viele Grüße aus Mönchengladbach
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
30.11.19
96%
Alle TOP, jeder Zeit wieder
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Herr Götze,
vielen lieben Dank für Ihre großartige Bewertung!
Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und gerne wieder kommen.
Bis bald, wir freuen uns auf Sie!
Mit den besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Anne Wichert
General Manager
29.11.19
93%
Sehr modern und konfortabel.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres H4 Hotel Mönchengladbach im Borussia Park. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Für etwaige lange Wartezeiten möchten wir uns an dieser Stelle nocheinmal entschuldigen und danken für Ihre Geduld. Ihre Anmerkung nehmen wir gerne auf und werden diese in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West
29.11.19
96%
kein Input kein Input kein Input kein Input kein Input kein Input
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre großartige und lobende Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit bei uns in Mönchengladbach genossen haben. Wir sind sehr stolz auf unser neu eröffnetes Hotel und sind glücklich, dass wir auch Sie begeistern konnten. Besuchen Sie uns bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Mit den besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West
28.11.19
100%
war perfect. komme immer hier wann in MG
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
toll, dass Ihnen unser H4 Hotel Mönchengladbach im Borussia Park so gut gefallen hat und Sie zu unseren Gästen gehörten.
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden beste Grüße!
Ihr Team vom H4 Hotel Mönchengladbach,
Anne Wichert
General Manager
28.11.19
36%
Platin Member hat kein garantiertes Upgrade bekommen
- Room20 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Location20 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Cornelius,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich möchte mich im Namen von H-Hotels entschuldigen, dass wir Ihnen dieses Mal kein Upgrade geben konnten. Sie als Platin Member hätten selbstverständlich ein Anrecht auf ein kostenfreies Upgrade gehabt.
Wie soeben telefonisch besprochen verfügt mein Hotel lediglich über 6 Suiten, die unglücklicherweise an diesem Tag nicht mehr verfügbar waren.
Ich freue mich schon darauf Sie persönlich kennenzulernen, wenn Sie das nächste Mal in der Region sind.
Bis dahin wünschen wir eine gute Zeit und sende beste Grüße aus Mönchengladbach,
Anne Wichert
General Manager
28.11.19
100%
Ein sehr tolles Hotel mit gemütlichem Zimmer wo man seine Ruhe findet, die Mitarbeiter waren sehr und hilfsbereit.
Überall war es sauber und Ordentlich.
Das Frühstück hat köstlich geschmeckt.
Alles in allem ein super Hotel mit super Ambiente.Ich als Borussia Mönchengladbach Fan kam voll auf meine Kosten aber auch die keine Fans der Borussia sind werden hier ihre Freude haben!!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die phantastische Bewertung. Wir sind Dienstleister mit Herz und Seele ... Umso mehr freut es uns immer, wenn wir unsere Gäste von unserem Hotel zu 100% begeistern können.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden beste Grüße aus Mönchengladbach.
Anne Wichert
General Manager
26.11.19
73%
schönes Ambiente, ideal für Fußballfans
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Liebe Martina,
vielen Dank für die Bewertung unseres H4 Hotel Mönchengladbach im Borussia Park. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Bis dahin wünschen wir eine gute Zeit! Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West
26.11.19
93%
Wir haben 2 x übernachtet und waren insgesamt sehr zufrieden. Mindestens für jeden Fan von Borussia MG ein MUSS !
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Herr Emde,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare und lobende Bewertung! Prima, dass Ihnen unser H4 Hotel in Mönchengladbach direkt im Borussia Park gefallen hat und Sie zu unseren Gästen gehörten. Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen In Mönchengladbach! Mit sprotlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West
25.11.19
96%
Auch für nicht Borussia-Fan sehr zu empfehlen
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare und lobende Bewertung! Prima, dass Ihnen unser neu eröffnetes H4 Hotel in Mönchengladbach direkt im Borussia Park gefallen hat und Sie zu unseren Gästen gehörten. Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung, Ihr Lob und die Weiterempfehlung. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen in Mönchengladbach! Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West
25.11.19
100%
Super toll wir waren echt begeistert
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre großartige und lobende Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit bei uns in Mönchengladbach genossen haben. Wir sind sehr stolz auf unser neu eröffnetes Hotel und sind glücklich, dass wir auch Sie zu 100% begeistern konnten. Besuchen Sie uns bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Mit sportlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West
25.11.19
Our Customer Satisfaction Index
Certificate from:
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
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Hotel guest reviews at a glance
Football is the main focus of our guests. For this reason, H4 Hotel Mönchengladbach is described as “The Temple of Foal Fans” and “a highlight for every Borussia fan”. Rooms offer either a view of the stadium or of the training ground, so that you can catch a glimpse of the players at any time. The modern and bright designs of our rooms, our comfortable beds and our wide washbasins with large and illuminated mirrors are also well received. The fact that the stadium, museum and hotel are all architecturally connected is a real advantage for guests, especially during the colder times of the year. Additional points that our guests praise include our extensive breakfast buffet and the many parking spaces in the immediate vicinity of the hotel.