Reviews: H+ Hotel & SPA Engelberg
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Reviews: H+ Hotel & SPA Engelberg

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel & SPA Engelberg. Here we show you an overview of the hotel reviews.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel & SPA Engelberg

Overall rating from 1335 evaluations

Our latest ratings:

1076 evaluations, show
224 evaluations, show
31 evaluations, show
4 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

320 guests said "great hotel"

350 guests said "very good staff"

295 guests said "wonderful rooms"

275 guests said "great price"

377 guests said "super location"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Wellness / Spa

Conference / Banquet


100%

From: anonymous05.10.25

alles hat den Erwartungen entsprochen
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie unser Haus in den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit der Mitarbeitenden sowie Preis-Leistungs-Verhältnis so hervorragend einschätzen. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit und motiviert uns, auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.10.25


100%

From: anonymous05.10.25

Sehr freundliches Personal und symphatisches Hotel
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit einer solch wunderbaren Bewertung gewürdigt haben. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie insbesondere die herzliche Art unseres Teams sowie das angenehme Ambiente unseres Hauses schätzen konnten. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine grosse Motivation. Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie künftig wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.10.25


93%

From: anonymous05.10.25

Alles sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Internetverbindung positiv bewertet haben. Wir wissen Ihre tolle Rückmeldung sehr zu schätzen und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.10.25


80%

From: anonymous05.10.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hauses, dem Zimmer sowie der Sauberkeit insgesamt zufrieden waren. Ihr Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir sehr ernst und werden dies aufmerksam prüfen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns stets wohlfühlen, und wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Internetverbindung. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.10.25


93%

From: IS05.10.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit dem Zimmer, der zentralen Lage und der Sauberkeit als auch mit der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre Zufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Internetverbindung schätzen wir sehr. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.10.25


100%

From: Moritz05.10.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Moritz, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit einer so ausgezeichneten Bewertung gewürdigt haben. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit dem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit als auch der Herzlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Internetverbindung wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.10.25


91%

From: anonymous05.10.25

Nett gut gelegen guter Eindruck
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt und einen positiven Gesamteindruck gewonnen haben. Besonders Ihre Anerkennung zur Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und zur Zimmerqualität wissen wir sehr zu schätzen. Es motiviert uns, weiterhin grössten Wert auf unsere Servicequalität zu legen. Für Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Internetverbindung danken wir, Ihr ehrliches Feedback ist uns wichtig. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.10.25


94%

From: anonymous05.10.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Lage unseres Hauses sowie mit Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Auch Ihre positive Bewertung für die Zimmer und die Internetverbindung wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.10.25


86%

From: Marder K.05.10.25

Rundum super
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Marder Konrad, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere die zentrale Lage, das Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Auch Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis und Internetverbindung wissen wir sehr zu schätzen. Ihre motivierenden Worte und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.10.25


100%

From: anonymous05.10.25

Wir waren vollumfänglich zufrieden.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit einer so hervorragenden Bewertung gewürdigt haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Internetverbindung geschätzt haben. Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen und hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.10.25


71%

From: Amit G.04.10.25

It took us 30 minutes to complete the check-in process. This is both inefficient and frustrating. However, it seems your staff doesn't care if they keep the guests waiting while the due process is completed. We were not given warm water even after requesting. And even after paying CHF 200 for each room (and we booked 3 rooms), still had to shell out CHF 20 for parking. Your restaurant refused to seat us even when there were seats available. The breakfast is limited and the size of the plates to eat is tiny. Rooms are good. And offer balcony. All in all the staff need to be changed if you want your hotel to run smoothly. You are in hospitality business, you need to be customer oriented. Not sure if it matters and if anybody is listening.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Amit Gaharwar, Thank you for taking the time to share your impressions with us in such detail. We are very sorry to hear that the check-in process involved waiting times and inconveniences for you, and that your expectations of a smooth process and courteous service were not met. We take your disappointment that both your request for hot water and your restaurant experience were not handled satisfactorily very seriously. We also regret that you found the additional parking charges unreasonable. We thank you for your honest feedback on the breakfast offerings, the amenities, and the restaurant seating. These comments help us critically examine our processes and offerings and address targeted improvements. We would like to emphasize that you appreciated the cleanliness, the location, and the room with a balcony. We assure you that your impressions and feedback are of great importance to us, as the satisfaction and well-being of our guests are always our top priority. Your honest words are an incentive to continue working on our services. Best regards from the Your team at H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.10.25


100%

From: Markus04.10.25

Top, gerne wieder
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Markus, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Bereichen, von den Zimmern über die Sauberkeit und Lage bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum zufrieden waren. Ihre Bereitschaft, unser Haus gerne wieder zu besuchen und weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.10.25


77%

From: Pelka04.10.25

Schönes Hotel, Zimmer mit traumhaften Ausblick auf die Berge
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Pelka, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders den traumhaften Ausblick auf die Berge, die angenehme Lage und das freundliche Personal in unserem Haus wertschätzen. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser Team eine schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis auf den defekten Duschkopf im Zimmer. Ihr Feedback ist für uns sehr hilfreich, denn nur so können wir unsere Qualität gezielt weiter verbessern. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.10.25


94%

From: anonymous04.10.25

Sehr empfehlenswert
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen weiterzugeben. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses und die freundliche Atmosphäre positiv hervorheben. Auch Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, zur Einrichtung des Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.10.25


96%

From: anonymous04.10.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der zentralen Lage, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist eine wertvolle Motivation für unser gesamtes Team. Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich des nicht nachgefüllten Badeshampoos. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heissen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.10.25


91%

From: anonymous03.10.25

Very good
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your positive feedback on your stay with us. We are delighted to hear that you were so satisfied with our rooms, the location, the cleanliness, and especially with the friendliness of our team. Your praise is a great motivation for us and shows that we are on the right track. We also gratefully acknowledge your comment on the value for money and will discuss it with the team. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.10.25


85%

From: anonymous03.10.25

Nice
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Family, Thank you for taking the time to review your stay with us and share your impressions with us. We are delighted that you were completely satisfied and particularly appreciated the friendliness of our team as well as the cleanliness and location of the hotel. Your praise is a valuable incentive for us. We also thank you for your suggestions for minor renovations in the room and bathroom. We appreciate your constructive feedback so we can continuously improve our quality and offer future guests an even more pleasant stay. We are very pleased that you are willing to recommend us and would be delighted to welcome you back soon. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.10.25


90%

From: anonymous03.10.25

Great
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guests, Thank you very much for taking the time to share your positive feedback with us. We are delighted to hear that you were particularly satisfied with the cleanliness, the friendliness of our team, the room amenities, the location, and the Wi-Fi. Your comment regarding the early morning bells is very valuable to us. We understand that this can affect your stay and appreciate your openness in sharing this with us. We look forward to welcoming you back on your next stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.10.25


96%

From: anonymous02.10.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guests, Thank you very much for taking the time to review your stay with us so positively. We are delighted that you were completely satisfied, especially with your room, the central location, the cleanliness, and the friendliness of our team. Your high rating is a wonderful recognition of our daily work. We also greatly appreciate your feedback on the value for money and the internet connection. Suggestions like yours help us continually improve our offerings. We thank you for your willingness to recommend our hotel and would be delighted to welcome you back at the next opportunity. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.10.25


85%

From: anonymous02.10.25

Séjour parfait dans cet établissement bien placé et fonctionnel.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your stay with us so positively. We are delighted to hear that you were completely satisfied with the location of our hotel, as well as the functionality and comfort of your stay. We particularly appreciate your praise regarding the cleanliness, friendliness of our staff, and value for money. Your positive feedback motivates us to continue providing our guests with a pleasant experience. We also thank you for your recommendation and look forward to welcoming you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.10.25


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 1335 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance89%
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