Hotel ratings: 
HYPERION Hotel München

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel München

Overall rating from 6051 evaluations

Our latest ratings:
5021 evaluations, show
840 evaluations, show
149 evaluations, show
31 evaluations, show
10 evaluations, show
Guest statements:

1176 guests said „Fantastic hotel“

1179 guests said „Appealing rooms“

1120 guests said „Optimal price“

1229 guests said „Very helpful staff“

848 guests said „Very good breakfast“

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet

85%

From: anonymous25.03.19

excellent experience
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
Dear guest, Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. Kind Regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

25.03.19


100%

From: KHK24.03.19

Lage, Verkehrsanbindung und Ausstattung des Hotels sind bestens! Die Mitarbeiter am Empfang und im Restaurant waren sehr zuvorkommend und aufmerksam. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Wie schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und uns mit „Lage, Verkehrsanbindung und Ausstattung des Hotels sind bestens! “ beschreiben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und werden auch dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt und wir Ihnen erneut eine schöne Zeit in München bereiten können. Liebe Grüße und hoffentlich bis bald! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.03.19


90%

From: anonymous24.03.19

Sehr schönes Business hotel
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.03.19


94%

From: Hermansen24.03.19

Meget fint hotell med hyggelig personale
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
Dear guest, Thank you very much for taking time to share some nice impressions with us. We highly appreciate your comments and hope to get the chance to welcome you back again. Kind regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.03.19


100%

From: anonymous24.03.19

Ein sehr schönes, stylisches Hotel mit unglaublich aufmerksamen Personal. Begonnen am Checkin der Rezeption, über das Frühstück und die Lounge, Zimmer und Parken. Ich werde die nächsten Monate sicher noch sehr häufig das Hotel nutzen ! Ich habe mich sehr sehr wohl gefühlt.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in München hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.03.19


86%

From: Alexander T.23.03.19

Siehe unter Zimmer..
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir bedauern es zu lesen, dass unsere Zimmer Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Ihre Hinweise nehmen wir uns sehr zu Herzen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

23.03.19


86%

From: anonymous23.03.19

Perfect match! New hotel. Good garage.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
Dear guest, We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Munich, it will be a pleasure for us. Kind regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

23.03.19


90%

From: anonymous22.03.19

top klimaanlage sollte optimierung vorgenommen werden
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag, den wir gerne aufnehmen. Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

22.03.19


90%

From: anonymous22.03.19

Komfortabel; ein Hotel gehobener Klasse, wo man sich wohl fühlt
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

22.03.19


97%

From: anonymous22.03.19

Top! Stylisch! Schöne Aussicht vom 14 Stock! Toller zuvorkommender Service! Nur 1 Aufzug funktionierte aber nicht tragisch.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen unser neues "stylisches" Haus, die schöne Aussicht und unser Service gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

22.03.19


97%

From: anonymous22.03.19

sehr gutes Hotel, das ich jederzeit weiterempfehlen kann
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in München hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

22.03.19


82%

From: Grassino21.03.19

J'ai un bon avis general de l'hotel avec des petits points d'amélioration du fait de la réscente ouverture de l'etablissement
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your kind feedback. Regarding your good rating we are glad that you overall enjoyed your stay with us. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high level standard. Best regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

21.03.19


85%

From: anonymous21.03.19

Bonne expérience, chambre très bien, personnel pour le petit déjeuner et restaurant très sympa
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
Dear guest, We have gratefully received your kind feedback and are very glad to read that you had a pleasant stay at our hotel. We are happy that you enjoyed our friendly staff and our comfortable rooms. Please come back soon for another brilliant stay. Greetings from Munich, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

21.03.19


95%

From: Geier21.03.19

Ein sehr modernes Hotel. Freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Sehr gutes Frühstück. Im Restaurant werden Spezialitäten aus der Region angeboten.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass Ihnen unser modernes neues Haus gefallen hat und dass Sie unser freundliches Personal und unser Restaurantangebot so lobend erwähnen. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

21.03.19


94%

From: anonymous21.03.19

Eine sehr schöne Neueröffnung. Freundliche Mitarbeiter, super Frühstück, vor allem die Betreuung. Toll.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
Lieber Gast, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und unserem Frühstück zu begeistern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem neuen Hyperion Hotel in München begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

21.03.19


91%

From: anonymous20.03.19

Nette gepflegte Athmosphäre zum Wohlfühlen
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und die Athmosphäre genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

20.03.19


94%

From: anonymous20.03.19

Ein sehr modernes Hotel, hat uns sehr gut gefallen. Alle Mitarbeiter mit denen man im Kontakt war, waren sehr höflich und hilfsbereit.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem neuen Hyperion. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

20.03.19


96%

From: M. S.20.03.19

Die Eröffnung des Hotels ist erst ein paar Wochen her. Das es hier und da eventuell noch etwas hapert ist für mich daher schon im Voraus klar und akzeptiert gewesen. Ich war und bin daher sehr positiv überrascht wie wenig dann gehapert hat. Unsere Zimmerwünsche wurden komplett erfüllt und das Zimmerupgrade das wir bekommen haben war wirklich toll. Der Checkin ging etwas länger, da ich Online schon eingechekt hatte und wohl selbstständig die Karte am Self Check In Terminal hätte abholen können/müssen aber das war nirgends ersichtlich. Mein Auto wurde für mich in die Tiefgarage gestellt was ich als sehr guten Service empfinde aber als ich den Schlüssel geholt habe wurde mir die Parkplatznummer nicht mitgeteilt. Das WLAN im Hotel war sehr gut. Blöderweise ist wohl gerade unser Zimmer (1126) mit besonders miesen Empfang ausgestattet gewesen. Definitv Verbesserungswürdig ist noch die allgemeine Ausschilderung wo was ist. Im Lift fehlt z.B. die Info wo welches Parkdeck ist und auch in der Tiefgarage fehlt die einfache Info wo es zum Lift/Rezeption geht. Hier bin ich aber sehr davon überzeugt, dass dies die nächsten Tage noch kommen wird. Sicher ist jedoch, dass gerade mit der Kombination aus Autobahnnähe, Parkplatz am Hotel und 2 Laufminuten entfernter Tram-Haltestelle das Hyperion München für meine zukünftigen Aufenthalte in München die erste Anlaufstelle sein wird.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unserem neuen Hyperion Hotel in München so gut gefallen hat. Wie schön zu lesen, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und Ihnen besonders unsere gute Lage und das komfortable Zimmer zugesagt haben. Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre Hinweise, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich WLAN und der fehlenden Informationen zum Parkplatz, möchten wir uns entschuldigen. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Herzliche Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

20.03.19


93%

From: anonymous20.03.19

noch ein paar kinderkrankheiten aber nicht schlimm, Wlan war gar keins auf 827. Allgemein ein tolles Hotel und eine Bereicherung für Muc
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise bezüglich Wlan, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in München sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

20.03.19


88%

From: anonymous19.03.19

Bombastisch. Weiter so
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre "bombastische" Bewertung und das "weiter so". Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

19.03.19


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 6051 ratings

Certificate from:
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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