Hotel rating:
HYPERION Hotel Salzburg

Dear Mark, Thank you very much for your wonderful feedback and the excellent rating of your stay with us. We are truly delighted that you enjoyed your stay so much and that all of our areas – from the room and cleanliness to the service, location, and value for money – met your expectations. It would be a pleasure to welcome you back to our HYPERION Hotel Salzburg soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem erneuten Aufenthalt so ausführlich Rückmeldung zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Gesamteindruck dieses Mal nicht vollends überzeugen konnte und Sie insbesondere mit der Sauberkeit sowie dem Angebot unserer Lounge unzufrieden waren. Gerade weil Sie schon mehrere HYPERION Hotels besucht haben und somit einen direkten Vergleich ziehen, ist uns Ihre Einschätzung besonders wichtig. Ihr Hinweis zu den offensichtlichen Flecken und Krümeln im Zimmer sowie dem fehlenden Bodenservice in den sechs Tagen Ihres Aufenthaltes nehmen wir sehr ernst – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch und wird selbstverständlich im Team besprochen. Nur durch den ehrlichen Austausch mit unseren Gästen können wir gezielt an unseren Abläufen und der Angebotsqualität arbeiten. Umso schöner, dass Sie die Qualität des Zimmers und unsere zentrale Lage weiterhin so positiv bewerten. Unser HYPERION Hotel Salzburg befindet sich im denkmalgeschützten Gebäudeensemble des Palais Faber im Herzen der Salzburger Neustadt – eine Verbindung von Geschichte und moderner Gastlichkeit. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Besuch und Ihre offenen Worte. Es wäre schön, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen erneut begrüßen und restlos überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Dear Mohar, Thank you very much for your excellent review and the wonderful feedback on your stay at our HYPERION Hotel Salzburg. We are delighted to read that you were completely satisfied with all aspects of your stay – from the rooms, location, and cleanliness to our service. We look forward to welcoming you back on your next stay in Salzburg and would be delighted to delight you again. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Liebe Dorothee, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt im HYPERION Hotel Salzburg. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser restauriertes Hotel so gut gefallen hat und Sie die hochwertige Einrichtung sowie den Komfort Ihres Zimmers schätzen konnten. Auch dass unser Haus durch seine zentrale Lage sowie die makellose Sauberkeit und den zuvorkommenden Service überzeugt hat, ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem geschichtsträchtigen Haus willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus der Mozartstadt Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your positive review of your stay and for leaving us a top rating. We are delighted to read that you were completely satisfied and that you particularly appreciated the room, location, cleanliness, service, and value for money. Your praise is a wonderful motivation for the entire team and confirms that we are on the right track with our commitment. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then! Best regards from Salzburg, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Salzburg. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und insbesondere die architektonische Gestaltung sowie die zentrale Lage zwischen Hauptbahnhof und Altstadt hervorheben. Es bedeutet uns viel zu lesen, dass sowohl die Zimmerausstattung als auch die Arbeit unseres Teams Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dass Sie die Rezeption als erst nicht sofort sichtbar empfunden haben und sich damit auch bezüglich der Zugangskontrolle Gedanken gemacht haben, nehmen wir aufmerksam auf. Ihre Anregung zur Sicherheit hinsichtlich des frei zugänglichen Fahrstuhls und der Rezeption ist uns wichtig – wir bedanken uns für diese Sichtweise, denn solche Hinweise helfen uns, sowohl das Gästegefühl als auch unsere Abläufe weiter zu optimieren. Mit Freude lesen wir außerdem, dass Sie unser nachhaltiges Reinigungskonzept begrüßen und den Aufenthalt trotz der kleinen baulichen Besonderheit weiterempfehlen würden. Unser Haus befindet sich im denkmalgeschützten Ensemble des Palais Faber mitten in der Salzburger Neustadt – hier verbinden sich Geschichte, Stil und Gemütlichkeit auf besondere Weise. Wir danken Ihnen nochmals ganz herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr rundum positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im HYPERION Hotel Salzburg. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis vollkommen zufrieden waren und auch unser WLAN Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation und bestätigt unser tägliches Engagement, Ihnen einen erstklassigen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder in unserem geschichtsträchtigen Haus, das seinen besonderen Charme durch das denkmalgeschützte Ambiente des Palais Faber im Herzen der Salzburger Neustadt erhält, begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus der Mozartstadt Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for your wonderful feedback and the excellent review of your stay with us. We are delighted that you were completely satisfied and that you particularly appreciated the service, rooms, and our value for money. Your praise is a great motivation for our entire team. We are pleased that our hotel's location contributed to your successful stay. We hope you will visit us again soon and are already looking forward to your next stay at the HYPERION Hotel Salzburg. Best regards from Salzburg, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Lilla Wächter, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Salzburg. Es ist für uns eine große Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön, dass Ihnen die kleinen Aufmerksamkeiten, wie Pralinen und kostenlose Getränke, so positiv in Erinnerung geblieben sind – solche Gesten sind uns besonders wichtig, um unseren Gästen ein Gefühl von Wertschätzung zu vermitteln. Umso schöner, dass Sie bereits an einen weiteren Besuch denken, das ist das schönste Lob. Schon jetzt freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Es grüßt Sie ganz herzlich aus der Mozartstadt Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review us in such detail. We are delighted to hear that you particularly enjoyed the spacious and comfortable rooms, the quiet yet central location, and the excellent service at our hotel. We also greatly appreciate your praise for the cleanliness and the value for money. We take your comment about the atmosphere in the common areas to heart. We appreciate your honest feedback. Best regards from Salzburg, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Dominik Steiner, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren kurzen Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten und keine Wünsche offenblieben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen das moderne und stilvolle Zimmer, die Sauberkeit sowie die Ausstattung, inklusive Minibar, rundum gefallen haben. Wir freuen uns auch, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses im Herzen der Salzburger Neustadt und die Möglichkeit des kostenlosen Parkens am Wochenende positiv aufgefallen sind. Ihr Lob für unser Team und den Service macht uns besonders stolz. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen vom Check-in bis zum Check-out jederzeit ein hohes Serviceniveau und ein herzliches Willkommen zu bieten – umso schöner, dass Sie sich dadurch so gut aufgehoben gefühlt haben und auch Restaurant und Bar erwähnen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder im HYPERION Hotel Salzburg begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Salzburg. Wir sind sehr erfreut, dass Sie sich in allen Bereichen, von Zimmer und Service über Sauberkeit bis zum Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum wohlgefühlt haben und auch mit unserem Internet zufrieden waren. Es motiviert unser gesamtes Team sehr, solch positives Lob zu erhalten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem schönen, historischen Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige 100% Bewertung. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie sowohl mit unseren Zimmern, dem Service, als auch mit der Sauberkeit und unserer Lage rundum glücklich waren. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung für unser tägliches Engagement, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Salzburg begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Thierry Wehr, Thank you very much for sharing your impressions with us after your stay. We are pleased to hear that you found our hotel a pleasant place and were satisfied with the room, location, and cleanliness. We are particularly pleased that our team left a positive impression on you – we will of course be happy to pass on your praise. It would be a pleasure to welcome you back as our guest in the future. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you very much for your wonderful review and for recommending our hotel! We are delighted to hear that you found the value for money excellent and that you were impressed by the modern, comfortable room, the central location, and the cleanliness. We would also like to pass on your praise to our team for their warm and attentive service – this makes us particularly proud! We would love to welcome you and your children back to Salzburg soon. Best regards from Salzburg, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber André, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Salzburg. Es freut uns sehr, dass wir Ihre hohen Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern sogar übertreffen konnten. Schön zu lesen, dass Sie sich in unseren großzügigen Zimmern mit der modernen Ausstattung und der täglichen Minibar rundum wohlgefühlt haben. Auch die zentrale Lage unseres Hotels im historischen Palais Faber scheint Ihnen besonders zugesagt zu haben – ideal für die Erkundung der Stadt. Ihr Lob über unseren Service und die Sauberkeit nehmen wir mit großer Freude an. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen ein echtes Wohlfühlerlebnis zu bieten – umso schöner, wenn dies für Sie spürbar war. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Zeit! Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear guest, We are thankful for your recent stay and delighted about your amazing rating. How lovely to know that your time at our hotel was pleasant and associated with fantastic impressions. We would be more than happy to welcome you back again someday for another wonderful abidance with us in Salzburg. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Dear guest, Thanks a million for sharing a fantastic 100% rating. How lovely to know that you had a wonderful stay at our hotel and appreciated our high comfort just as much as our warm hospitality. Please come back soon for another memorable time with us in modern ambience and great central location. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Salzburg gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der schönen Mozartstadt Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear Erin, Thank you so much for your kind words - we're thrilled to know that you enjoyed your stay with us and found our location and staff to be top-notch! We hope you'll come back and see us again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager