Hotel ratings:
HYPERION Hotel Berlin
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Berlin
Overall rating from 782 evaluations
Guest statements:
1223 guests said „Very clean rooms”
1128 guests said „Ideal price”
1250 guests said „Great location”
737 guests said „Very good breakfast”
1239 guests said „Very nice staff”
20%
Sehr schade das man bei euch beklaut wird von dem housekeeping
Anzeige wird gemacht
- Room20 / 100
- Location20 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service20 / 100
- Price20 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Sehr geehrte Frau Wörndl,
Ihren Verlust bedauern wir sehr und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich haben wir umgehend reagiert und sowohl Ihr Zimmer, als auch unser Fundsachenbüro ausgiebig durchsucht. Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Kette nicht finden konnten. Wir bitten Sie daher höflich, noch einmal zu schauen, ob sie diese vielleicht anderweitig verlegt haben. Mit den Fundsachen unserer Gäste gehen wir stets sorgsam um, daher haben wir die Hoffnung, dass Sie Ihre Kette doch noch finden werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.10.23
Our Customer Satisfaction Index
91%
Based on 782 ratings
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