Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Overall rating from 2768 evaluations
Guest statements:
937 guests said „Very good price”
1097 guests said „Optimal location”
1010 guests said „Very cozy rooms”
1051 guests said „Very competent staff”
656 guests said „Fabulous breakfast”
86%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke, welche Sie in unserem Hause gewonnenen haben, Ihren Aufenthalt angenehm und erholsam werden ließen. Gern nehmen wir uns Ihre Verbesserungsvorschläge zu Herzen und hoffen, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.07.22
83%
modernes Hotel, praktisch, freundliches Personal, grosses Angebot (wenngleich nicht alles genutzt)
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Ihren Verbesserungsvorschlag nehmen wir uns gern zu Herzen und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.07.22
100%
Sehr gute Tagungsatmosphäre-überaus nette Mitarbeiter, die sehr lösungsorientiert waren
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für Ihre Zeit, dieses wunderbare Feedback zu veröffentlichen, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten und wir Sie mit unseren super Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie noch viele weitere Male bei uns im H4 Hotel willkommen heißen und genauso begeistern. Bis bald,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.07.22
94%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Dear Igor,
Many thanks for having stayed at our H4 Hotel and for giving us a great rating. We are happy that you enjoyed your abidance and we would be pleased to welcome you back again soon for another delightful time with us in the heart of Berlin.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.07.22
97%
Great stay
Except my roommate had the elevator doors close on her and that was not exactly painless.
She mentioned it at the reception area and was told it would be passed on but I did want to mention it here again in case that information did not find its way to management.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Dear Claudia,
Thanks a lot for giving your recent stay at our hotel such a super review confirming your pleasant stay. We appreciate your meaningful notes and we want to take the opportunity to apologize for the incident with one of our elevators. Please rest assured that we will forward your feedback to the responsible company straight away. We are also sorry for the stained bed sheets and we already consulted our housekeeping team about it. Hopefully we will meet again someday as we would like to enable your future visit even more enjoyable.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.07.22
80%
Good hotel given its convenient location and excellent rest after touring the city
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Dear Arthur,
Thanks a lot for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing a kind review. Nice to know that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.07.22
92%
Top
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Toll, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und solch positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.07.22
83%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass wir Ihren Vorstellungen insgesamt gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, Sie vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.07.22
100%
Good conference facilities. I especially liked that there were many extension cords to provide power outlets for charging our computers. That is important when we spend all day working! Thank you
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for posting a wonderful review. We couldn't be happier about the fact that your stay at our H4 Hotel was a success and our amenities as well as facilities to your satisfaction. Please come back again someday and re-experience our excellent service as well as warm hospitality.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.07.22
86%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem H4 Hotel eine erholsame Zeit in toller Atmosphäre, sowie zentraler Lage verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.07.22
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
bezugnehmend auf Ihre vergebenen 80% sind wir froh, dass Sie eine insgesamt erholsame Zeit bei uns verbrachten und die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Sie gern vollständig vom gehobenen Standard unseres modernen Hauses im City Center Berlins überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.07.22
96%
Gesamteindruck soweit sehr gut nur eine Cafeteria konnte ich nicht finden wo man etwas sitzen konnte.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr die Mühe machten, unsere Serviceleistungen und Annehmlichkeiten zu bewerten. Wie schön, dass Sie in unserem H4 Hotel solch positive Erfahrungen machten und eine erholsame Zeit in angenehmem Ambiente verbrachten. In unserem gemütlichen Restaurant oder auf der schicken Terrasse können Sie jederzeit verweilen und ein leckeres Getränk genießen. Es wäre toll, wenn Sie uns abermals die Gelegenheit geben würden, Ihnen einen gelungenen Aufenthalt zu bereiten und uns eines Tages erneut besuchen. Wir freuen uns auf Sie!
Beste Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.07.22
96%
Ich war sehr zufrieden und hatte keine Beanstandungen
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.22
76%
Tolle Lage, aber es wird definitiv Zeit für eine Renovierung.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, ein Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Wir sind froh, dass Sie trotz Unannehmlichkeiten, welche wir wirklich sehr bedauern, dennoch eine insgesamt erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend prüfen, sowie etwaige Abnutzungen beheben. Wir hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen, um Ihre Eindrücke zu optimieren.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.22
76%
It was nice and clean.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
We appreciate your 77% rating just as much as your suggestions for improvement regarding to our breakfast selection which will surely be considered. Good to know that your positive impressions prevailed and that your stay with us was enjoyable overall. During your next abidance we would like to fully win you with our great advantages and hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.22
83%
Great
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for your good rating and kind feedback. We are happy that you enjoyed your stay at our hotel in convenient location and appreciated our amenities. Please come back again someday and allow us to even improve your impressions.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.22
88%
Vernünftiges Stadthotel
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Sabine,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Wir sind froh, dass Sie Ihre Zeit in unserem zentral gelegenen Hause genossen haben und positive Erfahrungen machten. Für die defekte Mischbatterie in Ihrem Badezimmer entschuldigen wir uns hingegen aufrichtig und werden diese umgehend austauschen. Gern möchten wir Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.22
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Dear Christoph,
Many thanks for your awesome rating. We are more than happy that your time at our hotel was delightful and our conveniences as well as warm hospitality acknowledged. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay in best central location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.22
82%
Very good indeed
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
We are thankful for your great rating and we appreciate your hints as well as suggestions mentioned in your feedback which will be considered. Good to know that you did enjoy being our guest due to mostly positive experiences during your overall pleasant stay. We would be pleased to welcome you back again someday for an even more comfortable abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.22
60%
Als Nichtraucher ist es wenig erfreulich, wenn man in ein ehemaliges, stinkendes Nichtraucherzimmer gebucht wird (auch sofort an der Tür ersichtlich, wo sonst bei anderen Zimmern ein Rauchverbot-Zeichen war). Sofort beim Betreten des Zimmers kommt einem der Geruch von kaltem, abgestandenem Rauch entgegen, der sich in jedem Möbelstück, Teppich und Vorhängen festgesetzt hat. Wie man solche Zimmer im Jahre 2022 noch anbieten kann, ist absolut unverständlich! Noch waren am Fußboden als auch auf den Polstermöbeln Flecken.
- Room20 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Wir bedauern sehr, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H4 Hotel nicht vollständig entsprochen zu haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, umgehend entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Unsere ehemaligen Raucherzimmer haben wir bereits vor vielen Jahren aufwendig saniert und können uns den unangenehmen Geruch in Ihrem Zimmer lediglich dadurch erklären, dass ein anderer Gast das Rauchverbot ignorierte. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.07.22
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