Reviews: H+ Hotel Nürnberg
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Nürnberg. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Nürnberg
Overall rating from 4710 evaluations
Guest statements:
653 guests said "very nice rooms"
627 guests said "versatile breakfast"
607 guests said "great hotel"
693 guests said "very nice staff"
274 guests said "ideal location"
40%
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Es tut uns sehr leid, dass es Missverständnisse bzgl. der Tischreservierung gegeben hat. Wir werden die Situation noch einmal ansprechen, um zukünftige Verärgerungen zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem erneuten Besuch auch von unserem Restaurant überzeugen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
03.08.21
40%
Safe war verschlossen und wurde eine Stunde lang nicht geöffnet. So musste ich alles Wertsachen mit zum Autorennen schleppen.
Es war im Doppelzimmer nur eine Bettdecke da.
Handtücher wurden erst nach Bemängelung aufs Zimmer gebracht
- Bar20 / 100
- Breakfast20 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Transport connection60 / 100
- Price20 / 100
- Room20 / 100
- Staff friendliness60 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Insgesamt fühlten Sie sich bei uns wohl und hatten einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause. Schade jedoch, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik hilft uns, unsere Qualität und Leistung kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hinweisen, so haben wir die Möglichkeit hier gezielt nach zu schulen und Verbesserungen einzuleiten. Gern würden wir Sie erneut willkommen heißen und wünschen Ihnen Alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Sabrina Höfler – Online Reputation Manager
29.06.18
40%
Es wordt immer schlechter
- Bar20 / 100
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Transport connection60 / 100
- Price20 / 100
- Room20 / 100
- Staff friendliness60 / 100
08.06.18
25%
I stayed in this hotel last year therefore I decided to stay there again. But the quality of the hotel felt down dramatically. I have ordered and paid for comfort double room (with king size bed) and I found single room with two separate beds. The staff was not helpful at all and management did do absolutely nothing. Hotel offer laundry service but on site we found out they dont offer this service. We asked for the board and iron and we received only board. The very unprofessional and not nice staff said they did not have the iron - only board.
Overall - the hotel and offered service was horrible. Never before in this hotel.
- Bar20 / 100
- Breakfast40 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Transport connection20 / 100
- Price20 / 100
- Restaurant40 / 100
- Room20 / 100
- Staff friendliness20 / 100
14.03.18
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