Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Overall rating from 2737 evaluations
Guest statements:
937 guests said „Very good price”
1097 guests said „Optimal location”
1010 guests said „Very cozy rooms”
1051 guests said „Very competent staff”
656 guests said „Fabulous breakfast”
91%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches „Dankeschön“ für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Wir hoffen, dass Sie sich auch bei zukünftigen Berlin-Reisen wieder für unser komfortables Haus im City Center entscheiden werden und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.01.24
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bedanken, sowie für Ihre Zeit, unser H4 Hotel so hervorragend zu bewerten. Es freut uns wirklich sehr, dass unser moderner Komfort überzeugte und wir Sie mit herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.01.24
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Merz,
ein großes Dankeschön für dieses super Feedback! Toll, dass unser modernes H4 Hotel bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.01.24
84%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Vivien,
für Ihre zusammenfassende Bewertung sind wir Ihnen dankbar und freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Schade nur, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreien Zustand vorfanden. Für unsere Kollegen vom Housekeeping, welche nicht mit den üblichen Serviceleistungen punkten konnten, wofür sie in der Regel sehr geschätzt werden, möchten wir uns daher aufrichtig entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Erlebnisse keinesfalls unser Niveau widerspiegeln und wir Ihre Anmerkung umgehend an unsere Hausdame weiterleiten werden. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit, Sie von unserem Qualitätsanspruch zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.01.24
94%
Sauberes, übersichtliches und neuwertiges Hotel mit Charme und schönen Ambiente.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen jedes einzelne Feedback sehr um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Gästekontakts. Toll, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause gerecht wurden und ein Gefühl von Wohlbefinden vermitteln konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.01.24
72%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 72% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten und von Ihnen keine weiteren Hinweise dafür bekamen, was wir hätten besser machen können. Während eines zukünftigen Aufenthaltes möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.01.24
94%
muy buena
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for giving your recent stay at our hotel a super review. We are grateful for your kind words confirming your positive impressions and we are happy that your time with us was delightful. Hopefully we will meet again someday as we would like to enable your future visit just as pleasant and enjoyable.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.01.24
76%
- Room20 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben. Es freut uns, dass Sie sich in unserem H4 Hotel wohl fühlten und unsere tollen Vorzüge wertschätzten. Gern hätten wir jedoch gewusst, warum Sie Ihr Zimmer mit lediglich einen von fünf Punkten bewertet haben. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein, um Sie dann vollständig für unser modernes Haus im Herzen Berlins zu gewinnen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.01.24
100%
Fint ophold, dejligt værelse, god morgenmad.
Ligger centralt
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Pia,
We are very grateful for your fantastic review. It was our pleasure to have satisfied your expectations of a wonderful stay and we couldn't be happier about your beautiful feedback. Please recommend us to your friends and come back soon for another delightful abidance at our modern city hotel in lively Berlin.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.01.24
88%
Sehr gute lage.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Herr Locher,
herzlichen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel. Wie schön, dass Ihnen unser modernes Haus mit seinen tollen Annehmlichkeiten so gut gefallen hat und insbesondere die super zentrale Lage am beliebten Alexanderplatz überzeugte. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu ermöglichen.
Beste Grüße aus der Hauptstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.01.24
100%
Ich habe einen sehr guten Eindruck, sehr freundliche Mitarbeiter, ausgezeichnete Frühstücksauswahl!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Thomas,
wir sind begeistert, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in Berlin für unser Haus entschieden haben und damit genau richtig lagen. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht werden konnten und Sie eine wunderbare Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie schon heute erneut „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.01.24
88%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Jens,
besten Dank für Ihre tolle 89% Bewertung und das freundliche Feedback zum Aufenthalt in unserem H4 Hotel. Wir finden es super, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, möchten uns jedoch in aller Form für die Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass die beschriebenen Gegebenheiten keinesfalls unserem Qualitätsstandard gleichkommen und wir bezüglich Ihrer Anmerkungen umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten werden. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen, um Ihnen zu beweisen, dass wir das besser können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.01.24
100%
Perfekt, weiter so! Top Küche!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Jörg,
für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes, sowie für die lobenden Worte, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie unserer Gastfreundschaft rundum zufrieden waren und Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei zukünftigen Berlin Besuchen erneut für unser Haus entscheiden würden.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.01.24
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Mühe machten, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, damit wir Sie aufs Neue begeistern können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.01.24
90%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie in unserem H4 Hotel eine angenehme Zeit verbrachten. Ihren nächsten Besuch möchten wir genauso erholsam gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.01.24
95%
Super Hotel, super Wellnessbereich, das komplette Personal ist sehr hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend. Das Essen ist super lecker, großes Lob an die Küche.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen jedes einzelne Feedback unserer Gäste sehr, um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Kontakts. Toll, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt gerecht wurden und das Gefühl von Geborgenheit, sowie Wohlbefinden vermitteln konnten. Ihren Anmerkungen werden wir umgehend nachgehen und bitten für die unansehnlichen Flecken in Ihrem Zimmer um Entschuldigung. In unserem Hause bieten wir unseren Gästen statt der täglichen Zimmerreinigung auch gern alternativ einen "Go-Green-Voucher" an. Dieser €5,- Gutschein kann jederzeit in unseren gastronomischen Einrichtungen eingelöst werden. Es tut uns leid, dass Ihnen dies bei Anreise offensichtlich nicht wie üblich kommuniziert wurde. Selbstverständlich werden wir hierzu noch einmal mit unserem Empfangsteam Rücksprache halte. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.01.24
93%
Gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, diesen so super einzuschätzen. Wie schön, dass Ihnen unser Haus, im Herzen Berlins, so gut gefallen hat und Sie eine erholsame Zeit in angenehmem Ambiente verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut bei uns im H4 Hotel am Alexanderplatz willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.01.24
82%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
für Ihre Bewertung sind wir Ihnen dankbar und freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Schade nur, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreien Zustand vorfanden. Für unsere Kollegen vom Housekeeping, welche nicht mit den üblichen Serviceleistungen punkten konnten, wofür sie in der Regel sehr geschätzt werden, möchten wir uns daher entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkung umgehend an unsere Hausdame weiterleiten werden. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit, Sie von unserem Qualitätsanspruch zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.01.24
97%
Insgesamt war alles Prima, Abzug beim Zimmer wegen dem Duschvorhang, der ist einfach nicht mehr zeitgemäß ;-)
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre Erfahrungen, in Form eines freundlichen Feedbacks, zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Bewertungen wie Ihre schätzen wir daher umso mehr. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass lediglich unsere rollstuhlgerechten Zimmer über Duschvorhänge statt Glastüren verfügen. Es tut uns leid, dass Ihnen dies nicht zusagte. Bitte geben Sie uns das nächste Mal einfach kurz im Voraus Bescheid geben, dass Sie eine andere Zimmerkategorie bevorzugen und je nach Auslastung unseres Hauses würden wir uns freuen, Ihrem Wunsch nachzukommen. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir Ihre Eindrücke diesbezüglich verbessern können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.01.24
93%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Liebe Frau Busch,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Serviceleistungen wertschätzten. Ihren Hinweis bezüglich des W-Lan haben wir bereits an unsere zuständigen Kollegen weitergegeben. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.01.24
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