Hotel ratings: 
HYPERION Hotel München

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel München

Overall rating from 6097 evaluations

Our latest ratings:
5062 evaluations, show
844 evaluations, show
149 evaluations, show
32 evaluations, show
10 evaluations, show
Guest statements:

1176 guests said „Fantastic hotel“

1179 guests said „Appealing rooms“

1120 guests said „Optimal price“

1229 guests said „Very helpful staff“

848 guests said „Very good breakfast“

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet

85%

From: Tobias H.05.04.19

Überaus schickes Hotel mit perfektem Service - ich komme gerne wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

05.04.19


94%

From: anonymous05.04.19

Schönes und trotz verkehrsreicher Lage ruhiges Hotel. Der Aufenthalt war sehr angenehm.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

05.04.19


86%

From: anonymous05.04.19

Sehr schönes neues Hotel
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem neuen Hyperion begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

05.04.19


93%

From: B. E.04.04.19

Es hat uns gut gefallen, vor allem auch die Möglichkeit der Lounge im 1. Stockwerk. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvorkommend Wir haben uns wohl gefühlt. Besonderen Dank auch für die Blumen und Aufmerksamkeit zu meinem Geburtstag!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
Lieber Gast, wir haben zu danken - vielen lieben Dank, dass Sie Ihren Geburtstag bei uns verbracht haben und danke für Ihre traumhafte Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Ihnen besonders die Lounge gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder im schönen München begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

04.04.19


92%

From: anonymous04.04.19

Alles war sehr gut bis auf die Klimaanlage, die nicht unter 18 Grad einzustellen ging
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Prima, dass Ihnen unserem neuen Hyperion Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

04.04.19


97%

From: anonymous04.04.19

alles war bestens, ich komme sehr gern wieder
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Conference / Banquet
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in München genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

04.04.19


91%

From: Behrendt, U.04.04.19

Dieses Hotel ist sehr empfehlenswert
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für diese nette Bewertung! Wir freuen uns, dass das gesamte Team unseres Hotels einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit Sie mit unserem Service zu begeistern! Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

04.04.19


66%

From: anonymous04.04.19

Fair stay, not that amazing but next time i would have chosen a cheaper with the same services
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
  • Location
    60 / 100
Dear guest, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall and we hope to get another chance to welcome you in Munich. Best regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

04.04.19


85%

From: anonymous04.04.19

Tolles neues Hotel, freundliche Mitarbeiter
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung. Prima, dass Ihnen unser neues Hotel gefallen hat und vielen Dank für das Lob an unsere freundlichen Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

04.04.19


91%

From: Florian F.04.04.19

Im ganzen waren wir sehr zufrieden. Ein paar Pannen wie das die zweite Zimmer Karte nicht freigeschaltet war oder verstaubte Gläser auf dem Zimmer war alles überhaupt nicht schlimm. Was man bemängeln könnte, dass das Personal beim Check in einen Hinweis geben könnte, dass der aufzug nur mit Karte funktioniert. Wenn man das nicht kennt, steht man wie ein Idiot 3 Minuten am aufzug und fragt sich warum es nicht nach oben geht. Aber im ganzen sehr sehr zufrieden und würden jederzeit wieder kommen. Habe es schon einigen meiner Freunden ans Herz gelegt die ebenfalls Interesse zeigen hier eine Nacht zu verbringen. Wie gesagt, wir waren fasziniert von der Lounge im Aufpreis vom panorama Zimmer. So mussten wir bei der Heimreise uns keine Gedanken machen, wo wir in der Stadt noch kurz frühstücken bevor es mit dem Zug weiter ging. Grund des Besuches: Konzert von Ludovico Einaudi in der Philharmonie und wollten über Nacht in München bleiben.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Auch für Ihre Empfehlung herzlichen Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem neuen Haus, den komfortablen Zimmern und der Excecutive Lounge zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Auch Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen wir dankend zur Kenntnis und werden diese in unseren Planungen berücksichtigen. Für die Unannehmlichkeit wegen der fehlenden Information zu unseren Aufzügen, möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in München begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

04.04.19


97%

From: anonymous04.04.19

Trotz Neueröffnung gut strukturiert Auf Wünsche wurde umgehend reagiert
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres neuen Hauses. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in München hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

04.04.19


96%

From: Stefano R.03.04.19

Ottimo albergo di qualità ad un prezzo interessante. Stanza moderna, bagno un po' piccolo. Buono il collegamento con il centro e l'aeroporto. Colazione al top. Da ritornare.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your kind words and the fantastic review of our new hotel. We are happy to hear you enjoyed the convenient location, the comfortable rooms and the delicious breakfast. We would love the opportunity to welcome you back to the Hotel the next time you visit our beautiful city. Kind regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

03.04.19


100%

From: anonymous03.04.19

Super Hotel! Komme gerne wieder!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in München! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

03.04.19


85%

From: anonymous03.04.19

Gut sauber und organisiert.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Wie schön zu lesen, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und Ihnen unsere Zimmer sowie die Sauberkeit unseres Hauses zugesagt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem neuen Hyperion Hotel begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

03.04.19


100%

From: anonymous03.04.19

Schönes neues Hotel!!!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem neuen Hyperion Hotel in München. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

03.04.19


100%

From: anonymous03.04.19

Super Hotel mit Top Personal. Sehr sehr zu empfehlen
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen, bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Beste Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

03.04.19


100%

From: anonymous03.04.19

Schönes neues modernes Hotel mit freundlichem Personal.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in München hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

03.04.19


74%

From: anonymous03.04.19

Sauberkeit und Hygiene in Okay
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

03.04.19


76%

From: anonymous03.04.19

Gutes neues Hotel mit einigen Sauberkeintsthemen...
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

03.04.19


94%

From: Dollinger02.04.19

Das Hotel ist sehr neu. Es vermittelt bereits am Eingang ein sehr offenes, modernes und freundliches Bild. Gerne wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in München gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser neues modernes Haus gefallen hat und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

02.04.19


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 6097 ratings

Certificate from:
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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