Reviews: H4 Hotel Hamburg Bergedorf
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Overall rating from 3266 evaluations
Guest statements:
1049 guests said „Fabulous breakfast”
1150 guests said „Fantastic hotel”
1284 guests said „Very courteous staff”
1075 guests said „Very nice rooms”
1220 guests said „Wonderful location”
88%
Das Hotel ist besser als die meisten 4* Hotels in Hamburg
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Kirst,
schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unser H4 Hotel Hamburg Bergedorf sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Bergedorf wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.07.22
96%
Sehr nettes Personal
Sehr sauber und gepflegt
Gute und ruhige Lage
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres H4 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg Bergedorf hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen!
Schöne Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.07.22
74%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Dear Mr. Damman,
Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at our hotel. We appreciate your feedback and we are very sorry for the issues you experienced with our service. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guests experience. At the moment we can only apologize, but we hope that we can welcome you once again to show you our improvements. We are looking forward to welcome you again in order to convince you of our services.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
25.07.22
68%
Ich war schon in einem H4-Hotel in Leipzig, und die Zimmer wie das Bad waren sehr modern und hier war es leider nicht der Fall, so war ich enttäuscht
- Room40 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Mit Freude haben wir gelesen, dass Ihnen unser modernes H4 Hotel Leipzig sehr gut gefallen hat, bitte bedenken Sie, dass dieses Hotel erst umfänglich renoviert wurde. In den letzten Jahren wurden bereits viele Investitionen in mehreren unserer Hotels getätigt. Bitte sehen Sie uns nach, dass dies immer nur nacheinander geschehen kann, obwohl die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste für uns Tag für Tag an erster Stelle stehen. Wir freuen uns, da auch bei uns die aktive Planung zu einer Zimmerrenovierung am Laufen ist und auch noch dieses Jahr voraussichtlich erfolgen soll. Wir entschuldigen uns für die entstandene Enttäuschung und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.07.22
95%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für diese ausgezeichnete Bewertung! Das freut uns zu hören. Bis bald wieder bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf
mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.07.22
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Joachim,
vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen wir freuen uns schon auf Sie!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.07.22
96%
Sauber und ordentlich geführtes Hotel mit alle Einrichtungen wie Frühstücksraum, Bar und Zimmer
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir möchten die Chance nutzen, Ihnen herzlich für Ihren vergangenen Aufenthalt sowie diese tolle Bewertung zu danken. Kommentare wie die Ihrigen sind unsere größte Motivation! Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.07.22
96%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns als Gastgeber, dass Sie in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf einen wunderbaren Aufenthalt hatten und unser Haus mit solch positiven Eindrücken verlassen haben.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.07.22
96%
War sehr zufrieden
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.07.22
62%
Il faisait 39 degrés le jour de notre arrivée. Aucun responsable de lhôtel na pensé à aérer , ouvrir toutes les portes et fenêtres quand il faisait plus frais dehors quà lintérieur ni à isoler les chambres en journée et fermer rideaux et volets. Cest une incapacité à gérer une grosse chaleur et un manque de précaution en termes de service clientèle. On paye 120 par nuit et cest en principe un 4 étoiles. Pour nous, le rapport qualité /prix était donc mauvais par rapport à la prestation espérée.
- Room60 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price40 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to leave your honest review. We are sorry that we did not meet your expectations during your last stay and apologize for any dissatisfaction. Your comment about your experience is very important for us and we thank you for sharing your concerns with us. Statements such as yours help us to see how we can make improvements for the future.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
23.07.22
80%
Excellent place. Kind Staff and Høgh quality food. It was a great experience
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Jørgen,
We have gratefully received your fantastic feedback and are very glad to read that you had a pleasant stay at our hotel. We are happy that you enjoyed our kind staff and our high quality food. Thank you for your compliment and for taking the time to share your opinion. We are looking forward to your next stay!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
23.07.22
96%
In dem Hotel herrscht immer reger Betrieb Es ist aber trotzdem im Zimmerbereich sehr leise. Mit der Internetverbindung klappt es auch sehr gut.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre klasse Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Bergedorf -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.07.22
88%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Dear Johan,
It seems like you enjoyed your time with us - thanks for sharing! We hope we'll get the opportunity to welcome you back to Hamburg Bergedorf in the future.
Best wishes from Hamburg Bergedorf,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
23.07.22
88%
Gutes Preis-Leistungsverhältnis,freundliches Personal,einfache Online-Buchung
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Mull,
herzlichen Dank für Ihre prima Bewertung. Dass wir Sie von unserem guten Preis-Leistungs-Verhältnis bis hin zu unserem freundlichen Personal überzeugen konnten und Sie somit einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, freut uns sehr. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder besuchen!
Mit herzlichen Grüßen aus Bergedorf -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.07.22
94%
Ich wahr sehr angenehm überrascht, da die vorhergehenden Bewertungen nicht berauschend ausvielen und es Dinge bemängelnd wurden, wo nichts ist...
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ich möchte mich im Namen des Teams des H4 Hotels recht herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im H4 Hotel Hamburg Bergedorf begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Bergedorf -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.07.22
60%
- Room60 / 100
- Location20 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price40 / 100
Dear Peter,
Thank you for your recent stay with us at our hotel. We appreciate the time you have taken to review us. We would like to apologize for the encountered issue with the noise during your stay with us. We hope to get a second chance to provide you with a comfortable stay, so please do not hesitate to let us know when staying in Hamburg Bergedorf again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
22.07.22
70%
Das Hotel ist ordentlich und es ist in die Jahre gekommen. Im Vergleich zu anderen Hotels für mich eher ein 3 Sterne Hotel.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Alex,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Momentan sind wir noch in der aktiven Planung, um unsere Zimmer zu modernisieren, dies soll voraussichtlich noch dieses Jahr erfolgen. Über ein Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.07.22
83%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Dear Ronald,
Thank you very much for your positive review after staying with us! Great to see that you enjoyed your stay with us. We hope we will see you again.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
22.07.22
48%
Vi tog hjem 1 dag før tid da vi var skuffet over vores ophold.
Den var købt pga welness og fitness delen og dette var lukket begge dele.
Det var ikke blevet informeret da vi bookede det og det blev hellere ikke sagt da vi tjekkede ind.
- Room20 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar80 / 100
- Price20 / 100
Dear guest,
We are sorry that you were not satisfied and left early. On our website you can find the information that the sauna and the steam bath are not available. Please come back again someday and allow us to improve your impressions.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
22.07.22
77%
Preis-Leistung war insgesamt in Ordnung. Nicht überragend, aber für den Zimmer -Preis okay. Am meisten gefallen hat die Freundlichkeit der Mitarbeiter.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns insgesamt genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße und alles Gute -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.07.22
Our Customer Satisfaction Index
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