Hotel rating:
HYPERION Hotel Salzburg

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Salzburg

Overall rating from 1455 evaluations
Our latest ratings:
1302 evaluations, show
118 evaluations, show
28 evaluations, show
5 evaluations, show
2 evaluations, show
Guest statements:

753 guests said "Very great hotel"

750 guests said "Very modern rooms"

451 guests said "Top location"

725 guests said "Very friendly staff"

263 guests said "Fantastic breakfast"

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar

96%
From: anonymous
04.07.23
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Salzburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.07.23

100%
From: Jeroen
03.07.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Jeroen, Thanks for choosing to stay with us. We appreciate the 100% rating and hope to see you back again soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
03.07.23

100%
From: anonymous
03.07.23
Exzellenter Gesamteindruck,sehr zuvorkommendes Personal.Problem mit der Zimmertüre wurde zügig gelöst. Besonders hervorheben möchte ich jedoch Hr. Freddy Renner,dieser Mann ist ein Juwel,so jemanden wünscht sich jedes Unternehmen als Mitarbeiter :)
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für diese fantastische Bewertung. Das gesamte Team, besonders jedoch der genannte Mitarbeiter, haben sich über Ihre Auszeichnung sehr gefreut. Wie schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause verbracht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.23

93%
From: Ralf B.
03.07.23
Gerne wieder! Vielen Dank!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Ralf, zufriedene Gäste, die gern wiederkommen - genau das ist unser Ziel. Daher ist es auch sehr schön zu lesen, dass uns das geglückt ist und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Lieber Ralf, wir freuen uns in jedem Fall über einen erneuten Besuch und noch ganz viele weitere Besuche bei uns in Salzburg. Bis dahin viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.23

90%
From: Luisa
03.07.23
Fabulous! What a beautiful place to visit
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear Luisa, We are delighted about your positive impressions and thank you for your great review! It is a pleasure to read that you felt comfortable with us and enjoyed your time at our hotel. We would be very happy to welcome you again as our guest during your next stay in Salzburg and wish you all the best! Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
03.07.23

96%
From: Michaela
02.07.23
Sehr hilfsbereites, freundliches und zuvorkommendes Personal. Sehr gutes Hotel in hervorragender Lage.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Liebe Michaela, vielen, lieben Dank für diese fantastische Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Salzburg so gut gefallen hat und Ihnen vor allem unser freundliches Team so gut im Gedächtnis geblieben ist. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.23

76%
From: Shorouk
02.07.23
The Hotel is good & new . I booked suite with executives lounge . They gave me a room looking into car garage which was bad . The lounge was small but ok to stay & drink coffee . Some snacks .. but could be better if it was bigger with view . Sheets are not changed everyday although i have requested that . over all .. was good .
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Shorouk, Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our conveniences fully met your expectations. Please come back again someday and allow us to improve your impressions. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
02.07.23

93%
From: anonymous
02.07.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, danke dass Sie unser HYPERION Hotel in Salzburg für Ihre Reise gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Salzburg willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.23

96%
From: Renate J.
30.06.23
Historischer Flair mit modernem Komfort gepaart - einfach wunderbar! Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder. Freundlicher Service und herrliche Ausstattung!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Liebe Renate, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese fantastische Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Salzburg! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.06.23

86%
From: Heidrun
29.06.23
Insgesamt gut bis sehr gut. Putzkolonne verbesserungswürdig (vor Ort mit dem Geschäftsführer geklärt). Noch Luft nach oben bei der Auswahl am Frühstücksbuffet (z.B. wirkt der Obstsalat teilweise wie aus der Dose, keine Salate, nur Dipps, kleine Wurstauswahl) und bei der Auswahl in der Executive Lounge (2 Tage der gleiche Kuchen, immer die gleichen Croissants, 3 Tage Chili con Carne (abends in kleinen Gläschen, lecker, aber man möchte es nicht jeden Tag). Ablagemöglichkeiten zu gering: keine im WC, im Zimmer kein Regal.
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Liebe Heidrun, danke für Ihre gute Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat und danken Ihnen auch für Ihre freundlichen Anmerkungen. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches erneut in unserem HYPERION Hotel willkommen, um Sie dann vollständig mit unseren Annehmlichkeiten und Vorzügen zu gewinnen. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.06.23

100%
From: Li
29.06.23
Nice trip and service and I’d like to come back again.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, “I’d like to come back again”, that is the best compliment. We are very happy to read that you had a good experience at the HYPERION Hotel Salzburg. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Salzburg! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
29.06.23

93%
From: anonymous
29.06.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die fabelhafte Bewertung unseres HYPERION Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Freundliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.06.23

100%
From: anonymous
28.06.23
Das Hotel befindet sich sehr zentral und in einem wunderschönen Gebäude gelegen. Sehr saubere und moderne Zimmer. Stilvolle Inneneinrichtung. Freundliches und zuvorkommendes Personal und hervorragendes Frühstück. Die Reise nach Salzburg und in dieses Hotel war unsere erste, aber definitiv nicht unsere letzte! Wir kommen wieder.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser HYPERION Hotel für Ihren Aufenthalt in Salzburg gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.06.23

93%
From: Christian
28.06.23
Sehr freundlich sehr bemüht beim Frühstück wurden alle Wünsche erfüllt Zimmer sehr schön und sauber und die Lage sehr zentrumsnah Alles in allem sehr weiter zum Empfehlen
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Christian, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Salzburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.06.23

93%
From: Johanna
28.06.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Liebe Johanna, herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser HYPERION Hotel Salzburg entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem HYPERION Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Herzliche Grüße und nur das Beste, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.06.23

100%
From: anonymous
28.06.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Salzburg mit 100% bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie einen hervorragenden Aufenthalt hatten, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.06.23

100%
From: anonymous
28.06.23
Great location. Highly recommend.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for giving us an amazing rating which is confirming the delightful impressions of your recent and pleasant stay with us. Please recommend us and come back soon for another wonderful time at our HYPERION Hotel in Salzburg. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
28.06.23

100%
From: anonymous
28.06.23
Absolut weiter zu empfehlen!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, was für ein wunderbares Feedback für uns, haben Sie vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Weiterempfehlung genommen haben! Unser Team und ich hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.06.23

96%
From: Vorba
27.06.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit! Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im HYPERION Hotel Salzburg. Viele herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.23

100%
From: anonymous
26.06.23
Very nice. The Victoria style hotel looks gorgeous from outside. The location is great, right next to Marebell Palace and Salzburg Congress. It is very comfortable and clean. Had a wonderful stay.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your excellent feedback about your stay with us. We are very happy that our hotel met your expectations, and you enjoyed the stay. We hope you will visit us soon again. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
26.06.23

Our Customer Satisfaction Index
93%

Based on 1455 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance93%
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